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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月2日

またお願いして良かったです

前回お世話になり10年たっていましたが、またお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引では、誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず多くのご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また東急リバブルを長年のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
引き続き、K様にとってより良いご提案ができる努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月26日

その都度丁寧に答えていただきました

何回もお世話になりました。
既に説明してもらったことについても、再度質問したことが何度かありました。
その都度、丁寧に答えていただきました。
真面目に真摯にお仕事に向かわれている姿勢に感心しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産の売却のご相談ありがとうございました。
K様とは、過去に何度も取引をさせていただきまして、今回は4回目の売買でした。
私のお客様の中でも一番の取引回数です。
今回のご相談物件は、郊外の対応エリア外の地域ではありましたが、私にすべて一任していただけるのことでしたので、何とかお力になりたいと思い、対応させていただきました。
結果的に2週間で、希望条件に合うお客様が見つかり、無事にご契約まで至りました。
すべてK様とのご縁あっての、ご契約でした。
ありがとうございました。

H様
H様 2024年2月25日

リバブル様にお任せして本当によかった

昨年売却に当たり、5社と話をする予定でした。
リバブル様と話をさせて頂いた後、2社は電話でお断りし、最終3社の不動産業者の方と話をさせて頂き、リバブル様にお任せしました。
結果、営業の方の印象、信頼性で決めさせて頂きました。
他社Z社様、Y社様も熱心でしたが、リバブル様の営業の方が一番優れていたのでお任せしました。
私が遠方にいましたので、メール・電話での途中経過報告もきちんとしていて、契約の段取りもスムーズでストレス無く、リバブル様にお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却のパートナーに当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのH様に何度もご足労いただくことがないよう、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また、他社様との比較・担当者の比較で信頼感があったということで、大変恐れ多い、日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後とも当社をご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月15日

都合を合わせて頂き大変助かりました

日曜しか会う事が出来ないにもかかわらず、都合を合わせて頂き大変助かりました。
実家の売却でしたが、ご近所の方へも迷惑がかかる事なく済みました。
専門用語etcある説明書も分かりやすく説明して下さり、助かりました。
補足があった時でもマメに連絡下さいました。
こちらがすぐに電話に出られなかった点はご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔もせずに対応して下さり相談し易いと思いました。
これからもご活躍なさって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
又こちらの依頼に対し、いつもお仕事でお忙しい中、迅速かつ丁寧にご対応下さり、重ねて御礼申し上げます。
H様の福運に助けて頂き、早いタイミングで良いご購入者様とのご縁を頂戴できたこと、私も嬉しく思います。
今後も税金の件等、ご対応頂かなければならない事があると存じます。
お困り事がございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡下さい。
繰り返しになりますが、この度は本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月13日

まわりの方から「安い」という声を多数いただいた

担当者の姿勢はよかったが、売値に関しては不満が残る。
まわりの方から「安い」という声を多数いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却価格につきまして、全力を尽くしてご紹介させていただいた結果、最高値をご提案させていただいたつもりでしたが、ご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
今後もご期待を上回るご提案ができますよう精進してまいります。
また何かご縁がございましたら、ぜひ挽回させていただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月11日

大変親切に対応してくれました

大変親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
今後何かありました際は、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月11日

親切に対応していただきありがとうございました

以前にマンションを売った時に御社に良い印象がありましたので、今回もお願いしました。
今回も親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
無事にお引き渡しが出来たこと、私自身ほっとしております。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月10日

今後ともお付き合い願います

良かったので、今後ともお付き合い願います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引では、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまでの約半年間様々な手続きがありましたが、おかげ様で無事すべて完了することが出来ました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
末永くY様とお付き合いできれば光栄です。
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

I様
I様 2024年2月6日

クオリティの高い不動産仲介をして頂きたいです

引き続き、クオリティの高い不動産仲介をして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご自宅の売却パートナーに、弊社を選んで頂きありがとうございます。
不動産売買のご契約が成立しましたこと、心よりお祝い申し上げます。
私共からの提案に関して、何度も耳を傾けて頂き、価格決定の際や販売方針など二人三脚での成立だったと思っております。
I様のご協力とご信頼があったからこそ、円滑に進展することができました。
改めて、心から感謝申し上げます。
不動産に関するご相談を何度も頂いておりますので、引き続きI様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。
今後も末永いお付き合いができますよう、心から願っております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
末筆ではございますが、I様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年2月5日

時間に制約がある中予定通りに売却できた

対応が早く時間に制約がある中、予定通りに売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中、いつも迅速なご対応をいただき、スムーズにお取引が出来ました。
今後ともお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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