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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月25日

担当者からの適切なアドバイス、分り易い説明で安心

貸駐車場にしていた土地の将来性を考え、三社に評価額の査定をお願いいたしました。
三社それぞれ異なった査定額で、コインパーキングか売却かと迷っていました。
その後、貴社からだけ何度も「大切な土地だと思いますが…」と、売却を勧めるお電話をいただきました。
他社よりも熱意を感じ、売却を決意しました。
査定額は貴社が一番高く、はたしてそんな値で売れるのだろうかと思いましたが、「とにかく場所がいいから」との担当者からの言葉を信じてお願いすることにしました。
結果的には、私どもの土地だけではなく、隣接する土地との合体で売却をまとめ、比較的早い期間で売却できたことに満足しております。
状況をよく把握して合体の話をすすめ、売却につながったことは、ひとえに貴社の努力だと思います。
土地の売却ということは初めてのことで不安もありましたが、担当者からの適切なアドバイス、わかり易い説明で安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
複数社にご依頼されている中私をご指名頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
私自身、お客様からご信頼を頂いた事を非常に嬉しく感じておりましたので、少しでもお客様のご希望に近い条件でご成約できるように尽力させて頂いた次第でございます。
また近くにお伺いした際は、御礼のご挨拶をさせてください。
今後につきましても、税金やその他物件のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様とのご縁は一生大切にさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年10月9日

希望通りの成約条件となったので、大変満足

希望通りの成約条件となったので、大変満足しております。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいところアンケートへのご協力ありがとうございます。今回は2度目のお取引となり、「ご購入」「ご売却」のお手伝いをさせて頂きました。ご満足頂けるお取引となり、大変うれしく思います。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
東急リバブルが全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年8月29日

転居・新居購入とスムーズにはこび、本当に感謝

築年数の古い物件の売却でお世話になりました。
不動産の知識は全くないので不安だらけでしたが、担当の方がとても親しみやすい方でしたので、安心してお任せすることができました。
その後の転居・新居購入とスムーズにはこび、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
P.S.荷物の整理がおもいのほか追いつかず、転居荷出しの日には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本当にいろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却と、お買替先の不動産購入を東急リバブルへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お買替にあたり、名古屋、東京間のご移動も大変な労力であったかと存じます。
書類の取得や住宅ローンの申請手続きなど、T様に大変迅速にご協力をいただいたおかげで、スムーズに取引を完了することが出来ました。
また、名古屋にお越しになられる機会がございましたら、その際はお話が盛り上がった味噌カツ屋さんのお話や、東京での生活のお話をお聞かせいただきたく存じます。
T様がお取引にご満足いただけたことを大変嬉しくおもいます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

U様
U様 2019年7月5日

契約時の感じが正しいものだったと実感出来た

他社との比較の上においても、上司含めた個々の力が高いレベルである事は当然の事ながら、特にぬきんでていた力は、組織力と会社力である事と感じ、専属契約した。
契約後から契約のクロージングにおいては、契約時の感じが正しいものだったと実感出来た。
有り難とう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変感謝しております。
当社を不動産売却の専属窓口にお選び頂いた事が本当に光栄で、ご所有不動産の魅力を更に引き上げるサービスをご活用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産にまつわるご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年7月4日

売主、買主の気持ちを理解しながら対応

売主、買主の気持ちを理解しながら対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社へご所有の不動産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様は、非常に親しみやすいお人柄でしたので、私もざっくばらんにお話ができ、お取引もスムーズにお手伝いできてよかったです。
新居のほうにもお邪魔させていただき、とても素敵な戸建でした。
またよろしければお伺いしたいです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月3日

しっかり対応していただき安心してお任せできました

前半、担当者A様に担当いただきましたが、対応を親身にしていただき、又言うべき事もはっきりおっしゃっていただいて、メリハリの有る対応で感謝しております。
引継いだ担当者B様も、しっかり対応していただき安心してお任せできました。
担当者Bさんのせいではありませんが、関係省庁の手続きが手間取り、少し、ギリギリになって、色々大変だったと思いますが、良い経験されたと思いました。
最後は、諸経費も含めて、お願いした手許がほぼ予定通りに残りましたので、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
特殊な不動産で、私自身初めての取り扱いであった為、I様にはご心配とご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
I様にご協力頂いたおかげで無事お引渡しをむかえることができました。
不動産のプロとしてお恥ずかしい話ですが、とても勉強になりました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お声掛け頂けると幸いです。
ご期待に応えられるような知識を身につけてお待ちしております。

K様
K様 2019年6月27日

全てにおいて満足しております

素晴しい仕事をして下さり、家族一同共心より感謝しております。
全てにおいて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
合わせて別の不動産も弊社へお任せいただき、ありがとうございました。
できれば2物件、同時期にご売却できればとのご希望も伺っていただけに、まさか本当に同時期にご売却できたのは、私自身も驚いております。
これも、K様のご協力があってのものだと思っております。
私どもも売って終わりということではないので、今後もお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2019年6月21日

親切丁寧に御対応頂き本当にありがとうございました

親切、丁寧に御対応頂き、本当にありがとうございました。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いでき、私も大変嬉しく思います。
販売活動中はK様が遠方に居住されていることもあり、大変ご不便をお掛けしたかとは思いますが、K様のご協力もあり無事に成約に至ることができました。
今後ももしお困り事がございましたら、いつでも気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年6月18日

こんなに早く、売れるとは思っていなかった

子供の知り合いだったので担当者さんにお願いしました。
すぐに買い主さんを探していただき、こんなに早く、売れるとは思っていなかったので、本当に助かりました。
ただ、電話連絡等、いきちがいが何度か有り、少し困った事はありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事な不動産のご売却のお手伝いができ大変うれしく思っております。
不動産を売りに出してから約1か月で不動産売買契約まで進むことができ良かったです。
電話連絡のいきちがいについてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後の反省点として改善してまいります。
また、お知り合いのお客様がいらっしゃいましたらご紹介頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年5月31日

明るい笑顔で挨拶していただき大変満足です

明るい笑顔で挨拶していただき大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして、また数ある不動産会社の中から弊社でご売却のお手伝い、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動から約1ヶ月での早期のご契約・ご決済まで進められたのも、K様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
今後も物件のお探しに関して引き続きお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
またお困り事でもございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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