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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2018年5月15日

良い出会いだったと思っております

売却申込み見積りから売却完了まで全てに渡りタイミングよく、不安だった事が一蹴され、心地よく売却できたことに感謝致しております。
このたびは有難うございました。
良い出会いだったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
お客様の大切なご資産の売却を、微力ながらお手伝い出来、お役に立てたことを大変誇りに感じております。
またご契約からお引渡しまでお仕事のお忙しい中、その間度々のお打合せにも快くご対応をいただき誠に有難うございました。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。今後とも是非ご用命がございましたら引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年5月14日

専属専任契約でよかったと思います

良かった点
・一括見積りをインターネットでしたら、すぐ返事がきたこと。
・一回目の訪問に店長と担当の若手社員2名できてくれたこと。
・東急リバブルさんのサービス等について分りやすく説明してもらい信頼できると思ったこと。
・若手社員(担当者さん)の対応が非常によかった。
連絡が細かく言葉遣いも丁寧でした。
・専属専任契約でよかったと思います。
契約して1ヵ月で売却が決まりました。
・投資用マンションの購入の予定もありまして、既に今回の担当に相談してあります。
悪かった点
なし

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル名古屋センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。無事に不動産のお取引ができたのは、T様のご協力あってこそでした。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。とても嬉しく思います。T様に頂いたお言葉に見合うような営業を目指し、今後も精進致します。
今後も末永く、そして引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年4月20日

質問事項や依頼ごとに対してもとにかく一生懸命

最初に査定していただき1年以上経ってから売却の契約をさせていただきました。突然電話したにもかかわらず、ご丁寧に対応していただき好感が持てました。また、不動産業界というと男性社会というイメージを勝手に持っていましたが、女性担当の方で親しみやすく、こちらの質問事項や依頼ごとに対してもとにかく一生懸命なご担当者さんでした。本当にありがとうございました。女性の方が活躍されている姿を見ると会社としてもとてもクリーンで開けているのではないかとも思いました。御社で売却のお願いをして間違えなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買という、お客様の貴重な機会にお立合いでき、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を忘れず、今後も一生懸命取り組みたいと思います。
引き続き、弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年4月18日

ありがとうございます

名古屋センターのセンター長に転勤された担当者Aさん(担当者Bさんの前任者)には、今も何かと相談に乗って頂いております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
1回目の募集で少々時間が掛かってしまいましたが、今回のような良い買主様を見つける事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非東急リバブルにお声掛けください。

T様
T様 2018年4月11日

嫌がらず親身になって相談に乗って下さいました

担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
手付金をいただいた後の「売っていただけないか」という問い合わせにも嫌がらず親身になって相談に乗って下さいました。
おかげさまで納得のいくかたちで土地を手放すことができました。
人生に一度の大仕事でした。
本当にありがとうございました。
これからも不動産のことは担当者さんにご相談したいと思います。
どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却を東急リバブル名古屋センターにご依頼賜り、誠にありがとうございました。無事にお取引ができたことは、T様に色々ご協力をいただいたからです。
大切な不動産を売却するに至るまで、色々お悩みになられたことも多くあったと存じます。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
再度T様より不動産売買のご依頼をいただいた際は、ご満足いただける様に努めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年3月24日

とても早く契約になったこと感謝しています

不動産の売買など初めてで分からないことばかりでしたが丁寧な対応で助かりました。
家も古かったのでもっと時間がかかると思っていましたが、とても早く契約になったこと感謝しています。
最後になりましたがお花ありがとうございました。
丁度、子供の卒業式の翌日で嬉しかったです。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、お手続き等大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう、考えながらお手伝いをさせていただきました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、ご用命がございましたら、是非お気軽にご相談ください。誠にありがとうございました。
お嬢様のご卒業、おめでとうございます!

I様
I様 2018年3月6日

いつもスピーディな対応にて信頼できます

今回で3回目の売買取引きになりますが、夫婦共々評判も良く、いつもスピーディな対応にて信頼できます。
知名度だけでなく、トータル不動産の情報についてもアドバイス頂き、今後も担当者さんを指名して営業対応して下さる様、宜しくお願いします。
営業の対応が良いと、東急リバブルのブランドイメージも良くなると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルを通じてマンションのご売却を頂きまして有難うございました。
担当者として非常にありがたいコメントを頂きまして非常に嬉しく思います。
今後もI様にとって定期的に最適な不動産情報のご提供ができればと思っております。
今後も末長いお付き合いになるかと思いますが引き続きご期待に沿えるようにがんばりますので引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年2月9日

アフターケアのいきとどいた姿勢には大変感謝

今回初めてマンショを売却することで、何社かに見積りを取らせて頂きましたが、その中でもリバブルさんの熱意、サービスの良さ・説明の丁寧さなどどれも一番良かったと思います。
担当者さんにも売却まで大変親切で分かりやすく、アフターケアのいきとどいた姿勢には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事に御引渡しが出来た事を嬉しく思います。
お客様にはご家族の近況の事などたくさん色々なお話をさせていただき、私も楽しくお取引をさせていただくことができました。
また是非、ご用命の際は弊社にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月9日

予想以上の価格を提示していただきました

狭い土地にとても古い木造建物で、土地を売るにしても建物解体、仲介料、譲渡税等の費用を支払えば殆ど手元には残らない、と思っていたところ、インターネットで不動産の査定サイトが目に止まり、どれ位で売れるのだろうと興味本位で申し込んでみると、東急リバブルさんを含めて3社から電話がありました。
まず1社に査定していただいたところ、予想通りの低い金額提示でした。
東急リバブルさんと後1社も金額に大差はないだろうと電話で査定をお断わりしたのですが、しばらくして再度東急リバブルさんからお電話をいただき、あまり乗り気ではありませんでしたが、熱心に勧められるのでお話をお聞きする事になったところ、予想以上の価格を提示していただきました。
その金額では売れないだろうと思っていたところ、買い手がすぐに見つかり、ほぼその金額で売る事ができ非常に満足してます。
私はいずれ定年退職を迎えますが、退職金と合わせて中古マンションの購入を考えてます。
その時にも是非、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターに不動産の売却のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お取引も問題なくお手続を終えられたことも、K様のご協力があったからこそだと思っております。K様のご希望の金額で売却できたことを非常にうれしく思っております。
ご購入のご相談の際もご満足いただける様、精一杯務めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年2月8日

これ以上ないというくらいの対応の良さです

これ以上ないというくらいの対応の良さです。
また、次回も機会があれば利用させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
以前N様のご購入のお手伝いをさせていただいたのが約6年前でした。売却をご検討の際にご連絡をいただいたこと、大変嬉しかったです。N様にご協力をいただいたおかげで、無事にお取引をさせていただくことが出来ました。
また、お引越し後に室内を丁寧にお掃除していただき、買主様も大変お喜びになられていました。お忙しい中、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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