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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2018年2月8日

いつも誠実で、一生懸命さが伝わって来ました

今回もお世話になりありがとうございました。
売却申込と同時に、とてもこまめに活動報告、メールやTel.にて状況を教えて下さり、最後まで安心してお取引できました。
とても良いと思った点は、内覧後の先方の感触などを隠さずにはっきりと教えていただいた点です。
無駄に期待を持たず、価格見直しなどもタイムリーに行うことができ結果的に短期間で成約に致ることができました。
いつも誠実で、一生懸命さが伝わって来ました。
また次回不動産に関わることがあれば、必ずお世話になりたいと夫婦で話しています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション売却のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お客様が室内を見学する際に、N様に色々とご配慮をいただいたことで買主様もお部屋をしっかり確認でき、安心してご購入をいただけたとおもいます。N様からもご意見をいただき、二人三脚の売却活動ができたことで、無事にお取引ができました。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年1月23日

ありがとうございました

担当者さんにとても親切に丁寧に対応をして頂いたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
普段の、お客様のご都合がお忙しいこともあり、お手続き等大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう、考えながらお手伝いをさせていただきました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、なにか不動産のことでご用命がございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2018年1月5日

知識、経験も豊富と感じました

東急リバブルは信頼性が高く、知名度、総合力の高さを感じました。
担当者は、行動力が有り、知識、経験も豊富と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中は大変お世話になりました。
様々なご質問をいただき、こちらも大変勉強になりました。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年12月21日

礼儀正しく手堅い対応は信頼に値する

礼儀正しく手堅い対応は信頼に値する。
有能なご担当者と評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引渡しまでスムーズに終えることができ、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂いてから約1か月で成約になり良かったです。
買主様も良い物件が購入できたと喜んでおられました。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年12月6日

担当者様には大変お世話になりました

この度は大変ご丁寧に対応頂き、誠にありがとうございました。
売却を急いでいたこともあり、価格を下げざるを得なかったことは残念でしたが、担当者様には大変お世話になりました。
宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、弊社の販売活動にご協力・ご対応下さり大変感謝しております。
引き続き精進してまいりますので是非、ご用命の際は東急リバブル名古屋センターを今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年11月7日

担当の人が気さくで話しやすかった

担当の人が気さくで、話しやすかった。
やはり接客が大事ですね。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。

I様
I様 2017年11月7日

リバブルさんに申し込んでほんとによかった

何もわからない状態でいろいろご指導下さり、おかげさまで無事終りありがとうございました。
売ることの大変さというものをつくづく感じました。
常に忙しい中ですけど今はほっとしています。
リバブルさんに申し込んでほんとによかったと思っています。
特典もいっぱいあり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということと、普段お仕事等でお忙しいことも重なり、大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう努力していこうと考えながらお手伝いさせていただきました。
お役に立てて、本当にうれしく思います。
また、なにか不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

H様
H様 2017年10月31日

良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています

リバブルさんに頼む前に別の業者に来てもらいましたが、信頼できず、リバブルの担当者Aさんを思い出し電話しました。
以前もお世話になり、すごく安心感がありました。
「あとは担当者Bが引き継ぎます」と言われ、少し心配していましたが、とても家族思いの良い方で途中私の勘違いのトラブルもありましたが良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています。
最期に新しいセンター長さんからもお花を頂きました。
又、次回もリバブルさんに頼みたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
引継という事で私なりに前任者を目指して仕事をしておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
またお取引をしていただける機会がございましたら、是非お声掛けください。

T様
T様 2017年10月18日

完璧過ぎて文句の付けようがありません

完璧過ぎて文句の付けようがありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターを引き続きご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えについて全てお任せいただけたことを大変嬉しく思います。T様にはお部屋を綺麗にお使い頂きましたお蔭で、ご覧になった方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足頂けました。誠に有難うございました。また、お子様のご成長も楽しみにしております。今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様と同じ目線で、お住替えのご提案を行えるよう意識し、日々営業活動を行ってまいります。またお困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年10月14日

礼儀正しい様子が好感を持てた

会社選択の際、最初の説明の後、再説明の提案があって、そのことがよかった。
タイミングもよかった。
最初の説明以来、上司が背後にいるという、客としての安心感をもらえたのがよかった。
交渉中、手続中の連絡など、礼儀正しい様子が好感を持てた。
最初からおしつけがましくないのが良かった。
こちらに考えて選ぶ時間が取れたので、その後タイミングが丁度の時に近づけていい方向に進めた。

東急リバブル

センターからの返答

何度かご提案の機会をいただいた後、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の販売活動をご理解いただいた上でのご売却で、お住まい中も、お引越し後も、販売活動にご協力いただき大変感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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