表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんの書類に押印をしているのかが不十分でした
売買契約手続き時におそらく一通りのご説明をいただいていたのだとは思いますが、当日は押印書類も多数あり、「押印すること」に集中してしまい、ひとつひとつの書類についての理解、自分がなんの書類に押印をしているのか、が不十分でした。
結果、引渡し後に再度ご説明をいただくことになってしまいました。
売買契約手続きの日が、ご担当者と対面でお話しできる唯一の機会でしたので、素人にもう少しわかりやすく、かみくだいた説明をいただけると理解も深まりありがたかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は名古屋栄センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、今後の営業活動に取り入れさせていただきます。
対応が至らなかったことお詫びするとともに、お礼申し上げます。
ご相談からご決済・お引渡しまで約半年間ありましたが、多くのサポートおかげで無事お引渡しを終えることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
明るい感じでリラックスして話し合う事が出来た
金融業の不動産部の人達としか話しをした事がなかったので、初めは緊張しましたが、明るい感じでリラックスして話し合う事が出来たと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買はそうなかなか経験される機会はございませんので、緊張されるのも当然の事と存じます。
ただ、回数を重ねてお話させていただく中で、徐々にリラックスしてお話していただけて、私も嬉しかった事を覚えています。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
お引越しが終わり落ち着きましてら、ぜひまたご挨拶に伺いますね。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
明瞭な受け答え等非常に好感が持てた
迅速な対応、明瞭な受け答え等、非常に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に結び付けられたのも、ひとえにT様の迅速なご対応のおかげかと存じます。
改めて、深く御礼申し上げます。
また今回はお住み替え（売却⇒購入）でしたが、一連の流れをスムーズに進める事ができ、当方も大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望に沿った値段の相談等スピーディーであった
一括査定をしていたが、こちらの希望に沿った値段の相談等、スピーディーであった。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
独自の繋がりの情報が入って売却に成功した
不動産取引は何十年も前に自宅を購入して以来で、当時の依頼先は街の不動産屋さんという感じで地域密着型。
購入希望の地域の情報を持っていたようでした。
今回は売却でしたので、出来れば広範囲で大手の会社にお願いした方が良さそうだと考えていましたが、やはり大手ならではの横のパイプも持っていらっしゃるようで、無事に契約、引渡しも完了出来ました。
特に今回は担当者さん独自の繋がりの情報が入って、売却に成功した気がします。
スムーズに進みましたので、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
もう一件売却のお願いをしており、かなり難しそうな物件だと承知していますが、担当者さんの手腕と東急リバブルさんの情報網や販売テクニックを駆使して売却できれば良いなぁと思っています。
どうか、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
もう一件のご売却についても全身全霊、成約に向け尽力致します。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
何事も親切に対応していただけた
担当者さんに何事も親切に対応していただけたので、全てお任せしてしまいました。
また機会がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
周りにも紹介したいと思える会社でした
初めての売買でしたが、不安なくかつスムーズに売却までおこなって頂けて、大変満足でした。
周りにも紹介したいと思える会社でした。
センターからの返答
この度はご成約の程、おめでとうございました。
また当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引きにご満足して頂き、「周りに紹介したい」と仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご成約に至るまでスムーズに行えたのも、F様が内覧日のご調整等、迅速にご対応いただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後、何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
想定以上に高く売却できて、本当に感謝しています
担当者さんには本当にお世話になりました。
担当者さんのおかげで想定以上に高く売却できて、本当に感謝しています。
ありがとうございました(^^)。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引きにご満足して頂きまして、大変嬉しく思います。
また、お取引きがスムーズに行えたのも、内覧日のご調整や書類の手配など迅速にご対応のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
説明は分かり易く、信頼してお任せ出来ました
非常にスピーディーに、且つこちらの期待を上回る金額で商談を纏めて下さいました。
ご担当者の説明は分かり易く、信頼してお任せ出来ました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、ご成約おめでとうございます。
売主様しか取り寄せできない資料の請求等、私達からのお願い事に対していつも迅速なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
早期成約に至ったことは、売主様のご協力あってでございます。
今後とも、ご愛顧ほどお願い申し上げます。
手続き日に遅参されたのは残念でした
非常にスピーディーに、且つこちらの期待を上回る金額で商談を纏めて下さいました。
細かい事ですが、相手方がお金を振込む手続き日に遅参されたのは残念でした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は名古屋栄センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
売主様しか取り寄せできない資料の請求等、私達からのお願い事に対していつも迅速なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
早期成約に至ったことは、売主様のご協力あってでございます。
今後とも、ご愛顧ほどお願い申し上げます。