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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年6月25日

わかりやすく説明してくださりとても安心しました

この度はお世話になりました。
不動産売買に関しては何もわからない私でしたが、担当の方が親身になってわかりやすく説明してくださり、とても安心しました。
実際の契約や決済も、段取りや持ち物など何から何までお世話をしてくださり、ご担当者さんにはとても感謝しています。
まわりの知人にもおすすめします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉いただき、私個人としましても大変感謝しております。
今回のご売却によって少しでもK様のお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後些細なことでも結構ですので、不動産に関するご不安などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年6月11日

相談から売却までスムーズな取引が出来た

相談から売却までスムーズな取引が出来たと思っています。
しかし逆に言えば、市場検討を十分せずに、相場よりも叩き売りに近い判断をしたかと思う事もあります。
とは言え、タイミング等あると思いますし、全体的に真摯に対応頂いており、気持ちよく売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを利用していただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約価格の設定においてご不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、住み替え先のご購入の際もお困りごと御座いましたらお気軽におっしゃってください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2022年6月8日

こちらの要望にも良く対応して頂きました

スピーディーでこちらの要望にも良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
少しでも高く売却したかったのですが、経験上でのアドバイスを信頼しました。
確かに引っ越しは楽だし、新居に集中出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様のご自宅のご購入だけでなく、ご売却もお手伝いさせていただくことができ、大変光栄に思います。
お引越しなどがある中でしたが、W様のご協力のおかげでスムーズにお手続きを進める事が出来ました。
落ち着かれるまで大変かと思いますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年6月5日

親切にして頂きました

大変良い物件を購入できて満足しております。
担当者の方も親切にして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、契約から決済にかけて、住宅ローンのお申込みや必要書類の収集など、やる事が多かったかと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。改めて感謝申し上げます。
またリフォームが完成しましたら、是非お写真お送り頂けますと幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年6月4日

希望通りの結果に満足しております

あまり経験することのない取引でしたので不安でしたが、たいへん丁寧に対応して頂き、希望通りの結果に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望通りに取引が進められたというお言葉を頂き、嬉しく思っております。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変光栄です。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今度ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年5月28日

引き渡しまで何の不安も無く取引をさせて頂きました

こちらの期待を上回るご対応を頂きましたので、初回内見から引き渡しまで何の不安も無く取引をさせて頂きました。
他社比較は分かりませんが、今回の様なご対応を頂けるので有れば、他の選択肢を検討するまでもありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、お手続きも大変だったかと思いますが、迅速にお手続きをいただき無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、お困りごと等ございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年5月17日

わからないことも親身になって教えて下さいました

大変お世話になり、ありがとうございました。
査定の際に4社にお願いしましたが、最終的には担当者のお人柄に惹かれ、専属で東急リバブルさんにお願いすることにしました。
熱心に販売活動もしてくださり、わからないことも親身になって教えて下さいました。
とても満足できる契約をすることができたことに感謝しております。
自分の直感を信じて、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様のお役立てができ、嬉しく思っております。
お取引においては、W様にいろいろとお力添えを頂きまして、スムーズなお取引ができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございます。
今後とも、東急リバルを宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年5月16日

分かりやすく丁寧な対応に好感がもてました

分かりやすく丁寧な対応に好感がもてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産取引のお役立てができ、大変嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年4月22日

親切丁寧に対応していただき感謝しております

大変親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
担当者さまには本当にお世話になりましたので、周りにも是非紹介させていただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までの銀行とのやり取りや、書類の収集等、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めさせていただく事ができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がありましたら、精一杯頑張りますので、是非お声掛け頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。"

M様
M様 2022年4月5日

説明がもう少し前の段階でいただけると助かった

今回の取引のスケジュールが急であり、また他の取引もあるかと思いますので仕方ない面も大いにありますが、火災保険の案内や売買契約書についての書面をいただくのが契約日前日では遅いと感じました。
初めての不動産購入でしたので、火災保険への加入等の説明がもう少し前の段階でいただけると助かったかなと思います。
欲を言えば、不動産に関する手続きについて、東急リバブルさんが手続きに関与しない部分についても、はじめに流れを説明いただけるとありがたいです。
取引全体としては、なるべく希望に沿った形で問題もなく進めていただけましたので、非常に満足しております。
特に、こちらが遠方で内見に赴けないことから、担当者の方がビデオ通話で物件を見せてくださったのがとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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