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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年12月11日

担当者の誠実な対応と御社の社員教育は素晴らしい

担当者の誠実さと御社のお客さまフォローの体制、説明資料の充実が、業界トップクラスと思います。
その中で、担当者さんの誠実な対応と御社の社員教育は素晴らしいと感じました。
今後も応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションの購入をしていただきまして、ありがとうございました。
M様には、ご内見から購入まですぐに即決していただきました。
今回は多数の内見者、購入希望者がいる中で、M様にご購入していただき、本当に良かったです。
住宅ローンの審査や引渡し手続きも迅速に対応していただき、とても助かりました。
年内のお引越しに向けて、バタバタと忙しくなるかと思いますが、新年から素敵な新生活がスタートできることを、心よりお祈りしております。

S様
S様 2022年12月10日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションの売却依頼をしていただきまして、ありがとうございました。
S様とは、東京でも不動産の購入をしていただきましたが、名古屋のマンションの売却ということで、再度東急リバブルにご用命いただきました。
弊社のあんしん仲介保証サービスや、水回りブライトニング、除菌消臭サービス等、適用できる全てのサービスを活用することで、販売開始から約1ヶ月のスピード契約をすることができました。
キャッシュレスサービスの為、最後はお会いすることができませんでしたが、また何かありましたら、是非東急リバブルにご相談ください。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年11月20日

わからないことでもすぐに調べてくれて連絡をくれた

担当者さんは、いろいろなことに相談に乗ってくれ、わからないことでもすぐに調べてくれて連絡をくれたりと、すごく安心して購入ができたと思います。
初めての不動産購入でしたが、親身になって対応してくれたので、全国どこにいてもまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
T様には、お仕事のお忙しい中、お引渡し日程のご調整やお引越しのご準備など迅速にご手配を頂いたお陰でスムーズにお取引きが出来たと思っております。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
その際も全国どこにいてもしっかりと対応させていただきます。

O様
O様 2022年11月6日

迅速丁寧なご対応に感謝致します

迅速丁寧なご対応に感謝致します。
とても信頼できる担当者様でした。
またご縁がございましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
O様には、ご契約前から何度もご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
O様のご希望の中で無事にお取引が完了しましてホッとしております。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年11月6日

概ね満足しています

概ね満足しています。
ただ多忙な故か、電話での連絡がつきにくいことが時々ありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様_この度は、弊社をご所有不動産の売却窓口に選んで頂き、誠にありがとうございます。
また、お電話がつながりにくかったとの事で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
本取引が円滑に進んだことは、H様がタイムリーにご対応を頂いたからでございます。
ご契約前の必要書類、お引渡し前の測量や残置物の処理に関する御立会など、都度ありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧のほどお願い申し上げます。

I様
I様 2022年10月28日

いつも誠実にありがとうございます

いつも誠実にありがとうございます。
感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご所有不動産売却の窓口に選任頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産が、ご親族の退去にともなう資産整理ということで、
賃貸と同時に検討をされたかと存じます。弊社は賃貸ネットワークも有り、
様々な角度からI様に提案をすることが出来たのではないかと自負しております。
売却が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってでございます。
当社よりご連絡を差し上げた際は、タイムリーな返答を頂きまして、
誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
改めて、この度はご成約のほどおめでとうございます。

I様
I様 2022年10月21日

安心して取引を進めることができました

こちらの質問に対して迅速にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
担当者さまからご紹介していただかなければ、今回購入した物件は内覧することもなかったと思うので、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
I様には、ご案内時からご契約、お引渡しまで様々なご協力を頂き、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
特にご契約からお引渡しまではスケジュールがかなりタイトだったため、ご無理をお願いしてしまうこともありました。
本当にありがとうございました。
またお引越しが落ち着かれた際には、改めてご挨拶にお伺い出来ればと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年10月17日

室内をイメージしやすいようになっていた

問い合わせからの対応が一番早かった。
掲載情報が興味を惹きやすいように工夫されていた。
機能説明だけでなく、どんなメリットがあるかまで記載されていた。
画像も多く掲載され、室内をイメージしやすいようになっていた。
連絡頻度が丁度よく、問い合わせには素早く対応してくれた。
総じて安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
O様にご相談頂いてからご契約・お引渡しまでスムーズに進めることが出来まして、私もほっとしております。
O様には書類のご準備からご質問への回答など迅速にご対応頂き、多くのご協力をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年10月17日

販売資料など丁寧に作成してたのでわかりやすかった

担当者が販売資料など丁寧に作成してたのでわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご自宅の売却を、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
役所や銀行など関係各所へのご対応や室内残置物のご対応、誠にありがとうございました。
H様の迅速な諸手配があったからこそ本物件の売却が円滑に進んだと考えます。
素敵な物件ですし、買主様からも「良い出会いを頂いた事、大変感謝しています」とのご伝言も預かっております。
改めて、この度はありがとうございました。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月8日

お世話になる事があるとしたら宜しくお願いします

この先、何かでお世話になる事があるとしたら、また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
K様とは、過去お取引を含め、今回で3回目のお取引となります。
誠にありがとうございます。
販売開始から約4か月かかりましたが、ご納得いただける価格で買主様を見つけることができて良かったです。
管理会社への手続きなども迅速に対応していただきまして、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。

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