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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年2月2日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂き、誠にありがとうございます。
ご売却期間中はいつも快くお出迎え頂き、販売活動にもご協力を頂き、感謝しております。
N様ご家族のご協力があったからこそ、今回のお取引を無事に終えることができました。
N様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できたらと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

W様
W様 2022年1月21日

レスポンスよく親切に対応頂けた

初めての購入の為不安も多かったですが、レスポンスよく親切に対応頂けたことから安心して手続きを行うことができました。
また、こちらの希望などを売主さんと適宜調整頂けた為、トラブルもなくスムーズに進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
W様のお役に立つことができ、嬉しく思っております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年1月13日

真剣に向き合っていただきました

今回のマンション売買機会の半年ほど前に、本山センターに物件問い合わせした際の対応が悪く・・・正直・・・リバブルさんは私の中ではNGでした。
しかし妻の知人の紹介ということもあり、名古屋栄センター長様を紹介していただき、担当者様に対応していただきました。
担当者様には、物凄くきめ細やかで丁寧な対応をしていただき、我々の面倒な要望にも真剣に向き合っていただきました。
その姿が印象的で・・・この人なら信頼できる営業マンだと思い、安心して物件探しができました。
また、一つ一つの細かな疑問点にも、こちらが納得できるまで調べていただき、感謝につきます。
売却契約に関しても粘り強く根気強く営業していただき、売却金額も我々の予想以上に高く、とても感謝しております。
名古屋栄センター長様も、リフォームに関して我々以上に親身に様々な提案をしていただいた事にはとても感謝をしております。
名古屋栄センター長様と担当者様は、御社の顔として相応しい人間性だと思いますし、今後もそうあっていて欲しいと願います。
本当に、我々にとってベストな環境の物件を紹介していただいた事に感謝しております。
この度はありがとうございました。
御二方にも感謝の気持ちをお伝えしていただけるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様のお住み替えにあたり、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めに預かりましたこと、大変光栄に思います。
リフォームの件で、大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
そのような中で、私共を信頼し、引き続きお任せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
また、H様の多大なるご協力のお陰で、元のお住まいも買主様に大変お気に入りいただき、無事ご売却できましたこと、嬉しく思います。
またH様ご家族の皆様の元気なお顔を見れたらと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

J様
J様 2022年1月7日

現在は満足している

担当者が非常に丁寧だったので、想定した通り契約完了まですごく順調で、現在は満足している。
また御社にいらいさせて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ならびにアンケートコメントのご協力を頂きましてありがとうございます。
とても励みになります。
また今回のご契約は他のお客様との都合により、スピード勝負という状況の中で多くのご協力を頂きながらご縁を頂くことができましたこと、改めて感謝を申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じますので、些細な事でもなんなりとお申し付け頂ければと思います。
何卒宜しくお願いします。

K様
K様 2022年1月6日

感謝しております

大変お世話になりまして、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
K様のお役立てができたことを嬉しく思っております。
K様にはいろいろとご協力頂き、申し訳ございませんでした。
ご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月6日

いつも笑顔で丁寧に接して下さり満足です

5回目の売却で、今回の担当者さんは初めてでしたが、いつも笑顔で丁寧に接して下さり満足です。
アンケートの設問でやや満足と答えた所は、私達が聞いてなかったと思います。
子供達にも紹介して、いつもみんな感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
S様のお力添えがあったからこそ、良いお取引ができたと思っております。
本当にありがとうござました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月22日

ありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年12月9日

顧客に対してさりげなく配慮できる方でした

担当者は、的確なアドバイスを論理的に提示されて、とてもしっかりした対応をされる方だと思いました。
また、顧客に対してさりげなく配慮できる方でした。
販売価格を見積もる際も、公簿・公図ははちろん、近隣での実績や測量図面など、様々なデータを踏まえた上でした。
他社では、契約が具体化する前には、なかなか測量をいれることはしません。
売買契約の条件設定においても、当方の事情を十分に考慮していただけました。
また、紹介された司法書士も丁寧な対応で、安心してお任せできる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご成約のほどおめでとうございます。
また、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選定頂きありがとうございます。
本取引が円滑に進みましたことは、K様が資料準備に協力的にご対応頂けたことや、当社や司法書士との連絡を迅速に頂けたことが理由だと考えております。
今後とも、弊社をご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月8日

今回も本当に安心してお取引ができました

何度も利用をさせて頂いておりますが、今回も本当に安心してお取引ができました。
こちらが気になることには迅速に対応して頂けるので、これからも引き続きお願いしたいと考えております。
土地などの大きな買い物の時は、何よりも信頼関係を築ける会社とご担当者の選定が重要ですが、本当に担当者さんに対応して頂けることを光栄に感じています。
いつもありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年12月6日

要望に応えてくれたことに感謝しています

まずは親身にこちらの求めている物件、進め方、要望に応えてくれたことに感謝しています。
最初に物件の条件を伝えた後、幾つかピックアップして貰い、地図に物件の価格が入ったものをメールで連絡貰って、場所を重視していたためそれが分かりやすかったです。
物件個々の情報の冊子みたいなものも助かりました。
沢山の物件の内覧に嫌がらずに付き合って貰ったことで、自分で納得いく物件を購入できました。
打ち合わせは自宅の近所まで来てもらえたので、滞りなく手続きが進んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
少しでもМ様のお役に立てた事を、大変嬉しく思います。
また、お打合せにも心よくご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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