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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月10日

親身になって対応していただけた

担当者の方の人柄の良さもあるのでしょうが、不動産売買という人生において何度も経験することのないことに対して、親身になって対応していただけたことが本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
期間が長めのお住替えでしたが、終わってしまうとあっという間に感じております。
K様には、いつも早くご対応いただけたことを大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年10月3日

親切丁寧なご対応を頂き感謝しております

親切丁寧なご対応を頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お礼まで。

東急リバブル

センターからの返答

賃借人様が長くお住まいの戸建ての為、オーナーチェンジ物件としての売却活動をご提案させていただきました。
ご成約まで約3ヵ月ほどかかりましたが、無事にご成約ができて良かったです。
賃借人様とのご対応も迅速にご対応していただきまして、誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年6月17日

丁寧に担当していただきました

丁寧に担当していただきました。
お部屋の掃除まで助けてくれて、ありがとうございました。
担当者さんでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
S様とのご縁を頂戴できた事、心から嬉しく思います。
ご契約からお引渡まで、時間に余裕のあるスケジュールではありませんでしたが、S様に迅速にご対応頂けたお陰で、売主様にもご満足頂けるお取引になりました。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございました。
きっと、何事もご自身で解決できる対応力をお持ちのS様ですが、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年6月11日

とても満足しております

最初から最後まで親身になって頂きましてとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間中は、何度もお打ち合わせを重ね、お互いに苦しい時期もあったかと存じますが、最後まで私を信じてお付き合い頂き、本当に感謝申し上げます。
当初の予定よりも、長い販売期間を頂いてしまいましたが、最後は安心してお取引を完了する事ができ、私も一安心しております。
これもI様の福運が結んで下さったご縁だと存じます。
今後、時間は空くと思いますがお住み替え等、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
I様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2022年4月22日

大変良い買い物が出来た

人生初の不動産取引で、しかも全く想定外のタイミング且つ短期決戦系で、現住の借家を購入するという話だったため、いろいろと不安が先行していましたが、適時・的確なフォローのお陰で安心した取引が出来、結果的に大変良い買い物が出来たと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様にとってのご納得のいく不動産取引となりまして、私も大変嬉しく思っております。
またどのようなことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

A様
A様 2022年4月8日

まめに動いてくれた

まめに動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂いたのを大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2021年12月9日

顧客に対してさりげなく配慮できる方でした

担当者は、的確なアドバイスを論理的に提示されて、とてもしっかりした対応をされる方だと思いました。
また、顧客に対してさりげなく配慮できる方でした。
販売価格を見積もる際も、公簿・公図ははちろん、近隣での実績や測量図面など、様々なデータを踏まえた上でした。
他社では、契約が具体化する前には、なかなか測量をいれることはしません。
売買契約の条件設定においても、当方の事情を十分に考慮していただけました。
また、紹介された司法書士も丁寧な対応で、安心してお任せできる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご成約のほどおめでとうございます。
また、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選定頂きありがとうございます。
本取引が円滑に進みましたことは、K様が資料準備に協力的にご対応頂けたことや、当社や司法書士との連絡を迅速に頂けたことが理由だと考えております。
今後とも、弊社をご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月25日

親身に相談に乗ってくれました

丁寧な対応で、親身に相談に乗ってくれました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は弊社を利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またアンケートにもコメントを頂戴しましてありがとうございます。
この度の売却の手続きには契約に至るまでまた引渡しに至るまで紆余曲折ございましたが、S様には常に丁寧なご対応を頂きご協力を頂けました事を改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後も弊社としてしっかりとサポートさせて頂きながら完全にご安心して頂けるまで安全に進めてまいりたいと思います。
末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。"

S様
S様 2021年11月13日

感謝してます

初めてのことで何もわからない状態でしたが、担当者さんが1つ1つ丁寧に迅速に返答してくれて、不安が1つ1つ解決していき、安心に変わっていきました。
信頼できる担当者さんに関わってもらって感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
税理士のご紹介でご縁を賜り、良いお取引に携わらせて頂く事ができました。
お仕事でお忙しい中、度重なる打合せの際にいつもお土産を頂戴し、S様の温かいご配慮には今でも感謝しております。
期待に応えたい気持ちで活動した結果、ご希望されていた金額には届きませんでしたが、買主様のお人柄、諸条件等、契約内容はS様にもご満足頂けたのではないかと、自信を持って言えます。
不動産売買は数多くある事ではございませんが、お困りの事があればいつでもご連絡下さい。
又、お体が資本となるお仕事に携わられているため、体調管理にはくれぐれもお気を付け下さい。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月14日

知識も豊富な方でしたのでとても勉強になりました

説明がとても丁寧でわかりやすく、契約までスムーズに出来ました。
雑談も面白かったです。
知識も豊富な方でしたのでとても勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のマイホームご購入に携わる事ができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡まで、初めてのご経験かつタイトなスケジュールで進む事になりましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、タイムリーにご対応下さり、本当にありがとうございました。
これからもご多忙かと存じますが、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛下さい。
又、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

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