表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間の融通を利かせてくれる
担当者さんには１つ１つの丁寧さと時間の融通を利かせてくれる、担当さんの方でいろいろ手配していただけるなど、私への配慮を感じました。
お店に訪問した際もキレイな店舗で好印象でした。
センターからの返答
この度のお取引では、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまでの間に色々なことがありましたが、おかげさまでスムーズに進めることが出来ました。
今後も何かありました際には、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
わかりやすく説明してくれて安心できた
対応が早く、疑問に思ったところもわかりやすく説明してくれて、安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
無事にお取引を終えられてホッとしております。
N様は販売中～ご決済まで常に迅速に動いて下さり、無事にお取引が終えられたのも多大なご協力あってのことだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不動産見学が楽しそうで良かったです
終始真摯に対応頂き、満足のいく取引が出来ました。
子供達も担当の方を気に入っており、不動産見学が楽しそうで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご心配をお掛けしながら、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
室内のご見学時にお子様お二人のキラキラした目で話しかけてくれる姿はとても可愛く、今後のご成長を陰ながら楽しみにしております。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
とても気持ちよくお取引する事が出来ました
販売活動からお引渡しまで、スムーズに行って頂いた担当者さんにとても感謝しています。
とても気持ちよくお取引する事が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は以前のご購入をはじめ、名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
成約に至りましたのはN様のご配慮にて室内一部の修繕など、多大なご協力あっての事だと思っております。
無事にお引き渡しが出来たこと、私自身ほっとしております。
今後とも、是非末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
リバブル様にお任せして本当によかった
昨年売却に当たり、５社と話をする予定でした。
リバブル様と話をさせて頂いた後、２社は電話でお断りし、最終３社の不動産業者の方と話をさせて頂き、リバブル様にお任せしました。
結果、営業の方の印象、信頼性で決めさせて頂きました。
他社Ｚ社様、Ｙ社様も熱心でしたが、リバブル様の営業の方が一番優れていたのでお任せしました。
私が遠方にいましたので、メール・電話での途中経過報告もきちんとしていて、契約の段取りもスムーズでストレス無く、リバブル様にお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却のパートナーに当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのH様に何度もご足労いただくことがないよう、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また、他社様との比較・担当者の比較で信頼感があったということで、大変恐れ多い、日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後とも当社をご愛顧のほどお願い申し上げます。
親身になって最後までご尽力いただいた
親身になって最後までご尽力いただいたことに感謝しております。
これからもずっと担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ひとつ課題を解決したら、さらに違う課題が出ての繰り返しでストレスがかかってしまった時期もあったかと思いますが、最後まで諦めずご協力して頂きまして、感謝しております。
不動産関係でお困りの事がありましたら、お気軽に頼って頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てを一生懸命に対応して頂けた
全体的な対応については概ね良好で、不満に思う事はありませんでした。
業務経験が浅いとの事で、全てを一生懸命に対応して頂けた印象です。
今後も変わらない気持ちで頑張って下さい。
何点かお伝えしたい事がありますので、ご確認下さい。
・書類への名前記載時に、漢字の誤記が有りました。
細かいですが、名前誤記は気になります。
今後のお客様へはご注意下さい。
・口頭での質問への対応で、再度問い合わせをするまで回答が無いこともありました。
メモ等をご活用頂けると良いと思いました。
この度は、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お名前の漢字間違い、ご質問への対応が遅くなってしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
書類作成後に見直しすることと、メモを活用することで、今後同じ失敗をしないよう気をつけて参ります。
H様に貴重なご意見をいただけたこと、大変感謝しております。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フランクにお話し交渉させていただきました
こちらの意思表示をはっきりし、フランクにお話し、交渉させていただきました。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
約30年前にも弊社にてお取引をいただいているとのことで、深く感謝を申し上げます。
今回のご契約の際にも、様々な手続きがある中で、ご理解ご協力を賜りましたおかげで無事お引渡しが完了いたしました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
まわりの方から「安い」という声を多数いただいた
担当者の姿勢はよかったが、売値に関しては不満が残る。
まわりの方から「安い」という声を多数いただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却価格につきまして、全力を尽くしてご紹介させていただいた結果、最高値をご提案させていただいたつもりでしたが、ご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
今後もご期待を上回るご提案ができますよう精進してまいります。
また何かご縁がございましたら、ぜひ挽回させていただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。