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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2021年5月26日

非常に安心して任せることができました

一番最初の物件時より、分からない点を細かく説明していただき、非常に安心して任せることができました。
長い期間、親身になって家選びをサポートしていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご案内時にはプライベートのお話をさせて頂いたり、毎回W様にお会いするのを楽しみにしておりました。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
ご親族やお知り合いの方にて、不動産売買のご用命がございましたら、是非ご紹介下さい。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
またW様とお会いできる日を楽しみにしております。

H様
H様 2021年5月24日

安心してお話が出来ました

常に気持ちの良い対応をして頂き、時間のない中、また高額な予算もない中でも好感が持てるご担当者様で、安心してお話が出来ました。
当方に時間の余裕がなかった事もあり、細かな部分でのフォローはもう少し欲しかった部分も今になれば有りますが、現在でも、お電話等で迅速にご対応下さる事には、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご丁寧にコメントまで頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けるお取引となり、私も大変うれしく思います。
H様・ご親族の皆様のお人柄の良さからお会いできることが毎回楽しみでした。
今回のお取引より2年半ほど前に別の件にてご相談を頂き、この度、再度ご相談を頂いてのお取引でございました。
当時の記憶も鮮明に覚えており、私の至らない点も多々あったかと思いますがご家族皆様に大変お世話になりました。
H様に頂いたコメントを胸に、今後より一層営業に邁進してまいります。
私の至らない点もあり、ご迷惑をおかけしてしまった点もあるかと思いますが、お困りごとがあれば今後もお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年5月17日

行動も早く、安心してお任せできました

まとまりのない私の話を、ゆっくり、しっかり聞いて整理し、的確にアドバイスして頂きました。
行動も早く、安心してお任せできました。
取り引きが終了してからも、困り事の相談をいち早く解決して下さり、またもし何か機会があればこちらの担当の方にご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、物件購入に際して弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
本件が円滑に進んだことは、T様が当社からの連絡へ都度、お早目の対応を頂けたからでございます。
電話連絡を差し上げたその日中には、いつも折り返しのお電話を頂き、ありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりと申し付けください。
T様のお力になることを、必ずお約束します。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年4月27日

お願いしてよかったと思っています

以前マンション購入をした際お世話になった東急リバブルの方の対応が丁寧で印象が良かったので、今回も同じ方にお願いしました。
もう何年も前のことなのに、取引時のことなど覚えていてくださって嬉しかったです。
今回も適切、迅速に対応してくださり、お願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また7年前の売買を覚えて頂いていた事が何よりも嬉しく、再度のご縁を頂けましたことに感謝申し上げます。
不動産も非常に丁寧に利用していただいたことにより良いお客様のご縁を頂けまして非常に良かったです。
O様にはマンション購入時にご自宅にお招きいただいた際に、奥様の絵をとても嬉しそうに紹介して頂いたご主人の満面の笑顔がとても印象的で忘れられません。
今後とも末永く良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。些細な事でも不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2021年4月21日

本当に感謝しております

この度は、東急リバブル様に大変お世話になりました。
売り物件と買い物件が同時進行でしたので、大変忙しく時々わからなくなる様な時もありましたが、担当者の方が親切に電話又は訪問下さり、無事取引きが終了致しました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにE様の大切な資産のお買い換えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売買が同時進行していましたので、お手続きも沢山あったことと存じますが、お打合せの時間を度々いただき、E様に多大なるご協力をいただいたお陰で、無事お買い換えを成し遂げることができました。
お取引は完了しましたが、お互いにまた元気な顔を見せ合えますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月21日

心から御礼申し上げます

貴社東急リバブル株式会社、担当者様には、一昨年の夏頃に私の土地の売却を希望し、その前に現地を見ていただきました。
昨年末、担当者様のご尽力のお陰をもちまして、貴社中部支店名古屋栄センターで、ハウスメーカーZ社所長、主任の方々との契約完了していただきました。
本年春頃に、担当者様、貴支店受けつけの方のち、司法書士先生、法務局登記官の事前による登記識別、情報通知書ご持参で、多大な額を頂戴いたすことができました。
心から御礼申し上げます。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにN様の大切な資産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記、共有分割登記の取り纏めが必要な困難な案件でしたが、司法書士の先生とも連携を取り、N様の多大なるご協力のお陰で、無事売却することができたことと存じます。
不動産のことでお困りごとや売買のご希望がございましたら、気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年4月19日

本当に頭の下がる思いでした

都心住宅街の物件でしたので、苦情の多い解体作業にも親身になってあたっていただき、感謝しております。
ややこしい問題もありましたが、粛々と進めていただき、本当に頭の下がる思いでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
都心部の土地のため、隣接地との距離も近く解体の際には近隣の方との関係性を良好に保ちながら行うよう心掛けました。
途中起こった問題については、解決するために全力を尽くさせていただきました。
振り返ってみると、ご契約前に当該事象を可能性のお話としてお伝えしていて良かったと思っています。
今後とも、安心、安全に取引を進めることを第一として営業を行って参ります。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年4月15日

満足のいく結果になり大変喜んでおります

東急リバブル株式会社 担当者様
取り引きの仲介ありがとうございました。
満足のいく結果になり大変喜んでおります。
特に、初めての経験で何も判らない中、いろいろ助言いただき大変助けられました。
今後他の取引きがある場合、相談させて頂きますので宜しくお願い致します。
今回は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に続き、ご売却までお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
販売活動のご報告に伺う際には、仕事のお話だけではなくプライベートのお話をさせて頂いたり、毎回I様にお会いするのを楽しみにしておりました。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
ご親族様やお知り合いの方にて、不動産売買のご用命がございましたら、是非ご紹介下さい。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
またI様とお会いできる日を楽しみにしております。

O様
O様 2021年3月31日

多忙な自分にとって大変ありがたかった

客の要望に応じた契約スタイルで、多忙な自分にとって大変ありがたかった。
契約から売却までの期間が短く、顧客の層が厚いことが理由と推察されます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は2度目のご売却のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
また今回の契約につきましては、ご多忙なO様のご希望に沿える形で契約から引渡しまでの手続きができました事が非常に良かったと感じております。
何かとご協力を頂きまして誠に感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
売却や購入について些細な事でもご相談下さいませ。

N様
N様 2021年2月24日

毎回とても丁寧な対応をしてもらっています

今回で3回めの取引になります。
毎回とても丁寧な対応をしてもらっています。
今回は2回めの売却でした。
今回の買主が業者様だったので、値交渉がありました。
できれば、もう少し高く売りたかったと後で思いました。
その辺りの交渉方法がわからなかったので、アドバイスいただいたりしたらもっとよかったです。
●●●●→-●●● 交渉●●●→ -●● ●●●●万 
全体的には満足しています。
次回もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回も良いご縁がありましたがその過程でお値段交渉がありました。
不動産は高額な商品な故、交渉ごとも一般的に良くありますが、振り返るとその点についてのご提案が不足していたと思います。申し訳ございません。
次回はよりご満足いただけるよう、より知識を身に付けてご依頼をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

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