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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年10月28日

不安や不快に思ったことは一度もなかった

見積り時、一人だけとても若い担当の方だったので、経験が少なそうなイメージで少し不安でした。
しかし、ハキハキしてとても感じが良い方だったのと、大手ならではのサポートが魅力で決めました。
売買契約までの3~4ヶ月の間、不安や不快に思ったことは一度もなく、また、希望通りの売却ができたことにとても満足しています。
もし、次回不動産売買の機会があるなら、また担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして、また数ある不動産会社の中から弊社でご売却のお手伝い、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動からご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、T様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
T様よりいただいたお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年10月15日

説明がとても分かりやすく対応が丁寧でした

説明がとても分かりやすく対応が丁寧でした。
お取り引きもとてもスムーズに進み良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お問い合わせいただいてから、お引渡しまでスムーズと感じて頂き、大変嬉しく思います。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年10月9日

希望通りの成約条件となったので、大変満足

希望通りの成約条件となったので、大変満足しております。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいところアンケートへのご協力ありがとうございます。今回は2度目のお取引となり、「ご購入」「ご売却」のお手伝いをさせて頂きました。ご満足頂けるお取引となり、大変うれしく思います。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
東急リバブルが全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年10月3日

柔軟にご対応いただき最後まで安心してお任せできた

融資の結果が出るまで、少し時間がかかってしまい、ご迷惑おかけしました。
そういった状況にも柔軟にご対応いただき、最後まで安心してお任せできました。
この度はご担当いただき、誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お客様自身がお取引がある金融機関での融資利用でしたが、お客様からも融資担当者と私を繋いで頂け、細かいやりとりができたことでスムーズにお手伝いすることができました。
物件もとても気に入って頂けたようで売主様もとても喜ばれておりました。
今後とも何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

A様
A様 2019年9月18日

家財が満額回答でなかったことが残念です

家財が満額回答でなかったことが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しに際し、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地、資産性、家財も含めて、A様にお気に入りいただける物件をご紹介できましたこと、嬉しく思います。
ただ、A様と奥様にお気に入りいただいていました家財の交渉に際し、ご期待に応えることができない結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、買主様のご要望と売主様のとらえ方に食い違いが出ないよう、ご要望を具体的に整理、伝達することを徹底して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年8月21日

物件のデメリットの説明もちゃんとしていただいた

中古マンション購入の為、数社不動産業者との内覧をしましたが、今回タイミング良くリフォーム中物件を御社に紹介していただきました。
不安だった水回りも丁寧に説明いただき、安心して購入することができました。
担当者さんも初見からイメージがよく、物件のデメリットの説明もちゃんとしていただいたので、とても好感がもてました。
次回がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
タイミング良く、リフォーム中の物件をI様にご紹介できて良かったです。I様とクロス選びをしたことは私にとっても非常に楽しかったです。
最初から最後まで、楽しく、スムーズにお取引ができたのもI様のお人柄があってこそでした。
こちらこそ、また何かありましたら、いつでもお声掛け下さい。今後とも末永く、宜しくお付き合いの程お願い申し上げます。

H様
H様 2019年8月1日

また機会がありましたらよろしくお願い致します

担当者さん
大変お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
リフォーム工事の完了楽しみにしております。
是非拝見させて下さい。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年7月27日

電話などで丁寧に教えて頂きました

はじめての住宅の購入で、わからない事や言葉や取り引きの流れがたくさんありましたが、電話などで丁寧に教えて頂きました。
こちらの都合で決められた期限を過ぎてしまう事もありましたが、スムーズに対応して頂きました。
担当者Aさんと担当者Bさんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション購入に際しお声かけいただき、誠にありがとうございました。
ご購入までにいくつかの障壁がありましたが、無事お引渡しを迎えられ、私も大変嬉しく思います。
また、お忙しい中手続きの日程調整などご協力いただき、ありがとうございました。
また、不動産売買の機会がございましたら、ぜひお声かけいただけますと幸いです。
今後とも、弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

U様
U様 2019年7月5日

契約時の感じが正しいものだったと実感出来た

他社との比較の上においても、上司含めた個々の力が高いレベルである事は当然の事ながら、特にぬきんでていた力は、組織力と会社力である事と感じ、専属契約した。
契約後から契約のクロージングにおいては、契約時の感じが正しいものだったと実感出来た。
有り難とう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変感謝しております。
当社を不動産売却の専属窓口にお選び頂いた事が本当に光栄で、ご所有不動産の魅力を更に引き上げるサービスをご活用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産にまつわるご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年7月4日

売主、買主の気持ちを理解しながら対応

売主、買主の気持ちを理解しながら対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社へご所有の不動産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様は、非常に親しみやすいお人柄でしたので、私もざっくばらんにお話ができ、お取引もスムーズにお手伝いできてよかったです。
新居のほうにもお邪魔させていただき、とても素敵な戸建でした。
またよろしければお伺いしたいです。
ありがとうございました。

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