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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年3月14日

最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り大変感謝

今回は初めての不動産購入のお世話をしていただき、ありがとうございました。
何社か他社の営業さんとお話しさせていただきましたが、一番丁寧に親身に相談に乗っていただいたのが貴社担当者さんで、最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り、大変感謝しております。
何でも相談して下さいという言葉に甘えて、本当に何でも相談させていただきましたが、どれもこれもきちんと誠実に対応していただき、今回担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を介して物件の購入を頂き誠にありがとうございます。
今回A様のお取引が円滑に至りましたのは、A様がタイムリーに売買に必要なお手続きを取って頂けたからです。
金融機関への対応、司法書士の先生との連絡等、いつも迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かご不明な点があった際は、ご連絡を頂ければ直ぐに対応させて頂きます。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

S様
S様 2020年2月25日

全てにおいて満足でした

全てにおいて満足でした。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を介して物件のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は年末年始を挟んだタイトなスケジュールでした。
取引が円滑に完了したことは、金融機関への手続きを迅速にご対応頂いた、S様のおかげでございます。
魅力的な物件であり、他検討者様も居た中での早期対応ありがとうございました。
設備等で不具合やご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
ご両親共々、今後とも弊社をご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
季節の変わり目ですので、ご自愛ください。

I様
I様 2020年2月19日

ひとつひとつ細かく、行動、説明していただいた

この度は、丁寧で好感度ばつぐんの担当者さんに対応していただき、大変満足しております。
ひとつひとつ細かく、行動、説明していただき、無事に成約でき、ありがとうございました。
コミュニケーション能力も高いですよ。
また、同じ担当者さんに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターにてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、I様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
また、I様よりいただいたありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年2月18日

説明も適切で、すぐに決断することができ、大変感謝

担当者さんには、希望エリアの物件を半日で6件も見せて頂き、そのうちの1件を購入させて頂きました。
物件選びのための説明も適切で、すぐに決断することができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社を介して物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
本件が円滑なお取引に至ったことは、S様の迅速なご対応があったからです。
金融機関への手続き、必要書類の取得等を毎回すぐご対応頂きありがとうございました。
お子様の学校近くの物件で、ご紹介した際に大変気に入って頂けたこと、私としても大変嬉しく思います。
只でさえ素敵な物件でしたが、内装が完了し、より素敵な物件へとなったのではないでしょうか。
不備箇所があったり、お手続き等でご不明な点などございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。季節の変わり目、ご自愛ください。

M様
M様 2020年2月12日

常にこまめに連絡を入れていただきました

常にこまめに連絡を入れていただきました。
担当者の方はとても親切で頑張っていただいたのですが、所有してた土地の立地条件が良くなかったので、希望してた金額よりも安くしか売却出来ませんでした。
それが残念です。
次回、不動産取引が生じた場合は、同じ担当者の方に相談すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご新居のお打合せやお引越しなど大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も何かございましたら、是非ともお力添えさせていただく所存でございます。
次回のお取引の際は、ご期待通りのご売却が出来るよう努めて参りますので、ご期待ください。
何卒、よろしくお願いします。
※お取引中に頂きました、お野菜は家族でおいしく頂きました。ありがとうございました。

K様
K様 2020年1月14日

定期的に進捗状況を報告してくれるのは、とても良い

定期的に進捗状況を報告してくれるのは、とても良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は投資用マンションのご売却のご依頼でした。
投資用マンションは個別に価格以外の条件面が違うことも多く、売主様・買主様共に取引時にギャップが無いよう心掛けました。
売主様にも書類をご用意頂く等ご協力いただけたことで私もとても助かりました。
今後不動産のご売却、ご購入のご相談がございましたら是非お声かけ頂ければと思います。
今以上に良い対応を心掛け、私自身成長してお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2019年12月26日

親切、親身になって考え対応してもらった

担当者様に今回売却にあたって色々相談させてもらいました。
親切、親身になって考え対応してもらい、本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
よろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お取引に際し、いろいろな事がありご不安になられた事もあったかと存じますが、無事お引渡しまでお手伝いができ大変うれしく思います。
思い入れもある不動産となり、お気持ちを大切にしご提案をさせて頂いた結果、次の買主様へ良いバトンタッチできたと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年12月18日

担当者さんが、とても親切で助かりました

担当者さんが、とても親切で助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅購入に際して、東急リバブル名古屋栄センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
これから、リフォーム・お引越しとイベントが続きますが、ご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
S様の素敵な新生活を、私も心から楽しみにしております。
今後とも、東急リバブルを末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年12月17日

売却価格も予想していたより高額だったので満足

貴社に不動産売却のご相談をさせていただいてから、売却成立に至るまでとても早い展開で、年内に引渡できると思っていなかったので、結果に大変満足しております。
売却価格も予想していたより高額だったので、この点でも満足しています。
担当者さんは、こちらの質問にも簡潔にわかりやすく説明・解答していただけたので、ありがたかったです。
売却したマンションは、1年半借り手、買い手が見つからない状況だったが、貴社にご相談して、3ケ月弱で契約まで至ったので驚きました。
また機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
私の説明等をいつも真剣に聞いて下さり、また、売主様のご協力も頂き、
最後までスムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。

C様
C様 2019年12月10日

すぐに申し込みを促す他社との違いを感じ、安心

これまで、他社数社を通して、多々、物件の内覧をしましたが、今回の東急リバブルのご担当者お二方の様に、購入者の立場に立ってご接客される方にお会いするのは初めてでした。
例えば、他社のある会社からは、内覧時に、まだ物件について十分知り得ていない段階で、即、購入の意思や、予算やローンの頭金について聞かれた事がありましたが、東急リバブルさんは、内覧時、物件のセールスポイントについても特に強調してお話される事はなく、物件に関しての感想、購入の意思、ローンに関する事も何一つお尋ねにならず、こちらから質問をした時に、それに関して誠実に丁寧にお答え下さるというスタイルでした。
その、「セールスしないセールス」が正に、購入検討者側の意思やペースを尊重して下さっている様に受け取れ、すぐに申し込みを促す他社との違いを感じ、安心を覚え、非常に好印象を持ちました。
物件も気に入り、担当者お二方への信頼感もあったので、購入の意思に迷いは無く、決定に時間はかかりませんでした。
この度は、色々と本当にどうもありがとうございました。
今後もまたいつか機会があれば、是非、東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
この度は、色々とお世話になり、どうもありがとうございました。
今後とも、また、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターをご利用いただき、ご購入のお手伝い、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、C様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
また、C様がお取引にご満足いただけたことは私どもとしても大変嬉しく思います。C様よりいただいたありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。また不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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