表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
新居の購入も東急リバブルに相談して良かったです
今回の新居購入には、自宅売却以上にさまざまな思いと不安がありました。
ご紹介頂いた新居の物件は、下見の段階ではまだ建築途中でしたが、パソコン画面やパンフレットからの印象以上な新居周囲の生活及び自然環境の良さが、新居購入の大きな決め手になりました。
担当者の方とは事前に希望新居の打ち合わせをしていましたが、購入者の心にフィットする新居の物件を紹介頂けて、自宅売却に引き続き、新居の購入も東急リバブルに相談して良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却に続きご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却の際はお引渡し前での担当変更でご迷惑をおかけいたしましたが、その後のご購入も最後までお任せいただき感謝申し上げます。
Ｓ様のご要望をお伺いする中で、今回の物件がぴったりだと思いご紹介させていただきました。
ご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
安心して最後までお任せすることができました
担当者さんは毎回説明が丁寧で、安心して最後までお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様のお住み替えにあたりまして、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めに与りましたこと、大変光栄に思います。
初めての一戸建購入、かつお買い替えのため、ご不安な点も多々あったことと存じます。
そのような中で、M様の多大なるご協力のお陰様で、第一希望の「眺望」の良い一戸建にお住み替えでき、元のお住まいも無事ご売却できましたこと、嬉しく思います。
またM様ご夫妻・ワンちゃん・ネコちゃんの元気なお顔を見れたらと思います。
今後とも東急リバブルのことをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要
良かった点
・フットワーク軽く、表/裏の無い性格
・親身に相談に乗る対応姿勢
悪かった点
・地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点を改善し、今後、皆様にご満足いただけるお取引きが出来るよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
満足のいく結果になり大変喜んでおります
東急リバブル株式会社 担当者様
取り引きの仲介ありがとうございました。
満足のいく結果になり大変喜んでおります。
特に、初めての経験で何も判らない中、いろいろ助言いただき大変助けられました。
今後他の取引きがある場合、相談させて頂きますので宜しくお願い致します。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に続き、ご売却までお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
販売活動のご報告に伺う際には、仕事のお話だけではなくプライベートのお話をさせて頂いたり、毎回Ｉ様にお会いするのを楽しみにしておりました。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
ご親族様やお知り合いの方にて、不動産売買のご用命がございましたら、是非ご紹介下さい。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
またＩ様とお会いできる日を楽しみにしております。
毎回とても丁寧な対応をしてもらっています
今回で3回めの取引になります。
毎回とても丁寧な対応をしてもらっています。
今回は2回めの売却でした。
今回の買主が業者様だったので、値交渉がありました。
できれば、もう少し高く売りたかったと後で思いました。
その辺りの交渉方法がわからなかったので、アドバイスいただいたりしたらもっとよかったです。
●●●●→－●●● 交渉●●●→ －●● ●●●●万
全体的には満足しています。
次回もお願いします。
センターからの返答
いつも当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回も良いご縁がありましたがその過程でお値段交渉がありました。
不動産は高額な商品な故、交渉ごとも一般的に良くありますが、振り返るとその点についてのご提案が不足していたと思います。申し訳ございません。
次回はよりご満足いただけるよう、より知識を身に付けてご依頼をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
手続きが確実でていねい、余計な言葉・行動がない
各段階での手続きが確実でていねい、余計な言葉・行動がない。
端的、効率の良い行動、次の取り引きがあれば期待できる。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引では販売開始後すぐに良いご縁がありスピード成約となりました。
コロナ禍でのお取引でもあったため、不測の事態が起こる可能性も少し考慮しながら最短で取引を進めていくことを心掛けました。
次回のお取引でもご満足いただけるよう日々努力し、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
最終引渡しまで親身に対応していただき、感謝
３社見積りを行いましたが、御社の見積り額が２社と比較して●●●万近い差があり、当然の事ながら御社にお世話になることを即決しました。
その後も、最終引渡しまで親身に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
市場価格を確認頂くのはもちろんですが、売却期間中の「作戦」と「戦略」に重点を置いたご提案となります。
結果的に良いお取引きとなり、お褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
今後、不動産についてお困りの事がございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
東急リバブル様におまかせし本当に良かった
不動産に関しまして何も知らない私のような者に対して、何度もの同じ質問にも、何よりも優しく回答して頂けた事が大変嬉しく思います。
人生の大切なお家選びを、東急リバブル様におまかせし本当に良かったと思い、感謝致します。
店舗も大変きれいで、毎回のコロナへの対策もしっかりとされており、おいしいお飲み物もありがとうございました。
これからも東急リバブル様が、誰かの幸せなお家選びにてご活躍されることを願っております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様にその様に感じて頂けて、K様にとってご納得頂けるお住まいが見つかりましたことを私自身、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、K様のご協力を頂いたからこそ、住宅ローン審査等の諸手続きが順調に進み、成約に至ることができました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧にさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
折にふれて有益なアドバイス、感想などを頂きました
取引き中のいろいろな場面において一度も不安を感じることが無かった。
全面的に信用することが出来たのがありがたかった。
ネット上だけの営業活動で手ごたえを感じることが少なかった。
その為か、2年近くかかってしまったことには他の有効な営業活動を望みます。
新聞の折込みチラシなど、反応が出る方法を増やしてほしいと思いました。
担当者さんには本当に気長に対応していただき、折にふれて有益なアドバイス、感想などを頂きました。
感謝しております。
今後ともご相談に乗っていただくことがあるかもしれません。
その時はよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「人生を楽しむ」がコンセプトのご自宅で、ご成約までお時間を頂きましたが、ご満足を頂けるお取引きとなり大変うれしく思います。（長くお付き合いさせて頂く中で、私もDIYに目覚めました。）
ありがとうございました。
お客様をご案内させて頂く際は、いつも笑顔で楽しくされておられたのが印象的でとても素敵な買主様にご購入頂きました。
買主様も大変満足されておりました。
不動産について、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
今後も、よろしくお願いいたします。
こちらの不安なことも一緒に色々考えてくださった
最初に話をさせていただいた時から、家を売却するかどうかという検討段階でしたが、親身になって相談にのって下さいました。
そこから半年以上あけて売却することを決めましたが、嫌な顔をする事なく相談にのって下さり、こちらの不安なことも一緒に色々考えてくださりました。
話をしていて隠す事なく率直に意見を言って下さり、良い悪いをはっきりおっしゃっていただいたので、非常に助かりました。
すぐに買主が決まらず、こちらとしては不安と心配しかないときにも何度も家に足を運んでくださり、今後どのようにしていくかなど相談にのっていただきました。
またレスポンスも非常に早く、今回担当して下さった方で本当によかったと思っております。
これからは売却することはないと思いますが、もしあれば同じ担当の方にお願いしたいと思います。
無理ばかり言ってきましたが、本当に助かり感謝しかありません。
担当者様、色々ありがとうございました。
お身体に気をつけてこれからもがんばって下さい！！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の引越しに近いタイミングでご売却のお手伝いができ、本当に嬉しく思います。
それもいつも快くご協力をいただいたN様のおかげです。こちらこそありがとうございました。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。