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お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

豊富な経験のある対応でスムーズに取引できました

担当者様の豊富な経験のある対応で、スムーズに取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入ありがとうございます。
当初は、古家付きのため解体工事後の更地渡しで販売している物件でしたが、現状渡しでご契約していただきまして、ありがとうございました。
I様の不動産購入の幅広い経験と専門性の高い知識が、今回の成約の鍵となりました。
今後も良い物件がありましたら、ご紹介させていただきます。
この度は、ありがとうございました。

H様
H様 2024年2月25日

リバブル様にお任せして本当によかった

昨年売却に当たり、5社と話をする予定でした。
リバブル様と話をさせて頂いた後、2社は電話でお断りし、最終3社の不動産業者の方と話をさせて頂き、リバブル様にお任せしました。
結果、営業の方の印象、信頼性で決めさせて頂きました。
他社Z社様、Y社様も熱心でしたが、リバブル様の営業の方が一番優れていたのでお任せしました。
私が遠方にいましたので、メール・電話での途中経過報告もきちんとしていて、契約の段取りもスムーズでストレス無く、リバブル様にお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却のパートナーに当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのH様に何度もご足労いただくことがないよう、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また、他社様との比較・担当者の比較で信頼感があったということで、大変恐れ多い、日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後とも当社をご愛顧のほどお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年2月21日

親身になって最後までご尽力いただいた

親身になって最後までご尽力いただいたことに感謝しております。
これからもずっと担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ひとつ課題を解決したら、さらに違う課題が出ての繰り返しでストレスがかかってしまった時期もあったかと思いますが、最後まで諦めずご協力して頂きまして、感謝しております。
不動産関係でお困りの事がありましたら、お気軽に頼って頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年2月21日

全てを一生懸命に対応して頂けた

全体的な対応については概ね良好で、不満に思う事はありませんでした。
業務経験が浅いとの事で、全てを一生懸命に対応して頂けた印象です。
今後も変わらない気持ちで頑張って下さい。
何点かお伝えしたい事がありますので、ご確認下さい。
・書類への名前記載時に、漢字の誤記が有りました。
細かいですが、名前誤記は気になります。
今後のお客様へはご注意下さい。
・口頭での質問への対応で、再度問い合わせをするまで回答が無いこともありました。
メモ等をご活用頂けると良いと思いました。
この度は、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お名前の漢字間違い、ご質問への対応が遅くなってしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
書類作成後に見直しすることと、メモを活用することで、今後同じ失敗をしないよう気をつけて参ります。
H様に貴重なご意見をいただけたこと、大変感謝しております。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年2月19日

フランクにお話し交渉させていただきました

こちらの意思表示をはっきりし、フランクにお話し、交渉させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
約30年前にも弊社にてお取引をいただいているとのことで、深く感謝を申し上げます。
今回のご契約の際にも、様々な手続きがある中で、ご理解ご協力を賜りましたおかげで無事お引渡しが完了いたしました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月15日

都合を合わせて頂き大変助かりました

日曜しか会う事が出来ないにもかかわらず、都合を合わせて頂き大変助かりました。
実家の売却でしたが、ご近所の方へも迷惑がかかる事なく済みました。
専門用語etcある説明書も分かりやすく説明して下さり、助かりました。
補足があった時でもマメに連絡下さいました。
こちらがすぐに電話に出られなかった点はご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔もせずに対応して下さり相談し易いと思いました。
これからもご活躍なさって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
又こちらの依頼に対し、いつもお仕事でお忙しい中、迅速かつ丁寧にご対応下さり、重ねて御礼申し上げます。
H様の福運に助けて頂き、早いタイミングで良いご購入者様とのご縁を頂戴できたこと、私も嬉しく思います。
今後も税金の件等、ご対応頂かなければならない事があると存じます。
お困り事がございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡下さい。
繰り返しになりますが、この度は本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月12日

親身に相談にのっていただきました

とても親身に相談にのっていただきました。
また不動産のことで相談があれば、是非お声がけしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月11日

大変親切に対応してくれました

大変親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
今後何かありました際は、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月11日

親切に対応していただきありがとうございました

以前にマンションを売った時に御社に良い印象がありましたので、今回もお願いしました。
今回も親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
無事にお引き渡しが出来たこと、私自身ほっとしております。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月10日

今後ともお付き合い願います

良かったので、今後ともお付き合い願います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引では、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまでの約半年間様々な手続きがありましたが、おかげ様で無事すべて完了することが出来ました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
末永くY様とお付き合いできれば光栄です。
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

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