表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にしっかり対応頂いた
・買主様の気持ちになる事も重要とは思うが、売主の気持ちが多少少なく感じる事があった。
・丁寧にしっかり対応頂いた。
・個人的な意見にはなるが、もう少しフレンドリーな対応も折りまぜれば話しやすくなるとは感じた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの日程など、U様にご配慮いただき申し訳ございませんでした。
大変感謝しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう精進致します。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひ弊社へお声かけいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
物腰の柔らかい丁寧な説明でわかりやすかったです
お世話になりました。
物腰の柔らかい丁寧な説明でわかりやすかったです。
対応もスピーディで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして、また数ある不動産会社の中から弊社でご売却のお手伝い、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご契約・ご決済まで進められたのも、M様のご協力があってこそでした。私としても大変感謝しております。
またお困り事でもございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社の営業職とは比較できない程顧客にとって優秀
顧客の立場で対応してくれました。
非常に優秀な営業職で人格も良い。
私も仕事柄、建設会社、不動産関連の研修、仕組の構築をしていますが、他社の営業職とは比較できない程顧客にとって優秀でした。
将来担当者様のより成長を期待しております。
ありがとうございました。
店長様も人格者でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご成約おめでとうございます。
売り出し中には何度もお打合せのお時間を頂けたことで、よりお客様のご要望や考え方を理解することができたと思います。
また、お客様ご自身が不動産や建築に関する知識が非常に深く私自身もとても勉強となり成長することができたお取引でした。
引き続きお近くの事務所で勤務しておりますので、何かお困りごと、ご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い致します。
安心して誠実な対応が何より大切と思いました
家の売却をお願いしましたが、大変迅速な対応で、売却できまして、喜んでおります。
以前は他社に専属契約をしていましたが、全く対応が悪く、今回東急リバブルさんにお願いして、対応の良さにおどろくばかりでした。
説明も判り易くていねいで満足しております。
担当の方も連絡のレスポンスが非常に早くて助かりました。
不動産取引は、やはり、安心して誠実な対応が何より大切と思いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中のなか、お客様ご案内時に快くご対応いただき、大変感謝しております。
このようなありがたいお言葉をいただき、冥利に尽きます。
今後も、不動産売買の機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命下さいませ。
宜しくお願い致します。
最初から最後まで期待を大きく上回るご対応でした
中古マンションの購入に際し、いくつかの不動産会社に相談しておりましたが、ご担当者様と初めてお会いした際の印象が素晴らしく、御社にお願いすることを決めました。
私の住まいが遠方ということもあり、メールや電話での相談調整が多かったですが、常に迅速にご対応頂き、不安な思いをすることなく、契約手続きを終えることができました。
また、契約後も御心遣い頂き、最初から最後まで期待を大きく上回るご対応でした。
今後、不動産関係の相談があれば、御社ご担当者様にお願いしたいと思います。
名古屋に引っ越すことになりますが、ご担当者様のお力添えにより、新たな門出を気持ちよくスタートできること心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
中々お会いするタイミングが少ない中、ご協力いただく部分が多かったので、本当に感謝しております。
これからは、弊社事務所も近くなりますので、お困りのことや全然関係ないことでも、気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。
対応が簡潔でわかりやすくスムーズに売買契約できた
いつもタイミング良く連絡下さりたすかりました。
困っている時相談にのって頂いたり、それを解決する為にアドバイスをくれたりととても親切でした。
対応が簡潔でわかりやすくスムーズに売買契約できました。
センターからの返答
この度は、弊社にて土地のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
これから戸建の建設のことで、お忙しくなりますが、またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
新築が完成しましたら、是非一度拝見させていただきたいです。
今後とも、よろしくお願いします。
かなり値下げしたので少し残念でした
売却物件でしたが当初価格よりも、かなり値下げしたので少し残念でした。
(●,●●●万から●,●●●万)
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
当初のご依頼頂いた価格から段階的に変更して頂き、最終的には大幅なお値下げとなってしまいました。
お客様の今後のお買い換え事情と不動産市況・銀行の融資状況等を鑑みてのご提案でございましたが、当初のご期待に添えず申し訳ございません。
お買い換え先につきましても再度物件収集のご依頼を頂いておりますので、ご期待に添えるようご提案させて頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
スムーズに契約が進みました
現地案内から売主様との交渉等スムーズに契約が進みました。
センターからの返答
この度は、弊社名古屋センターをご利用いただきまして、また数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのも、S様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
またお困り事でもございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
企業姿勢に好感し選択の大切さを再認識した次第です
売却物件を賃貸していた時は委託会社の杜撰な業務処理や、担当者が変っても引継ぎがされて居らず又、新聞、テレビで談合や、手抜き工事が報じられる度に、業界の対する不信の念を抱いておりました。
今回、売却に当り他社にも依頼したので比較が出来ました。
貴社の企業姿勢に好感し選択の大切さを再認識した次第です。
このアンケートも社員教育、モラル向上の一貫とお見受けします。
これを機会に周囲にこの印象を伝えたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社名古屋センターをご利用いただきまして、またお忙しい中アンケートのご協力もいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大事な不動産の売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思いますし、数ある企業から弊社をお選びいただいたことも光栄でございます。
遠方にお住まいの中で、O様にもご負担をお掛け致しましたが、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
たいへん誠実ですべて安心して任すことが出来ました
担当者の方はたいへん誠実で、すべて安心して任すことが出来ました。
売値交渉も希望に近い金額でしたので、たいへん満足でした。
買主様も大切にされる様子も解かり、商談もスムーズに進み安心いたしました。
最後に、良いパートナーとして東急リバブル様に巡り会えたことは、私にとって最大の幸運でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
U様が販売を決意された時期から、事業用不動産の悪いニュースがトレンドとなり、正直に申しますと、販売状況は芳しくなかったです。
そんな中で、今回の成約に至る事ができたのは、U様の福運と私の福運が重なり、とても良い買主様にご縁があったと存じます。
これからも人との出会いを大切にし、精進して参ります。
又、この取引に終わらず、確定申告も残っておりますので、引き続き私でお役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
繰り返しになりますが、弊社に売却のご用命を下さり、誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。