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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2018年1月23日

ありがとうございました

担当者さんにとても親切に丁寧に対応をして頂いたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
普段の、お客様のご都合がお忙しいこともあり、お手続き等大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう、考えながらお手伝いをさせていただきました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、なにか不動産のことでご用命がございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

E様
E様 2018年1月6日

誠意のある対応で好感が持てた

誠意のある対応で好感が持てた。
シニアの住み替について、実例などもう少し情報があればなお良かったと思います。
全体の対応については親切で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルのリノベーションマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。E様がご購入物件を大変気に入っていただいた事を担当として大変嬉しく思います。
お困りの事や、設備等の不具合があった際は直ぐにご対応させていただきますのでご連絡下さい。シニア層のお住替えは今後増加すると考えますので知識と経験を積み上げさせていただきたく存じます。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年1月5日

知識、経験も豊富と感じました

東急リバブルは信頼性が高く、知名度、総合力の高さを感じました。
担当者は、行動力が有り、知識、経験も豊富と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中は大変お世話になりました。
様々なご質問をいただき、こちらも大変勉強になりました。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年12月21日

礼儀正しく手堅い対応は信頼に値する

礼儀正しく手堅い対応は信頼に値する。
有能なご担当者と評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引渡しまでスムーズに終えることができ、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂いてから約1か月で成約になり良かったです。
買主様も良い物件が購入できたと喜んでおられました。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年12月6日

担当者様には大変お世話になりました

この度は大変ご丁寧に対応頂き、誠にありがとうございました。
売却を急いでいたこともあり、価格を下げざるを得なかったことは残念でしたが、担当者様には大変お世話になりました。
宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、弊社の販売活動にご協力・ご対応下さり大変感謝しております。
引き続き精進してまいりますので是非、ご用命の際は東急リバブル名古屋センターを今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年11月25日

とても満足しています

今回で3回目のお取引でしたが、毎回とてもすばらしい対応でとても安心しておまかせできました。
リバブルさんの顧客さんはとても客層も良く、購入していただいた方を紹介していただけて本当に良かったです。
営業の担当者Aさんはお人柄・知識・接客・どれもすばらしく、担当者Bさんも誠実でしっかりと最後まで対応していただき、とても満足しています。
次回も必ずお願いしたいですし、近親者には紹介もしたいです。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
3回目のお取引も問題なくお手続を終えられたことも、N様のご協力があったからこそであります。ご希望に合う物件がご紹介できて大変うれしく思います。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
お客様のご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に務めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年11月7日

担当の人が気さくで話しやすかった

担当の人が気さくで、話しやすかった。
やはり接客が大事ですね。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。

I様
I様 2017年11月7日

リバブルさんに申し込んでほんとによかった

何もわからない状態でいろいろご指導下さり、おかげさまで無事終りありがとうございました。
売ることの大変さというものをつくづく感じました。
常に忙しい中ですけど今はほっとしています。
リバブルさんに申し込んでほんとによかったと思っています。
特典もいっぱいあり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということと、普段お仕事等でお忙しいことも重なり、大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう努力していこうと考えながらお手伝いさせていただきました。
お役に立てて、本当にうれしく思います。
また、なにか不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

I様
I様 2017年11月2日

素晴らしいです

担当者さんにはいつもお世話になっております。
予定より時間が長くなる事もあり、昼食時間もなくなる時もありますのに、笑顔で接してくださいます。
夏の猛暑の日に物件を案内していただきました。
私は汗がふき出しておりましたが、担当者さんはスーツ姿ですのに、涼しいお顔でした。
素晴らしいです。
これからもどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お任せいただきました、マンションの売却につきましても、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
また、I様も猛暑の中、ご契約時、お引渡時と遠方からお越しくださいまして、本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

H様
H様 2017年10月31日

良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています

リバブルさんに頼む前に別の業者に来てもらいましたが、信頼できず、リバブルの担当者Aさんを思い出し電話しました。
以前もお世話になり、すごく安心感がありました。
「あとは担当者Bが引き継ぎます」と言われ、少し心配していましたが、とても家族思いの良い方で途中私の勘違いのトラブルもありましたが良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています。
最期に新しいセンター長さんからもお花を頂きました。
又、次回もリバブルさんに頼みたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
引継という事で私なりに前任者を目指して仕事をしておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
またお取引をしていただける機会がございましたら、是非お声掛けください。

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