表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し細やかに説明いただくと良かった
売却に当たりもう少し細やかに説明いただくと良かったかな・・・と思いました。
この様な物件ではこれくらい、これくらいいたんでいればこれくらい、という様に説明いただけたら納得度が大きかったかと。
家の売却というものは一生に何度も経験することではないと思いますので。
むずかしい要望かもしれませんが。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却時のご説明について不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
Ｉ様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、お客様が十分にご理解、ご納得のうえ弊社に不動産取引をお任せいただけるよう努めて参ります。
今後、何かご用命がございましたら名古屋栄センターへご相談くださいませ。
損益も重視して検討・対応して頂きました
物件購入と同じく、売却についても分からない事が多かったですが、こちらの些細な質問にも迅速且つ丁寧に回答頂き、疑問を解決しながら安心して取引を進める事が出来ました。
また、売主目線に立って、売却時の損益も重視して検討・対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご売却含めたお買い換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
購入時・売却時ともにK様には迅速なご対応を頂きまして感謝申し上げます。
約半年間、大変お世話になりました。今後とも不動産のご相談のみならず、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ほぼ満足です
ほぼ満足です。
しいて挙げるとすれば、契約日当日に配布された「ご契約のご案内」と「仲介手数料支払約定書」の金額に差異があり、電話で確認をしなければならなかった事。
説明を聞けば納得するが、一見すると不信感に繋がりかねない。
お金に関する事はダブルチェックにするか、又はその金額の根拠の式を括弧書きで記入する様にした方が良いと思う。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件につきましては今後の私の営業活動に活かして参ります。
ご指摘ありがとうございます。
ご決済を迎えるまでに何度も打ち合わせのお時間を頂戴いたしました。
ご協力のおかげで今回のような取引が出来たと存じております。
今後とも何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
管理会社との手続きを代行していただいた
今回はリバブルさんから遠方でしたが、丁寧なサポートでスムーズに売却できました。
特に売却は初めてなので、管理会社との手続きを代行していただいた点はとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の依頼を賜りましてありがとうございました。
まずは無事にお取り引きが完了しまして、良かったです。
売却までにお時間が少しかかってしまいましたが、いつも販売活動や打ち合わせにご協力いただき、
感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
分かり易くて大変満足です
対応が分かり易くて大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ＤＩＹにて物件のリフォーム、陰ながら仕上がりを楽しみにしております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に丁寧で誠意が感じられる接客でした
非常に丁寧で誠意が感じられる接客でした。
これからも期待しています。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
内覧日の調整や、融資先とのやり取りなど、迅速なご対応のおかげで、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。
改めて御礼申し上げます。
また今後、ご友人の方等で、不動産を購入される方がいらっしゃいましたら、全身全霊をかけてお手伝いさせていただきますので、是非お声掛け頂けますと幸いです。
引き続き今後とも、何卒宜しくお願い致します。
一生懸命なところが伝わった
一生懸命なところが伝わった。
不安な確定申告まで「力になります」と言ってくれて、とても安心した。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも確定申告も含め、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
丁寧かつ高頻度のご連絡がありがたかった
丁寧かつ高頻度のご連絡がありがたかったです。
プロの対応と思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの間に、様々なことがございましたが、無事お取引が完了できたのは、U様のご協力のおかげでございます。
ありがとうございました。
買主様も素敵な物件に出会い喜ばれておりました。
今後も不動産関すること、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
折り合いが付く対応をして頂き非常に助かりました
色々と相談させて頂きましたが、全て折り合いが付く対応をして頂き、非常に助かりました。
今後不動産取引等がある時には、相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
取引を進める上で、I様及び隣地様のご協力が不可欠なお取引でしたが、皆様のお陰で無事にお引渡を終える事ができました。
お仕事でご多忙にも関わらず、ご尽力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産に限らず、税務の面や、建築の活用方法等、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
またI様とお打ち合わせできる事を楽しみに、精進して参ります。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございました。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
成約内容にも大変満足しております
対応してくださった担当者さんはいつも迅速に動いてくださり、報告・連絡が早く、メールの文面がわかりやすく、大変信頼のおける方でした。
こちらは高齢の親と私の２名、不動産に関して全く知識がないという状況で、上からものを言う担当者だったら嫌だなぁと警戒していましたが、担当者さんは程よく柔らかい話し方で客に対する敬意があり、不快な思いをすることは一度もありませんでした。
成約内容にも大変満足しております。
凄腕かつ優しい雰囲気の担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
又、身に余るお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
O様とは、ご紹介でご縁を頂戴しました。
いつもお仕事でご多忙のところ、迅速かつ当方にもご配慮頂き、とても良いご縁に携わらせて頂いたと感じております。
最後のお引き渡しの際には、買主様とO様でなければ、このお取引は成立しなかったと思う出来事もありましたが、皆様のお人柄に助けて頂き、本当に感謝申し上げます。
不動産に限らず、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。