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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年6月5日

親切丁寧な言葉づかいで、説明がわかりやすかった

親切丁寧な言葉づかいで、説明がわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
書類のご説明やその他のお手続きなど、いつも迅速なご対応を頂きましてありがとうございました。
今後ともご縁がありましたら、是非お声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年6月5日

迅速に対応頂き、ありがとう

迅速に対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
Y様、この度はご自宅の売却に関して、弊社を選んで頂きありがとうございました。
本取引が円滑に進んだ事は、Y様のお力添えによります。
内覧日程の調整や、買主様側からの確認要望に対し迅速な対応を頂き誠にありがとうございます。
本物件は買主様がお引渡し後に内装実施をして、より魅力的なお住まいになっております。
大変ご満足を頂いておりまして、Y様のお力添えあっての素敵なお取引となりました。
改めて、ご成約おめでとうございます。
今後ともご愛顧のほどお願いいたします。

K様
K様 2023年6月2日

今回無事お取り引きを終えられて良かったです

他社は利用したことがないので比較はできないのですが・・・。
不動産の仲介業者さんのイメージが良い意味で裏切られました。
悪かった点は本当に全くないです。
マンションの売却なんて、私の人生ではおそらくこれからもそうない経験なので、お陰様で今回無事お取り引きを終えられて良かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、感無量でございます。
販売中の内見につきましては、土日になる事が多く、お子様の習い事の送迎やイベント等、予定調整が必要になる場面が多々ありましたが、快く調整していただき、とてもスムーズなご案内調整が出来ました。
この場をお借りして、重ねて御礼申し上げます。
K様を担当させていただいたのも貴重なご縁と存じておりますので、今後も何かお力になれる事がありましたら、是非ご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年5月21日

重要なポイントを丁寧にご説明・ご確認頂いた

担当者様には大変お世話になりました。
お陰さまで、希望通りの物件を無事購入することができました。
事前に重要なポイントを丁寧にご説明・ご確認頂いたり、他物件の案内などにご協力頂いたお陰で、希望を予め明確にすることができ、即決・購入に繋げることが出来ました。
全体的に、論理的であることは勿論のこと、私の気持ちに寄り添ったご対応を頂き、終始安心・信頼してお取引ができました。
感謝申し上げます。
大事な友人・知り合いが不動産を購入する機会があれば、担当者様を是非紹介したいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
H様にはお忙しい中、貴重なお打合せのお時間をいただきながら資金、生活面など熟考いただきご満足いただける物件を見つけられた事、本当に嬉しく思います。
今後とも、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
誠意をもってしっかりと対応させていただきます。

O様
O様 2023年5月9日

対応と連絡が早かった

対応と連絡が早かった。
また、色々な注文も聞いてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、ご契約から融資手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年5月9日

特に良かった点は、対応のはやさ

丁寧に対応いただきました。
特に良かった点は、対応のはやさ。
これは何にも勝ると、仕事をしていた身としても勉強になりました。
プライベートの話もして頂き、とても距離も近く親身になって考えて頂きました。
一番大きな買い物でしたが、不安も少なく進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
S様とは、同世代ということもあり、色々なお話をさせていただき思い出深いお取引きとなりました。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。

O様
O様 2023年5月7日

すぐに担当の方に聞けて、とても頼りになりました

不安に思うことはすぐに担当の方に聞けて、とても頼りになりました。
大手であるため、融資を受ける銀行についても紹介先が多数あり、とても助かりました。
終始、安心して売買できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
色々な山場がございましたが、こうしてO様にご成約いただけましたこと、私自身、心より嬉しく思っております。
それもひとえに、当社からの電話・チャット連絡に対し、毎度タイムリーな回答をご返信頂いたO様のおかげでございます。
今後とも何か不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。

I様
I様 2023年5月7日

スピーディーかつ満足のいく対応に満足しています

担当者のスピーディーかつ満足のいく対応に満足しています。
他社では不可能な金額を提示してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産の取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
ご満足いただけて大変恐縮で御座います。
また、不動産の取引の際は弊社でお手伝いさせていただけたら幸いで御座います。
これからも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年4月26日

誠実に対応し、安心感があった

担当者は誠実に対応し、安心感があった。
気さくで裏表がなく、正直な対応に好感が持てた。
熱心で情報が正確で、前向きな熱意があった。
売主の不安や、金額面の期待には良く応えてくれたと思う。
担当者は若くて御社の貴重な戦力だと思いますが、的確な指導により著しい成長が見込め、御社を背負って行く力量を持っていると思う。
御社の人材育成に期待がかかる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
長年大切にされていた不動産かと思いますので、しっかりと次の方へ引き継がさせていただきます。
また、お引渡し後の手続きで、何かご質問やご不明な点などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年4月7日

熱心に対応して頂きました

リフォームや駐車場についての妻の要望に、本当に熱心に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいで書類のやり取りやご契約お手続きなどで多くのご協力を頂きました。
ご契約からご決済までの期間が短い中でスムーズに進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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