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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月12日

縁があれば是非またお願いしたいです

東急リバブルさん、名古屋でも賃貸物件がほしいですね。
担当者の方に不満は無く、縁があれば是非またお願いしたいです。
他社との取引は無いので分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも素早いご対応のおかげで、スムーズに進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
不動産を購入いただいた買主様は、素敵な新居での生活を快適に過ごされているそうです。
また賃貸部門につきましては、今後、お取り扱いができますよう、中部支店の規模拡大に向け、東急リバブル一同、鋭意努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年5月12日

丁寧に対応して下さいました

丁寧に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きなど大変な作業がある中、迅速にご対応頂き、スムーズに取引を進めることが出来たことに感謝致します。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月11日

2度に渡りお世話になりました

以前購入した時の担当者の方と、今回売買を依頼した担当者の方の対応が非常に良く、東急さんには2度に渡りお世話になりました。
これからも何かあれば東急さんにお願いすると思います。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

昭和63年に東急リバブルにてご購入いただいた物件を、今回ご売却のご用命をいただきました。
販売期間中はたくさんの打ち合わせを重ね、こうして二人三脚でお引渡しまで進められることが出来、大変うれしく思いました。
多くのご協力を賜り、誠にありがとうござました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年4月29日

丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございます

担当者には、内見から取引終了まで対応していただきました。
当初より清潔感があり、言葉使いも丁寧で好印象でした。
また取引終了まで、書類の説明やリフォーム会社とのやり取り等をとても丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約の程、誠におめでとうございます。
ご成約に結び付けられたのも、ひとえにN様の迅速なご対応のおかげかと存じます。
改めまして、深く御礼申し上げます。
ご検討当初よりリフォームを想定されたお取引であり、その中でもマンション分譲当時の竣工図の見方など私自身とても勉強させていただく事ができました。大変感謝しております。
リフォーム完成が楽しみですね。
今後も、何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社へのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月28日

感謝しかありません

対応いただいた担当者様だったからこそ、一括査定で高い価格提示の他社よりも御社に決めました。
担当者のお人柄がすべてだと思います。
お若いので最初は心配でしたが、本当に親身になってご対応、期待以上の活動をいただき、成約に至ることができました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

"この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また此度のご成約、誠におめでとうございます。
ご売却相談を賜った当初から、親身にお話を聞いてくださったK様には、大変感謝しております。
毎回お会いする度、温かいお言葉をいただきました事、今でも鮮明に覚えております。
またお客様をご案内する際も、常に協力的でいてくださったご家族の皆様にも、改めて御礼申し上げます。
何事もなくお引渡しまで完了できましたのも、偏にK様のお陰であり、今回のお取引に携わらせて頂けたことを大変光栄に感じております。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"

N様
N様 2024年4月28日

感謝しています

迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、この度はご所有不動産の売却にて当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
また日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
海外にご在住の方とのご決済の際、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また弊社の都合にて、3月末の異動に伴い弊社担当者が変更となりましたが、N様には大変柔軟かつ温かくご対応いただきました事、心より御礼申し上げます。
今後とも末永く当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月20日

安心して任せられました

購入から引渡しまで一年ほどの長いお付き合いでしたが、安心して任せられました。 
質問のレスポンスが非常に早いので助かりました。
今後、不動産売買について必要がある際には相談したいですし、知人にも紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

契約からお引き渡しまでが約1年近くある契約でしたが、スケジュール通りに融資審査やお手続き、リフォーム打合せ、決済手続きを適宜対応していただきまして、ありがとうございました。
岡崎市まで何度も通っていましたが、引渡しが終わり行く頻度が少なくなってしまい、少し寂しい気持ちもありますが、また近くに寄った際には、ご挨拶もさせていただきます。
ありがとうございました。

I様
I様 2024年4月15日

無茶振りにも真摯に対応していただきました

担当者さんはとても人あたりがよく、様々な対応も早いと感じました。
こちらの値引交渉等の無茶振りにも真摯に対応していただきました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
価格につきましては、I様の素早いご決断のおかげで、会社の稟議を取る事が出来ました。
何よりご満足いただけて、私も大変嬉しく存じます。
今後もまたお力になれる機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年4月1日

丁寧に対応していただいてとても満足しています

業務経験の浅い方の担当でしたが、とても丁寧に対応していただいて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルご利用下さり、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
業務経験の少ない私に真剣に向きあっていただいたこと感謝いたします。
今後お困りごとなどございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも当社をご愛顧のほどお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月26日

査定も早く丁寧に対応してくださりました

査定も早く丁寧に対応してくださり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
O様のおかげで、スムーズにご決済・引渡しまで進められました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

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