S様
S様
2020年3月30日
最初から最後までずっと同じ対応をしてくださった
担当者さんのレスポンスの早さがとにかくありがたかったです。
どんなに些細な事でもほとんど翌日にはお返事をくださり、連絡の行き違いで何度もかけてしまった時も、嫌そうな態度をまったくしないで最初から最後までずっと同じ対応をしてくださったのが好感を持ちました。
物件を探すにあたり何社か不動産会社の方とやりとりをしましたが、だんとつで好印象でした。
欲を言えば、聞いたことに対しては即返信頂けてましたが、聞いた事以上の提案はなかったので、そこがもう少しあるとありがたかったかなと思います。
（かといって提案しすぎも不信感につながるのでバランスが難しいところですが）
しかし物件の金額もリフォームの金額も、不動産会社としては大きな案件ではなかったと思いますが（もちろん我が家にとっては一生の大きな買い物ですが…）毎回毎回きちんと対応してくださり、担当者さんで本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産の購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも気になることがあれば、すぐにメールや電話でご連絡いただけたのは、私としても随時解決できてよかったです。
お客様に喜ばれるご提案ができるよう心掛け、なおかつレスポンスは早く対応できるよう努めます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後も、来年の確定申告などご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。