表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ローン契約の銀行員の不明点を解消してくれた
こちらの一歩も二歩も先を提案していただいたこと。
安心を自ら提案してくれたこと。
ローン契約の銀行員の不明点を解消してくれたこと。
リフォームの工程がタイトの中、段取りをすすめてもらえたこと。
東急リバブルの全面的な支援やバックアップがあったこと。
諸々含めて安心してお買い物ができたことに感謝しており、抜けやミスがなかったことで、会社通じてしっかりされていると感じました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を聞き入れて頂けた
無理強いせず、まずはこちらの要望を聞き入れて頂けたことが大きいと思いますし、それが安心感に変わり最大の良かった点だと思います。
センターからの返答
O様、この度は不動産購入を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
当初は戸建てのご見学からでしたが、お話を重ねていく上で最善の物件を見つけられた事、そして無事にお引渡しを迎えることが出来た事、私自身嬉しく感じております。
「不動産のかかりつけ」として何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
契約内容や流れが明確で分かりやすい
こちらがなかなか連絡を返せない時でも丁寧に対応していただけた。
こちらからの質問に即座に対応していただけた。
契約内容や流れが明確で分かりやすい。
大手なだけあって安心。
担当者さんがとても好印象で親しみやすかった。
センターからの返答
この度も不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「とても好印象で親しみやすかった」というお客様のお言葉が営業担当として本当に光栄です。
ご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルに任せますとのお言葉を頂戴しました。
その結果、早期ご成約になったこと、心よりうれしく思います。
ご自宅へお伺いした際、いつも快く迎えてくださり、販売のことだけでなくたくさんのことをお話しした時間はとても有意義なひと時でした。
今後もお困りになることがございましたら、すぐに飛んでまいりますので、何なりとお申し付けくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
書類作成等の手続きは非常に分かりやすく良かった
御社１件しかお願いしていませんので、他社との比較は出来ないです。
ただ、今回お願いした時期が悪かったのか、最低希望金額よりも下回りました。
もう少し先を見て色々提案して貰うと、安心すると思います。
書類作成等の手続きは、非常に分かりやすく良かったと思います。
今後は、顧客の不安要素を無くすためにこまめに連絡をすると良いのではないでしょうか。
センターからの返答
B様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはB様のお力添えあってのことかと思います。
ご希望の条件を下回ってしまう結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を胸に刻み、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。