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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年5月12日

大過なく取引終了に至ることができました

センター長他2名の担当者の方々にお世話になりましたが、素晴らしいご対応であったと存じます。
過程においては特に不安なく、大過なく取引終了に至ることができました。
振り返れば、もう少し室内の状態等をきちんと把握し、諸条件についても交渉の上契約するべきであったという拙速さについて買主の立場における反省はあるものの、これは買主の個人的経験不足にも由来するものですから、特に仲介のみなさまに対する不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に際し、東急リバブルをご利用下さいまして有難うございました。
H様のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
途中、担当の引継ぎなどがあり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、H様のご協力と素早い対応がありスムーズに取引を進めさせて頂くことができました。
今後も、不動産に関するお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さい。

T様
T様 2024年5月9日

スピーディーで安心してお任せ出来ました

売却をご相談させていただいてから全てがスピーディーで、安心してお任せ出来ました。
担当者様の敏速で丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルでマンションのご売却の相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄でございます。
最初にお会いした日に当社にお任せいただき、契約、お引渡までスムーズに終えることができたのは、T様のご協力あってのことと思います。
販売活動にご協力頂き誠にありがとうございました。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月7日

不安になることなく引き渡しまで完了しました

売主様の状況により、引き渡し日がなかなか決まらない事となりましたが、いつも丁寧に対応して頂いたので、特に不安になることなく引き渡しまで完了しました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でのご成約、誠にありがとうございました。
売主様が購入を伴うお住み替えのご事情もあり、日程等柔軟にご対応を頂きましてありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで執り行うことができたのもT様のご助力あってのことかと存じます。
また何か不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けください。

T様
T様 2024年5月6日

連絡がない期間がありました

解体があったので契約から引渡しまで時間があり、連絡がない期間がありました。
どうなってるのかと思った時もありましたが、解体後は迅速に対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
ご契約からご連絡出来てない時期があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
建物解体後は隣地越境の件で何度もお時間頂きましてありがとうございました。
T様のご希望通りにならなかった点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
T様のご協力もあり、期日通りにお引渡しをすることができ良かったです。
また土地の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2024年5月5日

心から信頼できました

マンション購入の仲介をして頂きました。
担当の方はいつも私の話をよく聞いて下さり、仕事もきちんとされていて、心から信頼できました。
何かと不安な中で常に助けて頂き心強く、いいご縁に恵まれて嬉しかったです。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
気兼ねなく、いつも本心でお話ししていただけたおかげで、何をご提供すればいいのか明確に動くことができました。
目の前に公園があって、日当たりも通風もいい角住戸ですので、本当に住み心地がいいと思います。また新居にお伺いできればと思います。

I様
I様 2024年5月1日

あまり不安にならずにすみました

事前審査に時間がかかっていたが、その間にもこまめに連絡を入れていただき、あまり不安にならずにすみました。
分からないこともすぐに対応していただけて良かったです。
初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、流れなども詳しく説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は名古屋駅前センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答もありがとうございます。
I様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年4月29日

とてもスムーズに取引完了でき助かりました

買主さんの購入方法が、別物件の売却金額での購入と複雑であったのに、とてもスムーズに取引完了でき助かりました。
いろいろな人が絡んでくるところをまとめていただき、とても良かったです。
今後も何かあればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社東急リバブルまでご所有不動産売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様のお住み替えのスケジュールもありましたが、、I様のご助力のおかげでスムーズにお取引を進行することができました。
関東地方のご相談でも社内ネットワークにて対応が可能ですので、どのようなお話でもまずはご連絡ください。尽力させて頂きます。

F様
F様 2024年4月27日

スムーズで素早い対応で助かりました

スムーズで素早い対応で助かりました。
他の物件との比較など、自分の物件の評価がわかりやすかった。
解体や電気工事の手配など助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
F様やご親族の方々にもご協力いただけたことで、解体や測量もスムーズに行うことができました。
今後もご自宅やご実家で不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2024年4月27日

迅速な対応

迅速な対応。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
迅速な対応というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私も早期に条件の良い買主様を見つけることができ、安堵しております。
お仕事がお忙しいにも関わらず、スケジュールのご調整を頂きありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに行うことができました。
また不動産に関してご相談などがございましたらお気軽にご連絡下さい。"

S様
S様 2024年4月26日

問題が生じた時、とても親身に対応して頂きました

買い換え先の物件で問題が生じた時、とても親身に対応して頂きました。
少し時間にゆとりをもってほしい時もありましたが、タイムスケジュール的には結果良かったと思います。
お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご決済・お引渡しまで無事に完了することができたのはS様のお力添えあってのことかと思います。
ご契約からお引渡しまでの間で、担当が変更となり、ご不安もあったかと思います。
短い間のお付き合いではありましたが快くご対応いただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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