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事前に当方に知らせておいてほしかったです！
まだ入居者がいるという事で、マンションの中を見ないで部屋の間取りの図面だけを見て買入の契約をしてしまったが、実際に見学したらキッチンが図面と違って、冷蔵庫を置く広い場所が無くとてもショックで、その事を事前に当方に知らせておいてほしかったです！
もう内金も納めていたし、部屋は気に入ってたので購入しましたが、小さい冷蔵庫に変えたけれど、キッチンは大変せまいです。
そこのところだけが残念です。
センターからの返答
このたびは、当社にて不動産の購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約日までお部屋をご案内出来ず、ご迷惑をおかけしました。
そして、分譲時の図面と実際の間取に違いがあり、冷蔵庫の配置に苦慮させてしまったことをお詫び申し上げます。
引き続き、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願いします。
丁寧に説明いただきました
修繕費の現状やハザードマップなど、丁寧に説明いただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで無事に迎えることができたのも、M様のお力添えあってのことでした。
ご自身で少しづつリフォーム工事を進められるとのことで、完成しましたら是非一度室内拝見させていただけますと幸いでございます。
M様にとって今後もお困りごとやご相談ごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
安心して取引が進められました
問い合わせに対して迅速・確実にご対応いただき、安心して取引が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中古マンション購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、物件のお近くにお住まいで、お問合せからすぐにご見学にきていただき、ありがとうございました。
引渡しについても、住宅ローンや火災保険の手続きを迅速に対応していただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
信用があるので安心です
他の仲介業者より信用があるので安心です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望に合った一戸建てをご紹介でき、良かったです。
お引渡しの条件や時期も売主様のご都合に合わせて頂き、大変助かりました。
売主様も大変喜んで頂きまして、私もお手伝いさせて頂けたことが大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
不満に思う事はありませんでした
他社を利用していないので比較は出来ませんが、担当者の方については清潔感もあり、接しやすく説明なども分かりやすかったので、不満に思う事はありませんでした。
また何かあった時は相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の近くということで、K様やご両親もご案内させていただきましたが、皆様に物件を気に入っていただき、本当に良かったです。
マンションから戸建てへのお住み替えの為、購入後に引越しをして、空室になってからマンションをご売却する方法をご提案させていただきました。
マンションの買主様もすぐに見つかり、計画通り早期売却することができ、K様の購入と売却の両方をサポートすることができました。
また何かありましたら、東急リバブルにご相談をください。
落ち着きと対応力に関心しました
業務経験が浅いとは思えない落ち着きと対応力に関心しました。
今後の更なる成長と飛躍を期待し、見守って行きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきましてありがとうございました。
セカンドハウスとして不動産をご購入いただきましたが、エリアについて特に迷われているご状況でしたので幅広く物件をご紹介させていただきました。
ご紹介を重ねるごとにエリアやその他ご条件についても徐々に明確になり、ご決断いただけたかと思います。
F様にご満足いただける物件をご紹介することができ、本当にうれしく思います。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変安心して購入ができました
非常に丁寧に手続きや必要事項を説明頂き、またこちらの質問に対して詳しく回答頂き、大変安心して購入ができました。
担当者の知識も豊富だと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お部屋をご覧いただいたその日にご決断いただいたのは、ご不安も多かったことかと存じます。
少しでも、その不安を安心に変えられるようフォローをさせていただきましたが、O様もお忙しい中迅速に購入のお手続きしていただけたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても良い接客をして頂きました
３回も同じ物件を内覧させてもらったのに担当者の方は嫌な顔をせず対応して頂き、とても良い接客をして頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じてマンションを購入していただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談時は、購入時期や希望エリア、広さや間取りなど、幅広く検討されている状況でしたので、まずはたくさんの物件をご紹介しながら、メリット、デメリットをそれぞれ説明し、N様に合う物件をいっしょに探していこうと考えました。
少しづつ条件を絞り込んでいきながら、最終候補となったマンションを３回目のご案内でご決断していただくことができました。
はじめのご案内から物件の決定まで約５ヶ月程かかりましたが、N様にご満足していただけるマンションをご紹介することができて本当に良かったです。
ありがとうございました。
とても感謝しております
希望どおりの価格で購入できましたので、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談をいただいてから、O様にはお部屋のご内覧の日時や契約日のご調整など、いつも迅速にご対応いただいておりました。
今回、ご希望に沿ってご購入のお手伝いができたのは、O様のご協力があったからでございます。
売主様にも大変喜んでいただき、私もこのような売買に携わることができて嬉しく思います。
また何か不動産売買でお役に立てることがありましたら、いつでもお申し付けください。
爽やかで、対応も良かったです
担当者さんが爽やかで、対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、ありがとうございました。
当初は、マンションを希望されているなかで、希望地域内には条件に合う物件が無かった為、中古戸建てをご提案させていただきました。
マンションと戸建てのそれぞれの良さをご説明する中で、当初の希望とは違いましたが、物件を気に入っていただきまして、良かったです。
売主様も物件を気に入っていただけて、大変喜んでいました。
誠にありがとうございました。