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Ｗｅｌｌ ｄｏｎｅ
Wｅ ｈａｖｅ ｎｏ ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ ａｂｏｕｔ Ｓｈｅ．
Ｓｈｅ ｔｒｉｅｄ ｖｅｒｙ ｈａｒｄ ｆｏｒ ｕｓ ａｎｄ ｍａｄｅ ｅｘｔｒａ ｅｆｆｏｒｔ ｓｏ ｗｅ ｃｏｕｄ，ａｓ ｆｏｒｅｉｇｎｅｒｓ，ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ．
Ｗｅｌｌ ｄｏｎｅ．
担当者さんに対して不満を持つことはありませんでした。
担当者さんは、私たちが外国籍であることを理解し、一生懸命、努力をしてくれました。
素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
R様には販売開始後から契約・お引き渡しまでたくさんのご説明とお打合せをさせていただきましたので、無事にお取引を進めることができて大変嬉しく思います。
ご案内が入ると新しいお花をお部屋に飾っていただいたり、メッセージカードを書いてくださったり、細やかなお心遣いがご内覧いただいたお客様に大変喜んでいただけました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがありましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変安心して購入ができました
非常に丁寧に手続きや必要事項を説明頂き、またこちらの質問に対して詳しく回答頂き、大変安心して購入ができました。
担当者の知識も豊富だと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お部屋をご覧いただいたその日にご決断いただいたのは、ご不安も多かったことかと存じます。
少しでも、その不安を安心に変えられるようフォローをさせていただきましたが、O様もお忙しい中迅速に購入のお手続きしていただけたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
流れなどの説明もあるとよりよかったと思いました
比較的、短期間で買主を見つけて貰えたので助かりました。
売却後の税金などの流れなどの説明もあると、よりよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産をご売却していただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、複数社に売却活動を依頼されてる状況で、弊社にもご相談をしていただきました。
進めていく中で、隣地から共有の下水配管がある事がわかりましたので、解体工事を含めてそこの問題解決から着手しました。
同時に弊社の登録顧客に一斉にご紹介をして、希望条件で買っていただける買主様を見つけることができました。
解体工事、下水配管工事で３ヵ月以上の時間がかかりましたが、S様のご希望としていた年内でのお引渡しを完了することできて本当に良かったです。
売却後の税金についてのご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。お客様向けの税務相談会も定期的に開催しておりますので、改めてご案内をさせていただきます。
とても良い接客をして頂きました
３回も同じ物件を内覧させてもらったのに担当者の方は嫌な顔をせず対応して頂き、とても良い接客をして頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じてマンションを購入していただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談時は、購入時期や希望エリア、広さや間取りなど、幅広く検討されている状況でしたので、まずはたくさんの物件をご紹介しながら、メリット、デメリットをそれぞれ説明し、N様に合う物件をいっしょに探していこうと考えました。
少しづつ条件を絞り込んでいきながら、最終候補となったマンションを３回目のご案内でご決断していただくことができました。
はじめのご案内から物件の決定まで約５ヶ月程かかりましたが、N様にご満足していただけるマンションをご紹介することができて本当に良かったです。
ありがとうございました。
とても感謝しております
希望どおりの価格で購入できましたので、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談をいただいてから、O様にはお部屋のご内覧の日時や契約日のご調整など、いつも迅速にご対応いただいておりました。
今回、ご希望に沿ってご購入のお手伝いができたのは、O様のご協力があったからでございます。
売主様にも大変喜んでいただき、私もこのような売買に携わることができて嬉しく思います。
また何か不動産売買でお役に立てることがありましたら、いつでもお申し付けください。
大変満足しております
相続した遠方の土地の売却で、２社から査定を取りました。
担当者の方には、色々と分からない事や不安な事についてメールのやり取りで一つ一つ丁寧に答えて頂けたこと、またコロナ禍でワクチン接種を終える迄契約を待って頂けたこと、が決め手となりました。
契約時にお会いしてからは、話しやすい雰囲気をお持ちで安心してお任せすることが出来、ご尽力頂いて希望通り年内に売却出来て大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初は、緊急事態宣言中でコロナの感染者が増えている時期でした。
その為、ワクチン接種もまだ普及していなかったので、メールや電話で何度もやり取りをさせていただきました。
いつも丁寧にメールのご返信をしていただきまして、大変助かりました。
実際にご相談を受けてから、お会いできるまで半年以上かかりましたが、ご希望の年内での契約・決済を完了することができました。
解体工事や測量などご不安な面も多数ありましたが、一つ一つクリアして、無事に買主様にお引渡しができて良かったです。
ありがとうございました。
スピーディーさに感心しました
電話をした段階で、まだ実際に家を見ていないのに色々な資料の準備をしてくれていて驚きました。
マンションだったので、相場や状態などはわかりやすかったとは思いますが、スピーディーさに感心しました。
私共の要望もきちんと聞いて頂いてとても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでスムーズに執り行う事ができたのも、T様のご協力あってのことであると大変感謝しております。
不動産のことでお困りの事や、ご不安な事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
爽やかで、対応も良かったです
担当者さんが爽やかで、対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、ありがとうございました。
当初は、マンションを希望されているなかで、希望地域内には条件に合う物件が無かった為、中古戸建てをご提案させていただきました。
マンションと戸建てのそれぞれの良さをご説明する中で、当初の希望とは違いましたが、物件を気に入っていただきまして、良かったです。
売主様も物件を気に入っていただけて、大変喜んでいました。
誠にありがとうございました。
沢山お世話になり感謝しかありません
今回、東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
特に営業の方は、他社と比べてもとても親切で丁寧で、沢山お世話になり感謝しかありません。
アフターフォローも凄く良かったです。
この様に良い取引が出来たのは、東急リバブルさん、営業さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社ホームページからのお問合せがきっかけで、売却のご相談、ご依頼をしていただきましてありがとうございました。
測量や、不用品の処分など、買主様からの要望もありましたので、弊社の提携会社と協力して、無事にお引渡しすることができました。
M様にとっては初めてのご売却、お引越しでしたが、無事にお取引することができて良かったです。
誠にありがとうございました。
安心して購入することができました
メリットだけでなくデメリットも教えていただけると、個人的には納得して購入することができます。
いいところばかりガンガン言わない担当者さんにお願いしてよかったと思っています。
ローンの手続きについては、こちらがもたもたしてたのがよくなかったのですが、もっと後押ししていただいてもよかったかなと思いました。
何事にも真摯に対応してくださる担当者さんで、安心して購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。融資については、期日もあることでしたので、私も逆算して無理のない範囲でフォローすべきでした。
何度かご自宅でお打合せさせていただいたり、リフォームの打合せで現地確認したりとご協力いただいたおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着き、感謝しております。N様とは、同じ年の子供を持つ身ですので、また、お子様の成長も見にリフォームされたお部屋を見せてください。今後とも、よろしくお願いいたします。