表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
沢山お世話になり感謝しかありません
今回、東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
特に営業の方は、他社と比べてもとても親切で丁寧で、沢山お世話になり感謝しかありません。
アフターフォローも凄く良かったです。
この様に良い取引が出来たのは、東急リバブルさん、営業さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社ホームページからのお問合せがきっかけで、売却のご相談、ご依頼をしていただきましてありがとうございました。
測量や、不用品の処分など、買主様からの要望もありましたので、弊社の提携会社と協力して、無事にお引渡しすることができました。
M様にとっては初めてのご売却、お引越しでしたが、無事にお取引することができて良かったです。
誠にありがとうございました。
安心して購入することができました
メリットだけでなくデメリットも教えていただけると、個人的には納得して購入することができます。
いいところばかりガンガン言わない担当者さんにお願いしてよかったと思っています。
ローンの手続きについては、こちらがもたもたしてたのがよくなかったのですが、もっと後押ししていただいてもよかったかなと思いました。
何事にも真摯に対応してくださる担当者さんで、安心して購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。融資については、期日もあることでしたので、私も逆算して無理のない範囲でフォローすべきでした。
何度かご自宅でお打合せさせていただいたり、リフォームの打合せで現地確認したりとご協力いただいたおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着き、感謝しております。N様とは、同じ年の子供を持つ身ですので、また、お子様の成長も見にリフォームされたお部屋を見せてください。今後とも、よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
先にお礼を申し上げます。
訳あって一人身の兄が急に亡くなり、遠方に住所を置いている私が相続する事となりました。
コロナ禍の最中、司法書士の先生に相談致しました所、名古屋は初めて考えて下さり、兄弟姉妹の多い私の為に書類を整えて下さり、東急リバブル（株）を推挙して下さいました。
担当者様を紹介して下さいましたその時のお言葉、「安心して任せられる方です」の司法書士の先生の一言で委ねる事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご用命、誠にありがとうございました。
お引渡しまで円滑にお手続きを進めさせて頂くことができたのも偏にY様のご助力があっての事かと思います。
司法書士とのやり取りを重ね、信頼頂けたことを嬉しく感じております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
今までの対応も疑問を感じてしまう
特にすまい給付金について、２転３転し、困惑した。
こういうことがあると、今までの対応も疑問を感じてしまう。
物件の価格交渉も、私よりも相手の他社Z社の事を考えた発言が目立った。
近所の方と話をする機会があったが、実は値下げされていてから再度価格があがった物件であったようで、そういった情報を一切もらえていなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
すまい給付金について、最終的に申請できたとはいえ、申請条件の説明について2転3転し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はミスのないよう、関係窓口に事前確認を徹底し、お客様に確実な情報をお伝えいたします。
価格交渉について、大幅な交渉ができましたが、法人売主様相手に柔軟な対応ができなかったところがありました。申し訳ございません。
値上げの件については、売主様へ確認し、そういった経緯がなかったことはご説明させて頂きましたが、今後はお客様に心配を掛けないよう営業努力を行ってまいります。
この度は、貴重な意見いただきまして誠にありがとうございました。
最初は非常に不安だったり焦ったりしました
初めての不動産販売であり、かつ次の気に入る物件があるので、最初は非常に不安だったり焦ったりしました。
担当者様と相談したところ、いつもていねいに対応し、ご意見やアドバイスをたくさんいただきました。
おかげさまで３ヶ月が経ったところで、無事に成約しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入の兼ね合いもあり、ご売却がスムーズに行かずにご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
写真の差し替えやコメントの入れ替えなども、K様のご協力もいただきましたし、当社のサービスもうまく活用いただいたおかげで良いご縁をいただきました。
本当にありがとうございました。
また、今後も不動産にまつわるお悩みやご不安などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
最初から御社にしておけば良かったと思ってます
当初は他社にて媒介契約をしていたものの、遅々として進展なく、担当者にも不満点があり御社に変更。
最初から御社にしておけば良かったと思ってます。
担当者さんの対応、満足しております。
今後もがんばって下さい。
センターからの返答
F様、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
販売期間中も密にご連絡のやり取りをさせて頂き、良い買主様に恵まれ、トラブルなくお引渡しまで完了することができました。
お母様の残された大切な不動産をお任せ頂いた信頼にお応えすることができ、何より嬉しく思います。
また何か不動産のご相談や、お困りの事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
落ち着いて話をして下さって、とても信頼できました
売却でお世話になりました。
途中で予定外の事が起きた時も迅速に対応して頂いたり、家の購入先の対応があまり良くない時も落ち着いて話をして下さって、とても信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルへご売却のご用命、誠にありがとうございました。
販売期間からご決済、お引渡しまでスムーズに執り行う事ができたのも、偏にT様のご協力あってのことであると大変感謝しております。
不動産のことでお困りの事や、ご不安な事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
確認の連絡があれば、よりありがたかったです
初めての事なのでわからない事が多くありました。
準備期間中に、ライフラインやインターネットの確認の連絡があれば、よりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。
初めてのお手続きの中でご不明な点があったことを察することができず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回に限らずまた不動産のお悩みやご相談がございましたら、ぜひ弊社へ御用命下さい。
すぐ対応していただき、とても頼りになりました
担当者の迅速な対応により、スムーズに話がすすみました。
質問や疑問にもすぐ対応していただき、とても頼りになりました。
丁寧で親身な対応ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
銀行融資やお引渡しの手続き等でご足労いただいたＩ様のご協力のおかげで、スムーズにお取引ができ、感謝申し上げます。
今後もお住まいになられてから、お気づきになられることやご不安なことが出て来ましたら、いつでも気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
無事売却できてよかったです！
担当の方が本当に親身になって考えてくれて、こちらの状況が2転3転しても、何とかマンションを売却できる様がんばっていただいて、無事売却できてよかったです！
担当者さんには感謝しかないです。
ありがとうございます。
センターからの返答
東急リバブルのユーザー様からＩ様をご紹介していただきました。
そのご縁もありマンションのご売却の相談をしていただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動を進める中で売却計画そのものが見送りになりそうでしたが、いくつか方法をご提案させていただき、最終的にベストな形でのご売却ができて良かったです。
今後も、不動産に関わることでお悩みがありましたら、是非ご相談ください。