表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事売却できてよかったです！
担当の方が本当に親身になって考えてくれて、こちらの状況が2転3転しても、何とかマンションを売却できる様がんばっていただいて、無事売却できてよかったです！
担当者さんには感謝しかないです。
ありがとうございます。
センターからの返答
東急リバブルのユーザー様からＩ様をご紹介していただきました。
そのご縁もありマンションのご売却の相談をしていただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動を進める中で売却計画そのものが見送りになりそうでしたが、いくつか方法をご提案させていただき、最終的にベストな形でのご売却ができて良かったです。
今後も、不動産に関わることでお悩みがありましたら、是非ご相談ください。
丁寧に詳しく説明があり安心して用件を頼んでいます
今回のアンケートについて、すべて満足の５点記入は、２物件貴社にて契約済ませあと１件依頼していますが、貴社担当者さんの適切であり丁寧に詳しく説明があり、安心して用件を頼んでいますので、無理な採点５点ではありません。
他社一流トップ企業に一時依頼しましたが、なかなか連絡が無く、当方より断り連絡しました。
センターからの返答
この度も当社にて、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様への現地ご案内の際は、いつも立ち会っていただき、土地や建物の歴史をお話しいただきまして、ありがとうございました。
買主様にもご理解いただき、安心感をもってご購入を検討いただくことができました。
Ｉ様にお力添えいただけたことで、スムーズに不動産売買のお取引が出来たことと存じます。
現在、ご依頼いただいている3件目についても無事にお取引できるよう努めますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
売却も予想より早くできました
以前他社で物件の売却を依頼していたのですがなかなか売れず、東急リバブルさんへお願いしたところ、スムーズに対応して頂き、売却も予想より早くできました。
また別の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有の不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介いただき、販売活動からすぐに買主様が見つかり、良いご縁があったと感じております。
R様には、販売活動前から色々と資料もご提供いただき、ご協力いただいたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。ありがとうございました。
ひとつひとつ丁寧にご説明頂き、感謝
問合せから引渡しまで、満足のいく対応をして頂きました。
土地の売却は初めてなので分からないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧にご説明頂き、感謝しております。
しっかりと販売活動をして頂けたので、希望通りの時期に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、ユーザー様からのご紹介というご縁もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
販売中には、お子様の出産もあり、お忙しいところにお邪魔させていただいたり、お母さまのお住み替え先にもお邪魔させていただいたりと柔軟に対応いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまで、スムーズなお取引が出来まして本当によかったです。
次回は、新居のお探しのお手伝いもさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
不安すぎてこのまま売却できないのかと気をもむ日々
高圧的であったり、押しの強い大手他社と比べて、人間的で品のある営業さんの対応が話しやすくて、依頼を決めました。
途中、なかなか内見が入らず、2ヶ月で1人。
もう3ヶ月経ってしまう頃には正直、不安すぎて、このまま売却できないのかと気をもむ日々でした。
穏やかな感じは良いのですが、営業的にはもっと強くバンバンプロモーションしてもらってもいいのにな～と思いました。
売却金額の見直し時期などのタイミングも、もう少し早めに声をかけて頂いても良かったかなと思いました。
気持ちの糸が切れそうな3ヶ月すぎ～金額変更した後はモリモリ追いあげてくれ、「このまま売却までもってきましょう」と心強くサポートしてもらえました。
ハラハラしつづけましたが結果約5ヶ月で売却でき、大変ほっとしました。
決まってからの流れも、大変スムーズで満足です。
ありがとうございました。
ただ売却自宅のことですが、立地が良い方だと思ったのに、他社よりリバブルさんの査定額がけっこう安くて、少々びっくりしました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売活動前からご売却も断腸の思いであったことや、お子様の生まれ育った思い出など思い入れをお聞かせいただいていたので、これは必ずやご満足いただける結果を残したいとの思いも裏腹に、販売状況でご不安にさせてしまったことを申し訳なく思っております。
結果的に良いご縁をいただきましたが、もう少し早くたどり着いたのではなかろうかと私も振り返って反省しております。
ご契約からお引き渡しまでタイトな時間でしたが、家財や家具の移動も多いにご協力いただいてスムーズにお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
細かく連絡を頂き、とてもよかったです
買う時、売る時、どちらも担当者さんに対応して頂きました。
細かく連絡を頂き、とてもよかったです。
センターからの返答
T様には2年前に中古戸建をご購入していただき、お仕事の関係で売却のご相談をいただいたときは驚きましたが、いち早く東急リバブルにご連絡をいただきありがとうございました。
成約までの販売期間は6か月程かかりましたが、ご希望価格以上で買主様を見つけることができ、良かったです。
お客様のご案内の際も、T様から積極的に物件のアピールをしていただいた事が、成約に結びついたと思っております。
また、不動産の購入の際は、是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。
御社を自信と信頼を持って薦めたいと思っております
相談時から売却契約完了まで、適宣の連絡・報告をして頂き、ご担当の方の対応も言葉遣いが丁寧で親切でした。
最初の売却価格の提示で、多少不手際はありましたが、それでも納得いく説明と丁重なお詫びを頂きましたので、今回の取引全体に非常に満足致しました。
今後同様の契約で迷っている身内が居たら、御社を自信と信頼を持って薦めたいと思っております。
改めましてありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
価格報告の際に不手際があったこと、大変申し訳ございませんでした。
H様とは前任者からの引継ぎにて初めてお会いし、以降も販売活動に非常に協力的に動いて頂けましたので、販売活動に注力をすることができました。
タイトなスケジュールの中で、H様のご希望に沿ったお話をお持ちすることができ、何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
言いたい事をしっかりと聞いてくれるという安心感
今年初めに、他県の戸建てを売却し、当県に引越してきました。
住みかえということで、中古マンションを購入することにしました。
売却のとき、東急リバブルさんの対応が素晴しかったので、迷わず購入もお願いしました。
タイミングよくほぼ希望どおりの物件を紹介していただき、購入を決めました。
担当者の方には、引渡前はもちろん、引渡後も分からない事や困った事が出てきて、何度も連絡をしてしまいました。
それでも、いつも迅速に親切に対応していただき、本当に感謝しています。
担当者の方は、私の言いたい事をしっかりと聞いてくれるという安心感がありました。
おかげ様で生活環境もすっかり整い、快適なマンションライフを楽しんでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身も居住していた県からのお住み替えというご縁もあり、最良の物件のご紹介・ご提案ができた事を嬉しく感じております。
K様とはご自身の生活スタイルやお住まいへの展望など多くのお話をさせて頂きましたので、ご要望に沿うお部屋をお探しできたのではと考えております。
また何かお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠実な対応をしてくださいました
全体を通してスムーズで、満足のいく取引ができたと感じています。
担当者は親しみやすい雰囲気で、メールのレスポンスが早く、誠実な対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入ありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまで約1ヶ月半という期間ですが、スムーズにご対応いただきまして、ありがとうございました。
住宅資金贈与の非課税制度の為に住宅性能証明書も取得することができましたので、税金面でもメリットのある物件をご紹介できて良かったです。
また家のことや、不動産に関わることでご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
担当者さんに心より感謝申し上げます
最初お会いした時は、まだ若いセールスの方と思い適当に相手をしてくださる方と思っていました。
しかし、話しを進めていくうちに熱心な所が気にかかり本気で相談できる方と感じました。
その後は、妻の連絡先を教えて連絡をしてもらい話しを進めてもらいました。
妻とも密に連絡を頂き、理想の住まいを、手に入れる事ができました。
心より感謝しております。
今回の件で家族全員東急リバブルさんの今後に、期待しております。
①子供が近い将来新築を求めている事（担当者さんに紹介済み）。
②ちょっと近い将来もう一人の子供もお世話していただこうと思います。
担当者さんに心より感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じてご購入いただき、ありがとうございました。
まだまだ慣れないことも多く、Y様には何度もお電話をさせていただいたり、ご協力いただくこともたくさんございましたが、ご主人様も奥様もいつも丁寧にご対応いただき、感謝しております。
お孫さんを迎えて新たな生活を迎えるこの大切な時期にお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
また、もしY様の大切なご家族のお手伝いをさせていただく際には、よりスムーズにお役に立てるよう今後一層精進してまいります。
また何か不動産についてお力になれることがありましたらいつでもお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。