表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社を自信と信頼を持って薦めたいと思っております
相談時から売却契約完了まで、適宣の連絡・報告をして頂き、ご担当の方の対応も言葉遣いが丁寧で親切でした。
最初の売却価格の提示で、多少不手際はありましたが、それでも納得いく説明と丁重なお詫びを頂きましたので、今回の取引全体に非常に満足致しました。
今後同様の契約で迷っている身内が居たら、御社を自信と信頼を持って薦めたいと思っております。
改めましてありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
価格報告の際に不手際があったこと、大変申し訳ございませんでした。
H様とは前任者からの引継ぎにて初めてお会いし、以降も販売活動に非常に協力的に動いて頂けましたので、販売活動に注力をすることができました。
タイトなスケジュールの中で、H様のご希望に沿ったお話をお持ちすることができ、何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
言いたい事をしっかりと聞いてくれるという安心感
今年初めに、他県の戸建てを売却し、当県に引越してきました。
住みかえということで、中古マンションを購入することにしました。
売却のとき、東急リバブルさんの対応が素晴しかったので、迷わず購入もお願いしました。
タイミングよくほぼ希望どおりの物件を紹介していただき、購入を決めました。
担当者の方には、引渡前はもちろん、引渡後も分からない事や困った事が出てきて、何度も連絡をしてしまいました。
それでも、いつも迅速に親切に対応していただき、本当に感謝しています。
担当者の方は、私の言いたい事をしっかりと聞いてくれるという安心感がありました。
おかげ様で生活環境もすっかり整い、快適なマンションライフを楽しんでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身も居住していた県からのお住み替えというご縁もあり、最良の物件のご紹介・ご提案ができた事を嬉しく感じております。
K様とはご自身の生活スタイルやお住まいへの展望など多くのお話をさせて頂きましたので、ご要望に沿うお部屋をお探しできたのではと考えております。
また何かお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠実な対応をしてくださいました
全体を通してスムーズで、満足のいく取引ができたと感じています。
担当者は親しみやすい雰囲気で、メールのレスポンスが早く、誠実な対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入ありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまで約1ヶ月半という期間ですが、スムーズにご対応いただきまして、ありがとうございました。
住宅資金贈与の非課税制度の為に住宅性能証明書も取得することができましたので、税金面でもメリットのある物件をご紹介できて良かったです。
また家のことや、不動産に関わることでご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
担当者さんに心より感謝申し上げます
最初お会いした時は、まだ若いセールスの方と思い適当に相手をしてくださる方と思っていました。
しかし、話しを進めていくうちに熱心な所が気にかかり本気で相談できる方と感じました。
その後は、妻の連絡先を教えて連絡をしてもらい話しを進めてもらいました。
妻とも密に連絡を頂き、理想の住まいを、手に入れる事ができました。
心より感謝しております。
今回の件で家族全員東急リバブルさんの今後に、期待しております。
①子供が近い将来新築を求めている事（担当者さんに紹介済み）。
②ちょっと近い将来もう一人の子供もお世話していただこうと思います。
担当者さんに心より感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じてご購入いただき、ありがとうございました。
まだまだ慣れないことも多く、Y様には何度もお電話をさせていただいたり、ご協力いただくこともたくさんございましたが、ご主人様も奥様もいつも丁寧にご対応いただき、感謝しております。
お孫さんを迎えて新たな生活を迎えるこの大切な時期にお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
また、もしY様の大切なご家族のお手伝いをさせていただく際には、よりスムーズにお役に立てるよう今後一層精進してまいります。
また何か不動産についてお力になれることがありましたらいつでもお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
なかなか親切丁寧に細かく説明があり、好感がもてた
今回の担当者様は、なかなか親切丁寧に細かく説明があり、好感がもてた。
次の物件も他社（3社）より問い合わせがありましたが、東急リバブルの担当者様に仲介をお願いすることに決めました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。少しお時間いただきましたが、I様の思い入れのある建物を大切に使用していただける素敵な買主様にも巡り合えてよかったです。他に所有されている不動産も当社にて、ご売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。スムーズにご売却できるよう、今後ともお力添えさせていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼してお任せすることができました
この度は物件の売却を担当いただき、大変ありがとうございました。
問い合わせの時のレスポンスの速さ、フットワークの軽さ、が御社を選択した理由です。
担当の方には査定額、周辺相場など多くの情報を早い段階からいただくことができ、信頼してお任せすることができました。
コロナ禍の難しい状況の中、早期売却できたこと嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにご売却の依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産は、希少性も高く、室内も大変綺麗にお使いの状態でしたので、売出価格は強気のチャレンジ価格を設定させていただきました。
計画よりも早い段階で、かつ査定価格よりも高い価格で成約することができました。
ご案内の際には、室内の整理整頓やお掃除を協力していただいたことも成功要因の一つです。
結果としてはS様にもご満足いただくことができて良かったです。
いろいろとありがとうございました
担当者さんへ
限られた時間の中で、いろいろとありがとうございました。
また、お世話になる機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにマンション購入のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、ご家族全員が物件を内覧することはできませんでしたが、ご主人様を通じてリモート案内に対応していただき、大変助かりました。
限られた時間の中で10件以上のマンションをご案内させていただき、最終的にT様のご納得いただける物件をご紹介することができて、良かったです。
リフォーム工事についても、弊社の提携業者にご依頼していただきまして、ありがとうございました。
不動産に関することで、ご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
親身になって、やっていただき感謝しております
親身になって、やっていただき感謝しております。
早くに売却できて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をしていただきまして、ありがとうございました。
契約や決済にあたってだけでなく、販売活動の際にもいつも迅速な対応を快くしてくださり、本当に感謝しております。
売却の事だけでなく、不動産以外の色んなお話もしてくださっていつも嬉しかったです。
また、不動産のお困り事やご不安事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
S様のお力になれるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
時間は少しかかりましたが結果大変満足しております
最初他社Z社に行きましたが、対応に不満が大きく、御社に行きました。
前任の担当者Aさんの良い対応に輪をかけ、担当者Bさんがすばらしい対応でした。
ぜひ評価してあげて下さい。
自ら販売先を探してくれたようで、その努力や責任感のある対応には大変感謝しております。
お２人の対応には店長の教育もあるかもしれません。
ので、その当りも、会社として評価して下さい。
時間は少しかかりましたが結果大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社へのご売却のご用命、誠にありがとうございました。
販売のお打合せの際は営業所までお越し頂くなどとても協力的にご対応下さり、2人3脚で販売活動に注力することができました。
結果的に長期の販売期間を頂くことになってしまいましたが、K様のご希望に沿ったお話をお持ちすることができ、何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
非常にやる気が見られました
非常に早い対応でした。
何回も家まで足をはこんでもらい、非常にやる気が見られました。
その他の会社にも見積りをたのみましたが、あまりやる気を感じませんでした。
あと一区分もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様
この度は弊社名古屋駅前センターへご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご納得頂けるお話をお持ちすることができ、何よりでございます。
ご所有のもう1物件についても早期にご成約に結び付くよう、精一杯販売活動に取り組んで参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。