表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果もついてきて大満足です
希望金額のまま交渉していただき、結果もついてきて大満足です。
担当者の方の誠実さ、丁寧な対応、言葉遣い等、大変好感がもてました。
センターからの返答
M様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
お仕事やお子様の事でお忙しい中、ご売却にあたっても柔軟に熱心にご対応を頂きまして、良い結果でのお取引となりましたのも偏にM様のご助力あっての事かと思います。
改めて不動産のご相談等ございましたら精一杯ご対応をさせて頂きますのでその際はお気軽にご連絡下さい。
話も良く聞いて頂き、何の不安もなく売却も思い通り
１人住いの高齢者です。
話も良く聞いて頂き、何の不安もなく売却も思い通り・・・安心して終活が始められて喜んでます。
ありがとうございました。
担当者さん頑張って下さいネ。
お世話様になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何の不安もなく安心して、という言葉を頂き、とても嬉しく思います。
H様は気さくで、お話しもしやすく、私もとても楽しく進められました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
希望物件のご案内が早かった
こちらの希望を記憶いただいていたのか、希望物件のご案内が早かったです。
その為一番最初に内覧でき、有難い事に倍率の高い物件を購入する事ができました。
これも、ご案内が早かったからこそかと存じます。
大変感謝しております。
今後も不動産に関するお願いをする際には、同じご担当者様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて戸建をご購入いただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問合せいただいた戸建は、条件に合わなかったため、エリアが類似している新規物件をご紹介いただく中で、O様の希望に近い物件が出てきてよかったです。
お部屋をご案内させていただいて、ご決心も早かったことでスムーズにお取引きいただけました。
お引渡後にリフォームをされましたら、是非一度お伺いさせていただきたいです。
高く売却する事ができ感謝しております
担当者さんからチャレンジプランを紹介して頂き、他社よりもかなり高く売却する事ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の戸建でしたので、色々とお話しを伺わせていただく中で、最良のご提案ができたのではないかと自負しております。
これもK様や弟のS様が親切にご対応いただけたことで、ご相談いただいてからスムーズにお取引が完了出来ました。
今後も不動産に関して、御悩み事がでてきましたらお気軽にお声がけください。
担当者の方にはたいへん良くしていただきました
担当者の方にはたいへん良くしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たいへん良くしていただきましたというお言葉、嬉しく思います。
ご案内を複数件させて頂き、売却までに時間がかかりましたが、無事にご成約でき良かったです。
遠方より何度もお越し頂き、書類などのご用意も迅速に対応して頂き、大変助かりました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
不明瞭な費用も無かったので良かったです
担当者の言葉使いや対応には満足しています。
住宅ローン手続き費用、現場測量費等、ネットにて散見される不明瞭な費用も無かったので良かったです。
住宅ローンを利用するための知識や戦略が無いのはさみしかった。
自分の属性等デリケートな問題でもありますが、別にコンサルタント費用が発生しても構わないので相談と戦略をサポートしてほしかった。
そういうオプションがほしい。
銀行にも問題があるのですが、何を現金で用意して何をローンにできるのか分からず。
引き渡しされるまで、終始現金をいつ、いくら用意すればよいのか分からなかった。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの取り扱いについては、各銀行の特性をつかみきれていなかったことでご迷惑をおかけしました。
ローンの手続きも迅速に動いていただいたおかげで、お引き渡しまでスムーズに行えましたが、キャッシュレス決済による銀行への諸費用や当社への手数料などいくつか分かれており説明の配慮が足りなかったと反省しております。
今後は、より分かりやすくご説明をさせていていただくよう、配慮してこれからも取り組んで参ります。
細かな報告が有り難かった
細かな報告が有り難かった。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者が異動となり、引継ぎで私が担当させていただきました。
Y様とは短い時間でしたが、打合せなどでお時間を頂戴することが何度かございましたが、その度に快くご対応をいただきました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに迎えることができたのもY様のお力添えあってのことかと存じます。
また、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
戸惑うことなくスムーズに取引が出来ました
相談時にはリバブルさんへ依頼する状況ではなかったにも関わらず、親身に相談に乗って頂き、タイミング的なものもありますがご縁あって取引開始となりました。
当初に『取引見込みもないし』と、適当な対応であれば、お取引自体無かったと思います。
対応自体も丁寧で、そうそう不動産売却に関わることの無い私でも、戸惑うことなくスムーズに取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にて大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様とは短い時間でしたが、夜にお邪魔させていただいたり、一日に何度もお電話させていただいたりとご迷惑もおかけしましたが、ご協力いただいたおかげで無事にお取引ができました。
M様がおっしゃっていた「流れ」というのはご縁だったと思います。
これを機にまたご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
信用があるので安心です
他の仲介業者より信用があるので安心です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望に合った一戸建てをご紹介でき、良かったです。
お引渡しの条件や時期も売主様のご都合に合わせて頂き、大変助かりました。
売主様も大変喜んで頂きまして、私もお手伝いさせて頂けたことが大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
不満に思う事はありませんでした
他社を利用していないので比較は出来ませんが、担当者の方については清潔感もあり、接しやすく説明なども分かりやすかったので、不満に思う事はありませんでした。
また何かあった時は相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の近くということで、K様やご両親もご案内させていただきましたが、皆様に物件を気に入っていただき、本当に良かったです。
マンションから戸建てへのお住み替えの為、購入後に引越しをして、空室になってからマンションをご売却する方法をご提案させていただきました。
マンションの買主様もすぐに見つかり、計画通り早期売却することができ、K様の購入と売却の両方をサポートすることができました。
また何かありましたら、東急リバブルにご相談をください。