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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月6日

希望も聞いてくださりありがとうございました

価格交渉などこちらの希望も聞いてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入希望を頂いてから、ご契約~お引渡しまで、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
ご夫妻共にお仕事でお忙しい中、諸々お時間をご調整頂けましたお陰で、スムーズにご決済まで行う事ができました。
これからリフォーム工事等でお忙しくされるかと存じますが、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月11日

安心してお任せ出来た

とにかく全て満足いたしました。
担当者が契約途中事情があり、その間他の方が担当になりましたが、引き継ぎの連絡もしっかりあり、また、どなたが担当になってもとても感じがよく、親切に色々教えていただきました。
笑顔、会話力、スピード全て満足でした。
とにかく安心してお任せ出来た事がとても良かったです。
悪かった点はありません!!
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際して弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただくお取引をご提供できたこと大変うれしく思います。
今後も何かありましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

経験値の高さと接客スキルが非常に高かった

営業さんの経験値の高さと接客スキルが非常に高かった。
営業活動もそろそろ連絡欲しいなと感じた時に連絡があり、少なすぎず多すぎずバランスがよかった。
販売開始後、初動が悪かったが次の手が早く、そこから2週間で見込み客がみつかり1ヶ月で確定し、非常に驚いた。
東急リバブルさんの会社としてのレベルの高さか、営業さんのスキルの高さかはわからないが、任せて安心だと感じました。
周りにもぜひ薦めたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
営業戦略について、私の提案を快くお受け頂けましたお陰で、スムーズなお取引を行う事ができました。
お褒めのお言葉を頂けました事、本当に嬉しく存じます。
今後、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年1月17日

最高でした

最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却相談をいただいてから多くのご協力をいただき、お忙しい中、立ち合い等も快くご了承くださり、大変感謝しております。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月23日

言動と行動に誠実さを感じました

売り出し物件を見つけた時からの行動の早さ、購入までの対応に常に安心感を感じることができました。
また、様々な相談に対しても責任感をもって対応していいただき、言動と行動に誠実さを感じました。
素晴らしい対応で、他社とは比較になりません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しい中、銀行関係の手続きやリフォームの打ち合わせ等、迅速に行って頂けましたお陰で、ご決済まで無事に進むことができ大変感謝しております。
ざっくばらんに話ができる関係を築けることができ私も心から話せる関係になれたと自負しております。
新居で素敵な生活をお送りください。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

問い合わせや質問にも即連絡をもらえた

不動産会社は物件の仲介のみのイメージだったので、ローン会社とのやりとりや必要書類の相談もこまめにしてもらい助かった。
メールや電話での問い合わせや質問にも即連絡をもらえたので、疑問や問題もすぐに解決させながら進められた。

東急リバブル

センターからの返答

T様とのお取引については、お忙しい中でのネット銀行での融資手続きでオンラインで分かりにくい部分も多々あったと思いますが、対応頂きまして、仕事の調整もして頂き、協力的に進めて頂きましたので大変感謝しております。
またお手伝い出来る事がございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月17日

調べてくれてとても安心できました

迅速かつ丁寧な対応で、とても気持ちの良い取引ができました。
分からないことは調べてくれて、とても安心できました。
また機会があれば、是非同じ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様ご家族は勿論、ご両親様も含め家族のように接していただき毎回会うのが心から楽しみになっておりました。
契約から決済まで大変タイトなスケジュールの中、色々とご対応いただき本当に感謝いたします。
お子様がこれからすくすくと新居で育たれること、大変楽しみにしております。
今後もどんなことでも構いませんので、ご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月26日

査定価格が他社よりも良かった

社員の対応が良く、査定価格が他社よりも良かったので満足した。

東急リバブル

センターからの返答

今回、M様のお兄様からのお問い合わせでお手伝いさせて頂きました。
M様の協力によって、スムーズにお取引が出来ましたので、結果として他社より価格を上げた取引になりました。
有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月20日

スムーズに行なっていただけた

当初の担当者から新しくなり、引き継ぎもスムーズに行なっていただけた。
迅速・誠実に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
また不動産のご売却、ご購入が必要な際はお声がけくださいませ。

K様
K様 2023年10月6日

内覧から引っ越しまで2ヶ月ちょっとでした

とても気に入った物件をスピーディーに対応して頂き、大変満足しています。
私自身がとてもせっかちなのですが、それに合わせて内覧から引っ越しまで2ヶ月ちょっとでした。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたい担当者様でした。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
銀行融資の件では、お忙しいところ種類のご準備等、迅速に行って頂けましたお陰様で、スムーズにご決済までお手伝いさせて頂く事が出来ました。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

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