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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月28日

知識が豊富で安心感があった

知識が豊富で安心感があった。
又、大変誠実で常にさわやかで、毎回気持ちの良い対応、全く非がありませんでした。
これから先、又ご縁がありましたら、今回の担当者さんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、立て替え払いもご利用頂き、煩雑なお手続きが多い中でも、全て快くご対応頂けましたので、無事にお引き渡しまで完了することができました。
買主様もS様から、非常に良いご自宅を購入できたことを大変喜んでいらっしゃいました。
私自身もご縁のある取引に携われたことを大変光栄に、嬉しく思っております。
引き続き、サポートさせて頂きますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月25日

色々と細かいご対応頂き、ありがとうございました

色々と細かいご対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で良い物件に住む事が出来ました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
A様に必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

安心して前向きに事を進めて行く事が出来ました

初めて挨拶に見えた時、誠意ある対応で信頼して全て任せられると思い、迷わず契約しました。
こちらの要望にも常に迅速に動いて下さり、的確なアドバイス・豊富な知識・確実な情報を下さり、安心して前向きに事を進めて行く事が出来ました。
今回は売却と購入をお願いしたのですが、どちらとも満足の行く結果を出す事が出来、本当に感謝しています。
東急リバブルのCMに嘘・偽りはなく(失礼)、絶賛すべき有能な社員教育をする素晴らしい企業であると思います。
有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と購入の両方をご用命頂き、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉まで頂き光栄に思います。
お買い換えでの煩雑なお手続きや年末でのお引越しなど多大なご尽力を頂けたからこそスムーズにご購入手続きが完了できたと思っております。
新築戸建てですので、長く・気持ち良くお住まい頂くために、今後もしっかりと対応致します。
いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月18日

親身になって対応して下さり有難うございました!!

親身になって対応して下さり、有難うございました!!
お陰で、理想の家に住むことが出来、大変満足、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力により、無事お取引を完了することができました。
また、ご新居にとてもご満足頂き、心より嬉しく思っております。
今後もご自宅に関するご不明点やその他事項ご質問等があれば、迅速に対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月30日

どんな小さな疑問にも親身に答えてくださった

担当者様
お世話になります。
8年前から悩んでいた空き家状態になっていた実家ですが、担当者さんに依頼して1,2ヶ月も経たない内に買い手さんが見つかりました。
手続きも滞ることなく解決したので、長年の問題が1つ減り安心しました。
空き家のままでは、防犯の面で心配だった為、ご近所さんも一安心している事と思います。
又、遠方からかけつけてくださり説明も大変分かりやすく、どんな小さな疑問にも親身に答えてくださった担当者さんには心より御礼を申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社中目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
今回のお取引きでは、想いの詰まったご実家のご売却になったことから、H様も色々と悩まれたことと存じます。
そのような中、微力ながらお手伝いが出来たことを光栄に思います。
ご遠方にお住まいになりますので、お会いする機会も少ないですが、今後も何かお手伝いが出来ることがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月27日

全体的に親切、丁寧で信頼できる方で、大変満足

全体的に親切、丁寧で信頼できる方で、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回のお取引きでは、N様にご尽力をいただき測量業務を無事に終えることが出来ました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
ご新居先は少し遠方となってしまいましたが、今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2019年11月5日

一生懸命やってくれたと思う

私道隣接地の売却だったので思ったより時間がかかったが、一生懸命やってくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様には、共有者の皆様の窓口となっていただき、スムーズにお話を進めることが出来ました。
この場を借りて重ねて御礼申し上げます。
お取引に付随する測量業務において予想以上にお時間を要してしまい、ご心労・ご心配をお掛けする場面もございました。
大変失礼いたしました。
今後は安全かつスムーズなサポートを目指し精進致します。
引き続きお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月10日

よく対応し説明を頂き、不安なく取引が出来た

不動産取引等につき、我々に解らない専門知識等を必要とする時に、よく対応し説明を頂き、不安なく取引が出来ました事をありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お買換えで煩雑、かつ、タイトなスケジュールの中、お手続きやお引越しなど、全てスムーズなご協力があってこそ、無事にご購入まで完了できました。
夏の非常に暑い中でございましたが、ご尽力頂き誠にありがとうございました。
S様の大きな決断をされたことに対して、お買換えのお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
これからが本当のお付き合いが始まると思っておりますので、お困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月31日

本当に短期間で売却することができました

何もわからないことばかりでしたが、担当者さんがぐいぐいとリードしてくださり、本当に短期間で売却することができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引は、隣地の方に購入して頂きスムーズな取引になったので、私も嬉しく思っております。
S様がご売却のご判断を早くして頂けたことが一番の成功要因だと思っております。
今後は、税務申告もありますので引き続きお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月8日

こんなに熱心に動いて頂いたのは初めてです

戸建の売却をお願いしました。
人気の住所という事で多数の不動産会社からチラシ、問合せありましたが、場所が私道の奥という条件の為、簡単には売れないだろうと思っていました。
しかし、たまたま近くのマンションのオープンハウスで担当者さんにお会いして査定をお願いする事になり、びっくるする程の早さで買取希望の方が決まりました。
ただし、建替可能ならという条件だった為、それをクリアする為に何度も、役所に足を運んで頂きました。
今まで自分と家族の名義で4~5回不動産の売買を経験していますが、こんなに熱心に動いて頂いたのは初めてです。
上の様な条件の為、引き渡しまでには半年程かかりましたが、最後まで手をぬく事なく対応して頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
N様には必要書類の取得や近隣の方へのご挨拶等、お引渡までに様々な面でご協力いただきました。お引渡までスムーズに進められたのもN様にご協力いただいたおかげでございます。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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