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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2020年10月28日

全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています

取引き途中ローン等色々な事があったにもかかわらず、担当者様にご尽力頂き、スムーズに契約ができた事、ありがたいと思っております。
思っていたより早く、売却が進んだ事もよかったです。
全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様の融資手続きにお時間がかかり、ご心労をかけてしまいましたが、無事に取引が完了することができ、大変嬉しく思っております。
これもK様の多大なるご協力あってのことであり、心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったと存じますが、少しでも改善できるように努めて参りますので、引き続き、お願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月14日

親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです

親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです。
わからないことがないか確認して下さったので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
売主様側と連携がうまくいかず、I様に譲歩やご協力を頂く場面が多くなってしまいましたが、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
今後のご購入やご売却の際にもお力になれるよう向上心を忘れず、努力して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます

T様
T様 2020年10月13日

大変ありがとうございました

担当者様 
大変ありがとうございました。
又何かありましたらよろしくお願い申し上げます。 

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、ご用命を頂き、光栄でございます。
T様には8月・9月と非常に暑い中、現地のご確認や、ご契約手続き、ご決済の手続きなど、貴重なお時間を割き、快くご対応頂くことができましたので、滞りなくお引き渡しまで完了できました。
多大なご尽力を頂きまして、誠にありがとうございます。
引き続き、お困りのことやお手伝いできることがございましたら、ご対応させて頂きますので、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月9日

態度・熱心さ、すべて一番良かったと思います

今回の物件の査定が他社に比べ一番低く、ここは依頼すべきか迷いました。
査定御礼の挨拶に行った時、担当者さんの真剣さと熱心さに、この人なら信頼できると思いました。
その後は思った通り情報を入れて下さり、いろいろ連絡を下さり、この人に決めてほしいと思いました。
運良く担当者さんが決めて下さり、その後のことを”買い主さんにこのことを言ってほしい”と思ったことも、”既に伝えてあります”といった手回しの良さでした。
決済方法等も希望にそって、一度も当方が不安や不平に思うことがなく、本当に気持良く取引を終えることができました。
他社の担当者と比べても、態度・熱心さ、すべて一番良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様には売主様の代理人としてご協力をいただきスムーズにお取引きが完了出来ました。
この場を借りて重ねて御礼を申し上げます。
また買主様も今回の不動産をご購入出来たことを大変喜んでおりました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月30日

ありがとうございました

他に買付が入ってきていた中で、しっかり売主様をグリップして下さってありがとうございました。
先方の状況や考えをきちんと情報収集して頂いており、こちらも適切に対応することができたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に再度弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様とやり取りの中で、I様に色々ご協力頂き、無事に取引を完了することができました。
改めて厚く御礼申し上げます。
今後も色々とサポートができればと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月16日

多大なご尽力本当にありがとうございました!

正直、この物件に関しては、担当者さんにご対応頂いていなかったら成約に至らなかったか、良くてもとてつもなく時間がかかっていたかのどちらかだと思います。
多大なご尽力本当にありがとうございました!
担当者さんは、売り側の対応に誠意が欠けている中でも、とにかく粘り強く、小生へはスピーディーかつ親身にご対応頂き、売り側の対応が遅い時には、現地に直接乗り込んで折衝して頂くなど、とても頼りになりました。
今後も是非、ご相談させて頂きたく思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
売主様側の仲介会社との連携がなかなかうまくいかず、K様にはご不安な思いを多々させてしまいましたが、最後まで信頼してお任せいただき感謝申し上げます。
今回のお取引の中で、K様と不動産を介しお話しすることでビジネスパーソンとして向上する為に、必要な要素や考え方に関して学べる貴重なお時間だったと感じております。
今後のご購入やご売却の際にもお力になれるよう精一杯取り組む所存です。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月11日

信頼関係が出来た事が、何より心強かったです

この度は、大変お世話になりました。
新型コロナ騒動の難しい時期に迅速に動いて頂き、感謝しております。
担当者様を通じ、東急リバブル様と信頼関係が出来た事が、何より心強かったです。
又、アンケートの税金の説明の件につきましても、担当者に一報を入れて下さるとの事。
心強く思っております。
改めて深謝申し上げます。
今後の御社の発展をお祈り申し上げます。
かしこ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご信頼頂き、お取引全般についてお任せ頂けました事をあらためて御礼申し上げます。
Y様は物事をひとつひとつ丁寧にご対応される方でしたので、その信頼を損なう事の無いよう心掛けておりました。
結果として何事もなくお取引が完了出来ましたので安堵しております。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月27日

この度は誠にありがとうございました

この度は、ハードルの高い価格設定の中、販売を促進頂きありがとうございました。
不動産価格が高騰している昨今とは言え、●●●万円/坪を超える価格での成約に至ったのは担当者様のご尽力であります。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に必要書類の取得や日程の調整をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することできました。
買主様も大変喜んでおられました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月5日

しっかりサポートいただきました

初めての不動産売買で不安な面もありましたが、しっかりサポートいただきました。
前々から気になっていた物件が売り出されたらすぐに連絡をいただき、念の為比較でいくつか物件を内見させていただきましたが、その際もそれぞれの物件のメリット・デメリットを説明していただき助かりました。
売主さんが忙しい方でスケジュール調整に苦労しましたが、親身になって対応をしていただきました。
今回は気になっていた物件だったので、悩まずに決められましたが、住み替えの際は、物件選びから相談してみたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様が限定的にお探しになっていた物件でございましたので、すぐに紹介でき、気に入って頂くことが出来たこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの間に売主様とのスケジュール調整が上手く行かず、ご不安かつご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、しっかりと対応致しますので、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月22日

終始真摯にご対応頂けて、非常に気持ちの良いお取引

担当者さんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
電話・メールの返信が非常にスピーディで、不明な点や不安な点などすぐに回答をいただけました。
競合した方がいらっしゃったのですが、購入することができたのは担当者さんの手腕のおかげです。
購入のお申し込みをする前に、もう少し他の方の情報をいただけたら、よりスピーディに購入を決定できたかなあというのはありましたが、それも担当者さんの焦らす作戦だったのかもしれません(笑)
とにもかくにも、終始真摯にご対応頂けて、非常に気持ちの良いお取引をさせていただきました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
ご契約時には、別のお客様からもお申込みが入っていた経緯がありましたが、S様の「この不動産を購入したい」というご要望にお応えすることができ、営業担当として非常に嬉しく思います。
売主様も大切な資産をS様にお譲りできたことを喜んでおられました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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