表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に向き合ってくれたと思います
今回初めてのマンション売却でした。
売却相談の時点からやる気が感じられ、お任せする事にしました。
初めての事で不安な気持ちでいっぱいでしたが、センター長と担当者さんがお客様の目線でひとつひとつの事柄に真摯に向き合ってくれたと思います。
また、担当者はこちらの急な変更や要望にも迅速に対応してくれて、質問等に対するレスポンスも早く、リマインドメール等々とても信頼できました。
当方マンション売却と購入が同時進行だった為、かなりタイトで大変な作業でしたが、担当さんが親身なサポートしてくれたお陰でとても助かりました。
真面目にきっちりとスピード感を持って仕事をしてくれるという印象は、会社への信頼にも繋がります。
担当者さん、リバブルさんの今後にも期待しています。
有難うございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住替えおめでとうございます。
人生の大きな節目にお役に立てたこと、心より嬉しく思います。
Ｈ様との思い出を一言で表すとすると、「二人三脚の営業活動」という言葉が一番しっくり来ます。
ホームページに掲載する写真について、あーでもないこーでもないと話し合ったのも良い思い出です。
私自身も今回得た経験を活かし成長していく所存です。
今後も何かお困りごとございましたらお声掛けください。
この度はお取引いただきありがとうございました。
こちらの要望に添う形にして頂いた事に感謝している
担当者さんの印象が誠実で話しやすく信頼出来、次回も又お願いしたいと思う。
特に、こちらの要望に添う形にして頂いた事に感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
T様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
引渡しまで約１年ございましたが、無事にお取引できて何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
僅か１ヶ月足らずで希望額満額で売却して頂けました
他社で当初依頼していましたが、全て業者任せでした。
電気はつけっぱなしで帰り、数日後に私が訪問して分かり、問い合わせして他社担当者さんは反省もしていない。
また私物撤去の時も全て業者任せで、日焼け防止の為のカーテンは高価な物で、売却後は身内が欲しがっていたのですが廃棄されていました。
マンションのアルミサッシドアも、後日私が開閉時に異音がしたので大きなへこみを発見し、連絡するまで他社担当者さんは知らなかったと、依頼業者も報告無かったとの返答でした。
約一年間他社に任せていたのですが、東急リバブルさんの担当者さんに専任媒介を変更し、僅か１ヶ月足らずで希望額満額で売却して頂けました。
本当に感謝しかありません。
東急リバブルの担当者さんはトリプル満点で、今後不動産で困られている方がいらっしゃったら必ず紹介させて頂きます。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお使い頂きありがとうございました。
Y様のご希望の金額でお取引ができ凄く嬉しく思います。
いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引き続きお困りな事、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初は、土地としての販売活動をしていましたが販売方法を戸建てに変え、問い合わせ数も上昇し、成約に結び付くことができました。
対面でのご挨拶もできぬまま、オンラインで打ち合わせをさせていただき、H様と二人三脚で販売活動できたからこそ、成約に至りました。
今後も何かご不明点やご質問ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
寄り添った接客だった
寄り添った接客だった。
身内みたいで、良く頑張って下さいました。
大変満足しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはＫ様のお力添えあってのことかと思います。
お申込みいただいてからご契約までの間に、ひやひやする場面もありましたが無事にお取引を終えることができホッとしています。
いただいたお言葉を胸に刻み、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望に近い金額にて売却していただいた
今回他社に見積り等依頼していたが、以前マンション売却にてお世話に成っていた担当者さんにも相談したところ、もっと高い価格にて希望に近い金額にて売却していただいた。
他社Ｚ社と違い、自社の利益の追求のみならず、担当者さんは価格から売却まで、１ヶ月以内に決定して売却くださった。
別物件の戸建も、●，●●●万円にて依頼しているが、担当者さんの営業力で有れば、必ず売却していただけると信じております。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。定期的にお声掛け頂き、毎回、感謝しております。
別物件についてもご紹介を行わせて頂いております。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
いつも丁寧に不安解消に努めていただけました
内覧など一人で不安な時やわからない事など、その都度気軽に相談する事ができました。
いつも丁寧に不安解消に努めていただけました。
他社さんは傲慢な方がおられましたが、東急さんはそう言う事はなくこちらの希望を聞いていただけ、お任せして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋もきれいで大切にお住まいされていたことで、買主様も大変喜んでおられ本当に良い取引になったと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご相談くださいませ。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧に説明していただけて良かった
初めてのことだらけで分からないことも沢山あったのですが、丁寧に説明していただけて良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
慣れない事ばかりでご負担もあったと存じますが、N様には迅速にご対応して頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にお申しつけください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
状況を考えた提案をしていただき助かりました
こちらの状況を考えた提案をしていただき、助かりました。
ガンガン押してくる営業スタイルではなかったので、貴社を選びました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
親族様や知人様でも、不動産のご購入・ご売却を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちらまで来ていただいて説明をしていただきました
面倒なことを担当者様にお願いしたこともありましたが、いつも真摯に対応してくださいました。
また、遠い地に引っ越したにも関わらず、わざわざこちらまで来ていただいて説明をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
M様とは最初にご相談を頂いてから約1年近くのお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。