表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて迅速に対応してもらえ
すべて迅速に対応してもらえた。
センターからの返答
T様、この度はT様ご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事に成約に至る事ができました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申しつけください。
お力添えできる事は精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
予定通りに進めることができました
前回の売却で印象が良かったため、今回も利用しました。
今回も短期間で一般媒介で挑戦しましたが、厳しそうだったため、アドバイス通り買取に切り替えました。
結果、金額も納得のいくもので、予定通りに進めることができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるアンケートのご回答、重ねて御礼申し上げます。
O様にも都度早急な対応をしていただき、スムーズにお取引することができました。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次の行動にすぐ移せるようサポートいただけた
電気使用時の契約について相談し忘れたため、リフォーム時に少し戸惑ったところはございますが、密に連絡を取っていただき、次の行動にすぐ移せるようサポートいただけた。
センターからの返答
I様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました。
電気の件、こちらから先回りしたご提案ができず申し訳ございませんでした。
無事にリフォームも完了し終えたとの事なので、これからの新居での生活を心より応援しております。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
今後何かあってもぜひセンター長様にお願いしたい
対応頂いたセンター長様は、「ベテランで親切で押しつけがましくない方」という条件で知り合いに紹介いただきました。
私の希望通りで、その上対象地域や他の不動産会社担当者との意思疎通も期待以上で、今後何かあってもぜひセンター長様にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
アンケートへのご回答を頂きまして有難うございます。
今後リフォーム等で大変かと思いますが、何なりとご相談下さいませ。
また並行して、ご自宅マンションのご売却活動も精一杯努力させて頂きます。
全てにおいて大変良かった
良かった点：
査定依頼から売却迄スムーズな取引や連絡依頼等、全てにおいて大変良かったです。
悪かった点：
無し。
担当店の方々、担当者様、大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答も、ありがとうございます。
今後も、不動産について、ご不明点ありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また親族様・知人様で、不動産の購入・売却を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
改めて、今回は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
理解するまで説明していただきました
常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、疑問や不明点等がある際にはこちらが理解するまで説明していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じてマンションをご購入いただき、ありがとうございました。
ご契約後、変動金利の利上げの影響を受け一緒に悩みましたが、最終的にはご納得ご満足いただけまして嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとございましたら、些細なことでも結構ですのでお役立てください。
この度はありがとうございました。
冊子で説明があり分かりやすく良かった
不動産の購入にあたり、疑問をすぐ調べて回答があり、この担当者なら間違いないと思いました。
特に、将来相続した時の居住用の３，０００万円特別控除の特例を受けるための、売買手続きの具体的事例を冊子で説明があり、分かりやすく良かった。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産購入のご依頼を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めての内覧の時からY様はいつも優しく朗らかにご対応いただいて、お会いすることが楽しみでした。
無事にご満足いただけるお部屋をご紹介することが出来、光栄でございました。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
いつでもご連絡をお待ちしております。
引っ越し先にまで手続きに来ていただいた
初回の査定から売買契約まで、とても親切丁寧な姿勢で真摯に対応してくださり、さすが東急リバブルさんというのが所感でした。
他不動産会社よりダントツで家に通ってくださり、その度に資料などくださいました。
査定依頼から実際に査定に来ていただくまでのスピード感と説明など、驚かされました。
途中で担当の方が代わられるということがあり少し不安でしたが、しっかりと引継ぎもしていただきました。
こちらからの質問などの連絡に対してもきちんと調べてから答えてくれたり、引っ越し先にまで手続きに来ていただいたりと、最後まで安心して任せることができました。
人生で何度もないマイホームの売却も、あっけなく感じるぐらいスムーズに引き渡しまで完了することができ、本当に感謝しかありません。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
Ｋ様、この度は不動産売却のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はご一緒に意見を出しあって足並み揃えて進めさせていただきました。
お引渡時、終わってみればあっけなかったですねと笑い合ったのが印象に残っております。
ご遠方にお引越しされてしまいましたが、不動産のことでお困りごとございましたら是非ともお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に向き合ってくれたと思います
今回初めてのマンション売却でした。
売却相談の時点からやる気が感じられ、お任せする事にしました。
初めての事で不安な気持ちでいっぱいでしたが、センター長と担当者さんがお客様の目線でひとつひとつの事柄に真摯に向き合ってくれたと思います。
また、担当者はこちらの急な変更や要望にも迅速に対応してくれて、質問等に対するレスポンスも早く、リマインドメール等々とても信頼できました。
当方マンション売却と購入が同時進行だった為、かなりタイトで大変な作業でしたが、担当さんが親身なサポートしてくれたお陰でとても助かりました。
真面目にきっちりとスピード感を持って仕事をしてくれるという印象は、会社への信頼にも繋がります。
担当者さん、リバブルさんの今後にも期待しています。
有難うございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住替えおめでとうございます。
人生の大きな節目にお役に立てたこと、心より嬉しく思います。
Ｈ様との思い出を一言で表すとすると、「二人三脚の営業活動」という言葉が一番しっくり来ます。
ホームページに掲載する写真について、あーでもないこーでもないと話し合ったのも良い思い出です。
私自身も今回得た経験を活かし成長していく所存です。
今後も何かお困りごとございましたらお声掛けください。
この度はお取引いただきありがとうございました。
こちらの要望に添う形にして頂いた事に感謝している
担当者さんの印象が誠実で話しやすく信頼出来、次回も又お願いしたいと思う。
特に、こちらの要望に添う形にして頂いた事に感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
T様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
引渡しまで約１年ございましたが、無事にお取引できて何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。