表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心強かったです
今回、マンション購入にあたり、色々と相談に乗って頂いて本当に助かりました。
心強かったです。
ローンやお金の話を分かりやすく説明して下さり、ありがたかったです。
担当して頂いて良かったです！！！
担当者さんこれからもがんばって下さい。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私としましてもＳ様ご夫婦とお話しがしやすく、スムーズにお取引をさせて頂くことが出来ました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
良い物件とめぐり合う事が出来ました
担当者さんの御陰で良い物件とめぐり合う事が出来ました。
物件毎のメリットデ・メリットを教えてもらう事が出来、分かり易かったです。
センターからの返答
Ｏ様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様とは電話でのやり取りがほとんどでしたが、いつも丁寧に対応をしていただき、スムーズにお話を進めることが出来ました。
新居の完成楽しみにしております。
これからも役に立てることがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
親切に色々アドバイスを頂けた
とても良い対応で感謝しております。
契約までの手続きも、初めての事で分からない事が多い中、親切に色々アドバイスを頂けたと思います。
次回、何かありましたら、また是非お願い致します。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
初回のご内覧からご購入までの決断が迅速であり、スムーズに取引を行うことができました。
至らない点も多々あったかと思いますが、Ｎ様の担当としてご購入に携わることができ、大変光栄に思います。
この度はありがとうござました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者の方がとても話しやすく
担当者の方がとても話しやすく、接してくれたので、よかったです。
センターからの返答
この度は土地のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私としましてもＴ様ご夫婦とお話しがしやすく、スムーズなお取引をさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
新居の完成も近づきお忙しい中、くれぐれもお体にお気をつけてくださいませ。
親切に対応して頂きました
親切に対応して頂きました。
一点だけ、店舗の場所がわかりづらかった。
センターからの返答
K様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
決済までスムーズに行うことができ良かったと思っております。
ご来店頂いた際には、店舗の場所が分かりづらくお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも不動産のことで何かございましたら、「東急リバブル」を思い出していただき、お声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
心強く思いました
今まで住んでいた家の家主の紹介で他社の方から提示された家を見に行きました。
お断りした後、友人の紹介で東急リバブルの担当者と出会いました。
御自分の紹介物件以外にも、私共がインターネットで探した物件もすぐに一緒に見に行って下さり、その都度様々なことを教えて頂き、検討して下さいました。
急がせることもなく、私共のペースに合わせて下さり、こちらもじっくり考えながら決めてゆくことができ心から感謝して居ります。
転居後もご連絡下さり、「何でもご相談下さい」と言っていただき、心強く思いました。
担当者も忙しい中、こちらの都合に合せて動いて下さり、店舗に伺った時も皆さん自然体で気持ち良く対応していただきました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。T様のご協力もあり、お問合せからご購入までスムーズにお取引をすることが出来ました。
これから先も、Ｔ様のお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。これからも不動産に関する事は是非お任せください。今後とも宜しくお願い致します。
親切に答えてくださいました
若い担当者で最初は大丈夫かな？と不安もありましたが礼儀正しく、ハキハキしていたのでその不安もすぐに消えました。
電話連絡もしっかりしてくださり、スムーズに契約できました。
やわらかな物腰で無知な私の質問にも親切に答えてくださいました。
何かありましたら、又同じ担当者の方に相談させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
多忙にも関わらず、訪問の際にはいつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
契約から決済までスムーズに話を進めることができたのも、Ｍ様の対応のおかげです。
これから先、お役にたてることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しています！
希望物件を購入出来て、大変満足しています！
センターからの返答
T様
この度は弊社なかもずセンターで不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせから購入までのご決断が早く、スムーズにお取引することができました。
至らぬ点も多かったとは思いますが、T様にご満足頂き大変光栄に思います。
室内リフォーム後の物件を見せて頂けるとのことですので、楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
設備説明書の管理について悪い印象を受けました
・物件の引渡し時に、設備説明書がファイルごと紛失しており、管理人の説明書をコピーすることになった。
元本のままが良かったので残念でした。
コピーして対応してくれたのは良かったです。
設備説明書の管理について悪い印象を受けました。
・リバブルあんしん仲介保証について分かりにくい。
対象なのかそうでないのか区別できない。
具体例を教えてほしい。
ホームページに具体例をのせてほしい。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社なかもずセンターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
物件お引き渡し時に売主様より引き継ぎをするご予定でありました、各設備の説明書をしっかり確認できていなかったことにより、原本をお渡しすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、あんしん仲介保証の適用基準につきましても、私の説明不足と認識しており、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回、機会がありました際には、ご期待以上に満足していただけますよう努めて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。