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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年2月12日

メールやリモートにて対応いただきました

遠方からの依頼で対面での交渉や打ち合わせに限界があった中、メールやリモートにて対応いただきました。
適切な対応やアドバイス等、大変よくしていただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通して物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
H様の物件探しに携われたことを非常に嬉しく思います。
遠方にお住まいでこちらへ来られる回数も限りがある中、事前にオンラインで情報共有させて頂けたのでコチラとしましてもしっかりと準備できましたので良かったです。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月5日

理想のマイホームを見つける事が出来ました

3年間ずっと探し続けて、やっと理想のマイホームを見つける事が出来ました。
それも、すぐ対応してくれた担当者さんのおかげだと思ってます。
他社は連絡すらない所もありましたよ!!
こちらの希望もいろいろ聞いてくださり、わからない事もメールを送ったらすぐに連絡もらえてとても助かりました。
小さい子供も『東急リバブルの担当者さん(^^)』と言ってとてもお気に入りでしたよ?!(笑)。
ありがとうございました!!
東急リバブルを選んで良かったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通してご購入頂きありがとうございました。
S様の理想のおうちをご案内することができ嬉しく思います。
お忙しい中時間を縫ってご対応頂いたおかげでスムーズに進めることができました。
今後もお客様に選んで頂けるような接客を心掛けます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお申し付けください。

T様
T様 2024年1月4日

説明が丁寧で分かりやすく良かった

質問、要望に対する説明が丁寧で分かりやすく良かった。
悪かった点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様のご希望が詰まったリフォームが完成しましたら、一度ご連絡いただければ幸いです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年12月21日

直接関係していない事にも親身になって対応頂いた

インターネットより内覧を希望し、相談してから現在の住居を紹介、取引きが終了するまでスムーズに行う事が出来ました。
不動産売買に直接関係していない事にも親身になって対応頂いた様に思い、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通して購入頂き誠にありがとうございました。
T様の物件探しに携われたこと非常にうれしく思います。
お仕事が忙しい中でも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに取引を進めることができ、ありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
B様
B様 2023年12月12日

こまめに連絡頂けました

こまめに連絡頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、なかもずセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、是非ご紹介いただければ幸いです。

N様
N様 2023年10月2日

東急リバブルさんだけだった

最初の内見の段階で、不動産及び周辺情報の資料を作ってファイルにまとめて持ってきたのは、東急リバブルさんだけだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の物件の購入のお役に立てて大変うれしく思います。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
売買やリフォーム等で何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月2日

不安に感じることなく購入に至りました

他社の中では不安を煽る、高圧的な態度が感じられたこともありましたが、御社の担当者さんはその場に応じた的確な案内や連絡と、不安に感じることなく購入に至りました。
良い物件とつないでいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。
こうしてK様からご満足頂けたことが何よりです。
引き続き、ご自宅の売却につきましても良いお取引になるよう尽力いたします。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月19日

親切かつ丁寧にご対応いただいた

対応いただいた当初から、引き渡しまでの期間の面談、打ち合わせ等において、親切かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
経験の浅い方と、ベテランの方2名で対応いただいた際も、ベテランの方がフォローしながら指導している姿が印象的でした。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入の相談を頂き誠にありがとうございました。
土地購入のお手伝いのみで短い期間ではございましたが、いつも迅速なご対応頂き心より感謝申し上げます。
これから始まる新居での新しい生活を応援しております。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年8月28日

親切丁寧に対応してもらいました

初めて対応してもらいましたが、親切丁寧に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な接客を心がけてまいります。
お困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

N様
N様 2023年7月29日

先の見通しを説明して下さった

いつでも素早い対応をして頂き、かつ先の見通しを説明して下さったので、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てて大変嬉しく思います。
決済日の前倒しなどもご協力くださいましたので、本当に助かりました。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りなことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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