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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月25日

対応がすごく良い

対応がすごく良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用頂き、ありがとうございました。
T様のご売却をお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。
今後もT様ご家族様にお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月24日

連絡は何時もスムーズに行うことができた

連絡は何時もスムーズに行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また、スムーズにご売却ができ、ご満足頂けたことが何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年3月19日

良い方向に進む事が出来ました

担当者さんには、売却以外にも他の土地の事や相続の事まで相談にのっていただき、おかげで良い方向に進む事が出来ました。
東急リバブルさんにお世話になり、本当に良かったです。
おすすめの会社です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、ご売却頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます
N様の大切な不動産のご売却・相続等を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産について、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、親族様・知人様で不動産のご売却、ご購入を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月26日

信頼して販売活動を行えた

信頼して販売活動を行えたので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
ご売却活動中から決済までいつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
Y様の不動産売却の担当をすることができ凄く嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月6日

希望していたことを行ってくださいました

的確な判断で、こちらが希望していたことを行ってくださいました。
スピード感を保ちつつ、大変丁寧な対応に安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産について、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、親族様・知人様で不動産のご売却、ご購入を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月5日

残した荷物の片づけも丁寧でした

高齢で単身生活をしていた親の施設入居に伴い、東急リバブルさんにマンション売却のご相談をさせていただきました。
親は、単身の暮らしが難しくなっており、売却や引越しを急いでいましたが、担当者さまがとても親身になって、スピーディに売買契約に運んでくださり、感謝しています。
また、買主さまとの攻防を率直に話してくださり、売値にも素直に納得がいきました。
さらに、担当者さまからご紹介いただいた引越し業者さまの仕事は効率が良く、遺品整理も専門にされており、残した荷物の片づけも丁寧でした。
今後も不動産の相談は、東急リバブルさんに真っ先にしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、なかもずセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーであることを大事にしつつ、売値面につきましてもギリギリまで頑張ることができ、結果的にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の様々なニーズに応えられるよう営業力を磨いて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月5日

ご縁を持てた事に深く感謝しています

リバブルさんと担当者さんとご縁を持てた事に深く感謝しています。
総じて素晴らしい内容だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とはずっと電話とメールでのやり取りでしたので、対面するのは契約の時が初めてでしたが、頻繁にコミュニケーションを取らせて頂いてましたので初めての感じが全然しなかったというのが印象に残っています。
緻密にお打合せ頂いた結果、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月25日

とても丁寧に誠実に優しく教えて下さいました

担当者さんには、本当にお世話になりました。
最初複数社を比較して、一旦知り合いの個人営業の方に頼んだのですが、そちらの対応が悪く半年経っても動きがなく、その件に関して貴社担当者さんは、リバブルさんとの契約前から相談に乗ってくださいました。
1件目に契約した個人の方は、最初のリフォーム作業までは動いてくれました。
しかしその後は全く活動をせず、「夏場で暑いから客が来ないのだ」「値下げをしてインパクトを与えて集客をする」などとネガティブな話だけで、それも月に1度連絡があるかないかという有り様でした。
最後に意味もなく大幅な値下げを提案してきた時に、これはヤバい人だと思い、失礼ながら担当者さんに相談をさせて頂きました。
知識がない一般の私共の足元を見ることもなく、すべてにおいてとても丁寧に誠実に優しく教えて下さいました。
何がおかしくて何が普通なのか、担当者さんなりのご意見を下さって、それがとても信頼できました。
実際、担当者さんと契約させて頂きましたらわずか数週間で、前の不動産屋の担当の方の提案額よりも高額で買い手が付きました。
前の不動産屋で無駄な時間を費やした分、急がなくてはならないこちらの事情も汲んで下さった上、価格も頑張って下さいました。
今後も不動産の売買の折には、今回の貴社担当者さんにお願いしたいと思っています。
これからもずっとお仕事を続けて頂き、みなさんの頼りになる存在でいてほしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
O様にはいつも迅速なご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
これからの新居での生活を心より応援しております。
また、お困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年1月22日

とても前向きな対応で心強かったです!

とても前向きな対応で心強かったです!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様にはいつも迅速なご対応頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2024年1月10日

お世話になりありがとうございました

この度はお世話になり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度、なかもずセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お取引内容の関係で、お会いさせて頂いてから、ご成約まで、お時間がかかりましたが、無事、ご成約が出来ました。
また、ご紹介も頂きまして、ありがとうございました。
今後も、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

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