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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年1月8日

異動後も親身に対応頂きました

利益的には小さな案件でしたが、熱心に対応され動きもスピーディーでした。
異動後も親身に対応頂きました。
他社との比較でも非常に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
お取引の内容上、お会いさせて頂いてから、お時間は掛かりましたが、無事ご成約させて頂けました。
他のご相談等もございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年12月25日

終始迅速且つ丁寧で感謝しております

今回、親の分譲マンション売却を、東急リバブルの担当者さんにお願いする事となりました。
お忙しい中、多大なお手間などもお掛けする事が多々あったかと思います。
こちらの要望も丁寧に対応して下さり、終始迅速且つ丁寧で感謝しております。
またのご縁がありましたら、是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てて大変嬉しく思います。
大切であり想い入れのあるマイホームだったかと存じますので、売却をするか本当に悩んだことと思います。
こうしてH様からご満足いただけるお取引になってすごく光栄です。
また、今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月18日

懇切丁寧に対応してくれたのでおおいに助かりました

懇切丁寧に対応してくれたので、おおいに助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、なかもずセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、いつもご案内時に柔軟に対応いただき、大変助かりました。
無事に今回のお取引を進めることができたのも、K様のおかげでございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、K様をサポートしてまいります。
K様の新生活が素敵なものとなりますように、心よりお祈り申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月18日

業務の早さは格別と思います

とに角、業務の早さは格別と思います。
判断も的確で信頼ができると判断しました。
以前、妻の名義のマンション1棟を売却していただいた印象が強く、今回も信頼感が強かったです。
あえて言えば、スピード感が強すぎるため、価格設定上の改善の余地は多少あるのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事に早期成約へ至った事を心より嬉しく思います。
また、O様のご貴重な意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かして、より多くのお客様へ満足度の高いサービスを提供できますように努めさせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月17日

前向きに売却活動ができました

初めての売却で不安なことや分からないこともたくさんありましたが、担当者の方はこちらの質問や相談にも親身になって頂き、的確なアドバイスをしてもらうことで前向きに売却活動ができました。
一旦は諦めかけたマンションから戸建への住み替えも、担当社の方のおかげで叶えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却にお時間を要したため、ご不安な気持ちが多々あったかと存じますがこうしてK様からご満足頂けたことが何よりです。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
また、今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年12月11日

早く売却出来たのが大変たすかりました

中古物件の価格高騰の時期と重なって、良いタイミングの売却でした。
はじめに依頼した業者は地元業者でしたがうまくいかず、提案が価格を下げることで買い主に売ろうとする販売でイライラしました。
価格を上げてリフォームをし、良いタイミングで次に依頼した東急リバブルにお願いして良かったと思います。
売る側の希望も相手側に伝わり、価格交渉もスムーズでした。
掲載中もデータや閲覧数の表示など細かく記されていたので、販売状況がはじめての私でも良く分かりました。
なによりも、早く売却出来たのが大変たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
H様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
私の経験不足で至らない点も多々あったかと思いますが、忙しい中でもH様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月10日

頼んでよかったと安堵と感謝でいっぱいです

はじめは色々不安はありましたが、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応により終始スムーズに進み、東急リバブルさんに頼んでよかったと安堵と感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
これから始まる新たな生活を心より応援しております。
取引中はいつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月1日

誠実さが伝わり安心してお願いできました

担当者さんの誠実さが伝わり、安心してお願いできました。
信用できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年11月23日

資料等も見やすく自分の好みに合っていた

数社見積をとり、2社に絞って面談をし、貴社に決めた。
別会社は「地元に強い」という勢いで、グイグイ来る営業だった。
質問に対しての答えがあいまいで、解体業者の見積等を依頼したが大雑把だった。
貴社は正統派の営業で、資料等も見やすく自分の好みに合っていた。
物件が遠方にあり、リモートや郵送でほとんどの手続きが出来て、非常に助かった。
実家を離れて長く、亡き父母の人間関係や町内の決まり事等がわからない中、全てお任せの形で更地にしていただき、精神的な負担がほとんどなかった。
5ヶ月という、想像以上の速さの売買成立に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却の依頼を頂き、誠にありあとうございました。
T様にはいつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
また、ご意向にそった形でお力添えできた事も心より嬉しく思います。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にお声がけください。
引続き宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年11月13日

お任せしてよかった

東急リバブル樣だけにお願いしました。
他を考えることはありませんでした。
お任せしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
G様の不動産のご売却に携わる事ができ大変嬉しく思っております。
G様のお兄様にもご丁寧かつ迅速なご対応頂きすごく助かりました。
ありがとうございました。今後ともお困りなことがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

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