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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月28日

ていねいに対応いただきありがとうございました

話しやすい方で様々なことを聞いたり、要望したり、しやすかったので助かりました。
査定についても周辺の状況などを踏まえ説明いただきわかりやすかったです。
緊急事態宣言期間中の販売活動となり、不安なところもありましたがしっかり売却できて良かったです。
ていねいに対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
販売期間中に緊急事態宣言の発令もありましたが、Y様のお住み替えのお手伝いができた事を心より嬉しく思います。
お取引は完了致しましたが、これからの新居での生活がより良いものとなりますように応援しております。
また、今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年5月24日

対応等も親切で非常に良かったと思います

大変お世話になりました。
おかげ様で引越も無事に終わりました。
ありがとうございました。
対応等も親切で非常に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に関しまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご売却に関しましてお引越しのタイミングもありましたので、ご売却だけでなく提携引越し業者の手配など迅速に手配させて頂くことを心がけておりました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2021年5月6日

スムーズに購入出来ました

難しい価格交渉にも快く応じていただき、スムーズに購入出来ました。
また懇意にされているリフォーム会社も紹介いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東京にお住いの中、Y様の素早い対応のおかげで、無事にお引き渡しまで行うことができました。
リフォーム以外にも、何かお困りごとがございましたら、どんなことでも構いません。
これからも引続きY様の担当として対応させて頂きますので、是非お声がけいただければと思います。

N様
N様 2021年4月25日

東急リバブルさんにお願いして良かったと思います

売却を急いでいた訳ではないのに、初めて査定を依頼した他社から、業者買取りを強く勧められた事で担当者に不信感を持ち、今回東急リバブルさんに依頼しました。
正直、どこに依頼しても売却額はあまり変わらないと思っていたのですが、東急リバブルさんでは他社より査定評価額も高く、短期間で売却することが出来ました。
また、引渡し後の水回りクリーニングも付いていて、買い主の方に喜んでいただけたようで東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度はご所有不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の大切な資産をご満足して頂ける金額で成約へ導けた事は嬉しく思います。
また、当社のサービスが買主様に満足して頂ける形となり良かったです。これからもお客様に喜んで頂ける仲介サービスを目指して頑張ります。
これからのN様の新居での生活を影ながら応援しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年4月10日

満足した

顧客の希望に沿った対応で満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月11日

全体的な満足度は高かったと思います

全体的な満足度は高かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
S様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
また、スムーズに取引が完了したのも、S様の迅速なご対応のおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
更にお客様へ満足していただけるよう営業活動に精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年3月10日

友人に担当者さんをどんどん紹介していきます

誠実で、好印象でした。
色々とアドバイスをいただき、最高の提案をいただきました。
駐車場も周辺で探していただき、感謝してます。
最初から最後まで、ていねいな対応とスピーディーに動いていただき、東急リバブルさんのイメージも良くなりました。
友人に担当者さんをどんどん紹介していきます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をお選び頂き誠に有難うございました。
当初よりお部屋のご希望や駐車場等ご条件をお伺いし、その中でご希望に沿うことが出来、私としても大変嬉しく思います。本当に有難うございました。今後とも是非よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年2月10日

誠実なまじめなお人柄が感じられ、信頼してお任せ

この度は、ありがとうございました。
最初に査定の相談をした方とはちがう方が担当でしたが、どの方も丁ねいな応対で安心でした。
担当の方はお若い方でしたが丁ねいにご説明頂き、誠実なまじめなお人柄が感じられ、信頼してお任せできました。
要望といたしましては、売買契約の準備のところでもう少しお時間を頂きたいと思います(売、買主での確認になるので少なくとも2、3日、できれば1週間)。
今回、月曜日・契約、重説(メール)確認、木曜日・買主契約、金曜日・売主契約との流れでしたが、月曜日にメールにて契約、重説を送って頂いても、火、水がお休みなので実質、確認、修正の時間がないご提案でした。
こちらからお願いして、土曜日に送って頂きました。
代理での売却だったので、お時間、お手間をお掛けしたことと思います。
申し訳なく思います。
次回、エリア内、担当されている地区であれば、東急リバブルさん、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
代理でのお取引となり、ご不明な点も多い中、S様が物件の詳細を細かくお教えくださったことによりスムーズにお取引ができました。
買主様の気になる点や、取引上必要な点をお教え頂けたことで、買主様が不安になることなくご契約ができました。
また、ご契約の際はタイトなスケジュールとなり大変申し訳ございませんでしたが、ご協力頂き有難うございました。大変感謝しております。
これからも誠実さ・信頼を大切にご対応して参りますので、何かございましたら何なりと仰ってください。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年1月29日

東急リバブルで買って売って、とてもよかったです

買う時は担当者Aさんで、売る時に担当者Aさんより担当者Bさんをご紹介頂き、とても信頼できる方でした。
東急リバブルで買って売って、とてもよかったです。
みな様が幸せでありますように、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
経験も浅く、不甲斐ない点も多かったとは思いますが、”担当して頂けて良かったです”と言って頂き、感無量です。
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年1月25日

担当者様、ありがとうございました

担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社の仲介サービスをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了したのも、S様の迅速なご対応のおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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