売買なかもずセンター

積極的に販売先を探している様には感じなかった

・担当の方はちゃんと仕事をされたと思います。
・過剰なサービスは求めませんが、若干他社に比べ販売力に虚弱性を感じた(他力本願性）。
・積極的に販売先を探している様には感じなかった。
結果売買出来たので、有難うございました。
勝手言ってスミマセン。

担当して下さり、ありがとうございました

担当者さん　
今回は、売買ともに大変お世話になりました。
売りに関しては、私たちの夢を叶えて下さり、とても感謝しております。
お陰様で少しずつ前に進むことができています。
これも何より担当者さんをはじめ、東急リバブルさんのお蔭です。
ありがとうございました。
またお世話になることは無いかもしれませんが、私たちの周りでひっこしを考えている人が居れば、自信を持って！担当者さんを紹介したいと思います。
お会いできて良かったです。
担当して下さり、ありがとうございました。
寒い日が続きますが、どうぞお身体に気をつけて下さい。

安心しておまかせすることができました

高額の査定金額を提示してくる他社もある中、大変納得度の高いほどよい査定額を提示頂き、まずこれがよかったところです。
営業担当者さんは私の素早い売却を望んでいることを受けとめて頂き、買い取りのご提案を下さいました。
金額も希望をしっかり聞いて頂き、結果としてスピーディな売却を納得のいく価格で実現して頂くことができました。
大変感謝しております。
取り引き中の手続き等もしっかり対応して頂き、安心しておまかせすることができました。

説明・情報の提案、知識量、接客力

連絡の方法など十分に要望を聞いてくださり大変ありがたかったです。
日中は仕事をしており電話では対応が出来ない事をお伝えしました。
メールを基本としていただき、内容もわかりやすかったです。
今回売却をお願いしました。
先に購入を他社で行なっていましたが、対応の差がこれほどあるのかと感じました。
説明・情報の提案、知識量、接客力。
どうしてはじめから東急リバブルさんにお願いしなかったのかと後悔しました。
本当に満足のいくお取引き、ありがとうございました。

説明不足で不安に感じることが多かったです

明るい表情で印象は悪くなかったのですが、説明不足で不安に感じることが多かったです。
不動産購入は初めての事ですので、全体の流れ(問合せ～金額交渉～契約)をまず先に説明していただけたらよかったです。
今回は短期間で話しが進んでいったので、こういうものなのか、すごく急がされている気がして不信感が少しずつ増してしまった様に思います。
連絡もしばらくなかったり、どういう状況か分からなかったりと、悪気はないのは分かりますが、もう少し説明をして下さるとよかったです。
契約時説明はきちんと時間をとって下さったので満足していますが、御社に仲介してもらって良かったとは正直思いません。

何もかも、大満足です

今回は、どうもありがとうございました。
何もかも、大満足です。
担当の方は雑用(カバンを持ってもらう・買い主さん達にお茶を出す)を、嫌な顔ひとつせずお手伝いして下さって、本当にありがとうございました。
とっても話しやすい方で、いい引越しができました。
それと、東急さんの引越し時のいろんなサービスと言いますか特典と言いますか、すごく助かりました。
着物、おひな様、お人形等の処分に、途方に暮れていましたが、心良く引き受けて下さり、それは大変ありがたかったです。
担当の方はいつでも電話で応じてくださり、老人2人の引っ越しだったのですが、担当の方に頼よりきりでした。
サービスの良さも感激でした。
知り合いや友人に、私が受けてよかった事を話して、東急さんをすすめておきました。
私達は数回引越してますが、こんなに感じのイイ引っ越しは初めてでした！
心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。

第一印象から清潔感があり、誠実さを感じました

第一印象から清潔感があり、誠実さを感じました。
コロナ禍の中売れにくいと思っていましたが、売れて本当に良かったです。
こちらが写真の変更を申し入れた時も、いち早くしてくださったり、わからない事も親切に教えて頂き、とても感謝しています。
有り難うございました。

親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております

中古マンションの購入を希望しており、長きに亘って空き物件を探している中、貴社のホームページで売却情報を拝見し、お問い合わせさせて頂きました。
その際は、既に売約済で購入できなかったのですが、その後も親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております。
逐一売却情報を確認して下さっていたとお伺いし、感謝いたしました！
また、契約後から引越しまでの間も、密に連絡を下さったので、不慣れな購入準備もスムーズに進めることができました。
念願の物件が購入できましたのも、担当者様はじめ、東急リバブル・なかもずセンターの皆さまにご尽力頂いたおかげです。
ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ東急リバブル様にご相談させて頂きたいと思います！

機会があればまた是非、担当者さんにお願いしたい

以前、母が土地を売却する際、担当者さんにお世話になりました。
その際、その土地に対する思いや昔あったエピソードなど売却には関係ないお話もたくさん聞いて下さり、その上でとても親身になって動いて下さりました。
不動産売買に対して全く知識がない母をサポートして下さり、お仕事とは少し関係がうすい事まで心配してお手伝いして下さいました。
この時、とても良い方が担当になったと思いました。
今回、私がマンションを購入する事になり、不動産を探していたところ、母が、また同じ担当者さんにお願いしてみたらどうか、と推めてくれました。
さっそく残しておいた担当者さんの電話番号にかけてみると、以前と変わらない対応で返して下さいました。
今回も母の時と同様、親切で、相談しやすく、又、質問や不安に対してすぐに調べてお返事下さり、とてもスムーズに取り引きができたと思っています。
機会があればまた是非、担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

担当者さんに初めから頼めば良かったです

最初に見積依頼した際、どこよりも早く来てくれました。
すごくていねいに対応していただきました。
自分は依頼するつもりでしたが、関係者の親族がクビをつっこんで来て、他社Z社にとなってしまい、ていねいに対応してもらったのに、初めはZ社に依頼していました。
その間も関係者側より催促は有るし。
Z社は、契約までは何人かで来るし調子は良いですが、契約後担当は変わるし、3ヶ月たてば電話もなく、継続書類を返信封筒に入れる物だけ送り付けて来る。
どうしようも無い対応でしたので、契約は解除して、次また東急リバブルの担当者さんに依頼をするか…と考えていた所、自分の物件でさがしている方がいる事に気づいて下さり、声をかけて下さいました。
その後はこちらの事、Z社でいやな目に合ってる事を考え、とてもていねいな対応をして下さいました。
担当者さんに初めから頼めば良かったです。