表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに取引できました
スムーズに取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社なかもずセンターの仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
内覧も少なく大変な中売却して頂きほっとしています
コロナ禍で営業自粛の時期があり、内覧も少なく大変な中、売却して頂き、ほっとしています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
不動産会社に何件か問い合わせや、査定もしましたが、担当者様の資料が一番具体的で充実し、値段の提示も妥当だと思いました。
税金の質問をした時など、迅速で分かりやすく書き記して下さいました。
遠方に引っ越した為、暑い日に掃除や様々な手続きを代行して下さり、新居まで来て下さり助かりました。
エアコンや家具の買い取り、水回りの掃除や点検、シロアリ検査など、大手ならではのサービスは助かりました。
担当者様は、素晴らしい営業マンなので、コロナ禍でなければきっと高く売っていただけたと思います。
これからの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
I様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様とは様々な共通点があり、不思議なご縁を感じました。
コロナ禍の大変な時期でのご売却となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズに売却を進める事ができました。
松原市を離れ、ご遠方での生活で慣れない点も多々あると存じますが、新生活を心より応援させて頂きます。
また、帰阪された際は、是非店舗に遊びに来てください。
I様の不動産パートナーを目指して私自身も精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
明朗快活で積極的な姿勢に好感が持てました
明朗快活で積極的な姿勢に好感が持てました。
又、契約や販売活動に際して、当該物件の市場価値やマイナス点の詳しい説明、対応策などを解り易く丁寧にご教示いただき、満足のいく売却ができました。
一連の手続においても、しっかりしたスケジュール管理、迅速で的確な処理を心がけておられたことでこちらも予定通りの売却ができ、ストレスなく進めることができました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「明朗快活で積極的な姿勢に好感が持てました」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「迷わず、私をご紹介したい。」との言葉を頂戴できた事でほっと安堵の気持ちをなでおろしました。感謝の気持ちでもいっぱいです。本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にも繋がりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
すぐに対応して下さり、大変助かりました
初めての持家購入だったので不安が多かったのですが、聞いたことに対してすぐに対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございます。
また、わからないことが出てきたらお伺いしようかと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお住まい探しに弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は初めてのご購入で分からないことも多かったかと思います。
そんな中で不安を解消することができたようで大変嬉しく思います。
またご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
高額の査定金額を提示してくる他社もある中、大変納得度の高いほどよい査定額を提示頂き、まずこれがよかったところです。
営業担当者さんは私の素早い売却を望んでいることを受けとめて頂き、買い取りのご提案を下さいました。
金額も希望をしっかり聞いて頂き、結果としてスピーディな売却を納得のいく価格で実現して頂くことができました。
大変感謝しております。
取り引き中の手続き等もしっかり対応して頂き、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度はＮ様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
説明・情報の提案、知識量、接客力
連絡の方法など十分に要望を聞いてくださり大変ありがたかったです。
日中は仕事をしており電話では対応が出来ない事をお伝えしました。
メールを基本としていただき、内容もわかりやすかったです。
今回売却をお願いしました。
先に購入を他社で行なっていましたが、対応の差がこれほどあるのかと感じました。
説明・情報の提案、知識量、接客力。
どうしてはじめから東急リバブルさんにお願いしなかったのかと後悔しました。
本当に満足のいくお取引き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はなかもずセンターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
経験も浅く、不甲斐ない点も多かったとは思いますが、”担当して頂けて良かったです”と言って頂き、感無量です。
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
速やかに連絡が取れる
スピード感。
速やかに連絡が取れる。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
対応の態度や親切さが、こちらに伝わり大変良かった
・引渡しの場所が書類不足(親の名義の登記済権利書）のため、約30分位の所へ雨が降る中、移動しなければならなかった。
引渡し時の準備する書類には、登記済権利書としか明記されていなかった。
これ以外は、良い対応で引渡しが終わりました。
・契約日に説明された、不動産売却に伴う税金の説明（譲渡所得税）を、もう少し詳しく、解りやすい説明をしてほしかった。
・売却の依頼から契約、引渡しと、担当者の方の一連の親切な対応及び十分な説明がよかった。
・他の不動産会社の担当者と何回か接したが、今回の担当者の方は、対応の態度や親切さが、こちらに伝わり大変良かった。
センターからの返答
F様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用して頂き誠にありがとうございました。
わかりやすい説明を心がけておりましたが、ご満足して頂ける説明とならず、大変申し訳ございませんでした。
F様のご指摘を今後の営業活動に活かし、より多くのお客様へご満足して頂けるお取引を目指して精進します。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
若いのに安心感を与える接客に好感を持ちました
コロナ禍にも関わらず、よくしていただいたと思います。
当初、物件を気に入ってくれた方がいたのですが、本格的な感染流行となってしまい、全く進展せぬようになり、当分ダメだろうと思い、諦めかけて長期戦を覚悟しました。
担当者さんは、こちらが判らずお尋ねしたことにも素早く調べて折り返し返事をくれ、若いのに安心感を与える接客に好感を持ちました。
昨今見られる、一軒の土地を二軒に分譲して建売り住宅にすれば、もっと早く買い手はついたのでしょうが、あとの街のことを思っても、一軒のままお譲りすることができて良かったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却をいただき、誠に有難う御座います。
“今後の街を想い、土地を分筆せず一宅地として売却をしたい”というS様のご意思を実現できたこと、私自身も凄く嬉しい気持ちでいっぱいです。
一連の取引を介してよりS様のお人柄の良さがひしひしと伝わって参りました。
S様の協力があったからこそ、スピーディーに売却が成立したと思っております。
不動産売却後も税務関連のお手続きが残っているかと思いますが、何かご不明点等ございましたらこれまで通りお気軽にご連絡頂ければ迅速にご対応させて頂きます。
この度は本当に有難う御座いました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に聞いてもらい安心だった
「こんなこと聞いても良いのか？」と思ったことであっても親切に聞いてもらい安心だった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを本当に嬉しく思います。
「こんなこと聞いていいのか」とございましたがとんでもございません。なんでも聞いてください。
私は不動産仲介業務に関する事は勿論、得意分野でございますが、その他住宅ローンや不動産に関する税金、ローン控除やふるさと納税等につきましては、お金に関する事でございますので、私は日々情報をアップデートしています。
経済動向等も日々変化しておりますので、なんなりとご相談下さい。
お客様からのご質問になんでもお応えできますように、これからも勉強し続けます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。