表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問等に丁寧にご対応頂きました
質問等に丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は当社へ購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
短期間のお取引となりましたが、無事にお取引が完了し、心より嬉しく思います。
また、A様の新居の完成を私自身も楽しみにしております。
これからも不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何か機会があればお願いしたいと思います
中古物件を探しており、気になった物件の内覧の時に他社の方も同席することがあったのですが、仕事内容だけでなく立ち回りなども含めて、「担当者さんで良かったよね」といつも主人と話しておりました。
わからない事は親切に教えてくださり、必要な書類の事前連絡も丁寧にしていただき、高額な買い物でドキドキな中で安心してお任せできました。
東急リバブルなかもず店の店内も清潔感があり快適に過ごすことができました。
また何か機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度はなかもずセンターの仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、幾つもの大変有難いお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当初、S様より「買います」とご相談をいただいた際、他社のお客様のご都合等もあり、ご契約までに少しお時間を頂戴する事となりましたが、結果、S様にご購入を頂けたこと、自分の事のように嬉しいです。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全体的な満足度は高かったと思います
全体的な満足度は高かったと思います。
センターからの返答
この度はなかもずセンターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
S様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
また、スムーズに取引が完了したのも、S様の迅速なご対応のおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
更にお客様へ満足していただけるよう営業活動に精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
友人に担当者さんをどんどん紹介していきます
誠実で、好印象でした。
色々とアドバイスをいただき、最高の提案をいただきました。
駐車場も周辺で探していただき、感謝してます。
最初から最後まで、ていねいな対応とスピーディーに動いていただき、東急リバブルさんのイメージも良くなりました。
友人に担当者さんをどんどん紹介していきます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をお選び頂き誠に有難うございました。
当初よりお部屋のご希望や駐車場等ご条件をお伺いし、その中でご希望に沿うことが出来、私としても大変嬉しく思います。本当に有難うございました。今後とも是非よろしくお願い致します。
最後までとてもスムーズに進み終えることができた
一言で言うと、大満足でした。
私たちは7年間ほど、家探しをしていて、いろんな不動産屋さんの方に会いましたが、東急リバブルの担当者さんは、不動産関係の方に多い、あの独特なちょっと嫌な雰囲気が全くないというか、信頼できそうだなというのが第一印象でした。
その印象の通り、最後までとてもスムーズに進み終えることができました。
特に思い出すのは、購入にあたっての一つ一つの工程で、いつも必ず絶妙なタイミングで、「今、これが必要ですよね？」と先手をとって教えてくれたり、スムーズに進むことが出来るように、親身になって良い方法がないか探しまわってくれたり、助けてもらったことです。
私たちは不動産に関して全く知識がないので、その部分をとても誠実に、そして親切にカバーしていただけたなと、とても感謝しています。
あと、「わからないことがあれば、喜んでお教えしますので、いつでもお電話ください！」と何度も言ってくださったのが、本当に心強かったです。
またもし不動産のことでお世話になるなら、同じ担当者さんに！と私たちは決めております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「信頼できそうな担当者」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「不動産のことで何かあれば担当者に」との言葉を頂戴できた事でほっと安堵の気持ちをなでおろしました。感謝の気持ちでもいっぱいです。本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にも繋がりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
誠実なまじめなお人柄が感じられ、信頼してお任せ
この度は、ありがとうございました。
最初に査定の相談をした方とはちがう方が担当でしたが、どの方も丁ねいな応対で安心でした。
担当の方はお若い方でしたが丁ねいにご説明頂き、誠実なまじめなお人柄が感じられ、信頼してお任せできました。
要望といたしましては、売買契約の準備のところでもう少しお時間を頂きたいと思います（売、買主での確認になるので少なくとも２、３日、できれば１週間）。
今回、月曜日・契約、重説（メール）確認、木曜日・買主契約、金曜日・売主契約との流れでしたが、月曜日にメールにて契約、重説を送って頂いても、火、水がお休みなので実質、確認、修正の時間がないご提案でした。
こちらからお願いして、土曜日に送って頂きました。
代理での売却だったので、お時間、お手間をお掛けしたことと思います。
申し訳なく思います。
次回、エリア内、担当されている地区であれば、東急リバブルさん、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
代理でのお取引となり、ご不明な点も多い中、S様が物件の詳細を細かくお教えくださったことによりスムーズにお取引ができました。
買主様の気になる点や、取引上必要な点をお教え頂けたことで、買主様が不安になることなくご契約ができました。
また、ご契約の際はタイトなスケジュールとなり大変申し訳ございませんでしたが、ご協力頂き有難うございました。大変感謝しております。
これからも誠実さ・信頼を大切にご対応して参りますので、何かございましたら何なりと仰ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
営業さんのフットワークがとても良かった
今回の売買取引は買主様がいろいろこだわりがあり、むずかしい取引だったと思いますが、担当営業が十分フォローして成約につながったと思います。
買い主さんへのフォローが多過ぎた為に、売主である私への情報が時々漏れる事がありましたが、Ｅ-ｍａｉｌ等を通じて情報交換できたのが良かったです。
今回の取引で、東急リバブル様とは２回目になりますが、２回共成約につながって、つながりを感じました。
他社比較では、営業さんのフットワークがとても良かった。
他社は待ちの営業が多いので、大変時間がかかりましたが、今回は依頼して成約迄の時間が短かったです。
営業マンのフットワークの差だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はなかもずセンターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
経験も浅く、不甲斐ない点も多かったとは思いますが、”担当して頂けて良かったです”と言って頂き、感無量です。
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
東急リバブルで買って売って、とてもよかったです
買う時は担当者Ａさんで、売る時に担当者Ａさんより担当者Ｂさんをご紹介頂き、とても信頼できる方でした。
東急リバブルで買って売って、とてもよかったです。
みな様が幸せでありますように、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はなかもずセンターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
経験も浅く、不甲斐ない点も多かったとは思いますが、”担当して頂けて良かったです”と言って頂き、感無量です。
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
価格も頑張っていただいて、大変満足しています
この度はお世話になり、有難うございました。
終始スムーズにお取引を進める事が出来、また価格も頑張っていただいて、大変満足しています。
センターからの返答
K様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方から何度も足を運んで頂き、K様の熱心なお気持ちに応えたい一心で頑張る事ができました。
売主様もK様のような熱心な方にご購入して頂けた事を大変喜んでおられました。
また、南大阪にお出でになられる際は、店舗に遊びにきて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。