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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年12月5日

最終的には上手く事が運び、満足しています

実家の片付け、解体、土地販売までお世話になりました。
途中、連絡ミス等有り、予定が変わった事もありましたが、迅速に対応していただき、最終的には上手く事が運び、満足しています。
今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中アンケートに御協力頂きまして有り難く思います。
解体工事では業者様との確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
取引後の役所での控除申請については問題なく受付できたとのご連絡を頂戴しホッとしております。
今後機会がございましたら是非ともご相談頂ければ幸いです。
引続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年12月5日

即決ができる様にしていただいてたすかりました

即決ができる様にしていただいてたすかりました。
年内に決まればいいと思っていましたので。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社なかもずセンターにて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
査定報告、契約、決済とK様のご協力もあり、大変スムーズにお取引を完了することができました。2回目の取引と言うことで、私自身大変うれしく思っております。
今後とも、不動産に関する事、それ以外のことでも結構です。
お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年11月16日

安心して取り引きを進めることができました

この度は本当にお世話になりありがとうございました。
かかわっていただいた当初から丁寧に、適切にアドバイスをいただき、安心して取り引きを進めることができました。
取引の中で「不動産のお仕事にプライドを持って取り組んでいる」という言葉に、お仕事に真摯に取り組まれていることが伝わってきて、担当をお願いできて良かったと思います。
担当者さん、これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却、ご所有不動産ワンルームマンションの整理、そしてお住み替え先のお探し等本当にご決断頂くことも多く、K様のお忙しいスケジュールの中、本当に大変だったと思いますが、ひとつひとつのご依頼に快くご対応頂きまして、私自身も絶対にK様に喜んで頂き、後悔だけはして欲しくないと思い、精一杯取り組んで参りました。
結果として「安心」というお言葉を頂けることは本当に嬉しく、私自身も常に透明性のある取引を心がけておりますので、これ以上にない、お褒めのお言葉でございます。
本当にありがとうございます。
出会いはユーザー様からのご紹介でございましたが、私の仕事はご紹介によって成り立っている仕事でございます。
どんな些細なことでも構いません。不動産市場の相場や動向、私は堺エリアだけでなく、京都エリアや枚方、東大阪等での経験もございますので、民泊事業やホテル事業、収益不動産等の内容でも構いません。
お気軽にどんどんご連絡下さい。そして不動産に関することでご相談のある方をどんどんご紹介下さい。
私自身これからも、もっと勉強をし、仲介営業マンの中でも、こいつは違う!と評価をいただけるような営業マンをこれからも目指します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月12日

スムーズに売却することが出来て喜んでおります

売却に関しては、ネットにのせていただいた写真もとてもきれいでしたし、査定額の設定もよかったのかスムーズに売却することが出来て喜んでおります。
担当者の方も好感のもてる方でした。
次があれば、またお願いするかも?……。
今回はお世話になり、有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、T様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社ではHPへ掲載する写真に力を入れておりますので、今回、この様にお褒め頂き、大変嬉しく思います。
売出開始よりお時間を掛けずにご成約できたのもH様、T様が室内を綺麗にして下さり、迅速にご対応頂けたからだと思っております。
また、機会がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月23日

全く不安無く満足出来る取り引きが出来ました

今回自宅売却するについて3社に査定をお願いしました。
額に関しては3社共にほぼ同額でしたので決めるに当り、担当して頂く方のお人柄でと思い第1印象で御社に決めました。
若い方ですが売却終了までいつも丁寧に対応して頂け、全く不安無く満足出来る取り引きが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
問題なく、お取引が完了できたのもK様の迅速なご対応のおかげと考えております。
ご遠方へのお引越しとなり、お会いできる機会は少なくなりますが、帰阪された際は御一報いただければ幸いでございます。
引続き不動産に関するご相談はお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年9月19日

東急リバブルを選んだ決め手は、担当者さんです

売却業者を選ぶ際、他社にも査定をおねがいし、比較しました。
東急リバブルを選んだ決め手は、担当者さんです。
売却までの流れや価額etcは、結局どの業者を選んでも大差はありません。
それなら、私たちが気持ち良く関われる’人’にお願いしたいと思ったからです。
いつもこちらの声に気持ちを傾けてくれる担当者さんにお任せして本当に良かったです。
マンション売却を考えている友人がいるので、ぜひ担当者さんをオススメしたいと思っています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社仲介にて不動産をご売却頂き、有難うございました。
至らぬ点も多々あったかとは思いますが「”人”で選んだ」といって頂くことができ、大変光栄です。
査定報告の際に、Y様からお伺いさせて頂いたご要望に沿った、近い形で成約まで至ることができ、私自身も凄く嬉しい気持ちです。
また、是非ともY様のご友人の方もご紹介下さいませ。
不動産に関する事、関しない事、何かありましたらいつもでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2018年9月7日

担当者の対応が良く、問題なく購入できました

初めての不動産の購入で不安もありましたが、担当者の対応が良く、問題なく購入できました。
必要のないセールストークや電話等もないので、ストレスなく終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は不動産のご購入をご相談をいただき、誠にありがとうございました。
初めての事ばかりでご不安になられる点も多々あったかと思いますが、お力添えできた事を心より嬉しく思います。
今後とも不動産のお悩みについてはお気軽にご相談くださいませ。
引続き宜しくお願い申上げます。

F様
F様 2018年8月31日

本当にありがとうございました!!

物件の問い合わせをさせて頂いてから、引き渡しまで短期間でのお取り引きでしたが、担当者さんのテキパキとした対応もあり、スムーズに進める事ができました。
とてもお若いのに、しっかりと知識もあり、ご自身が分からないところは、知ったかぶりもせず誠実に調べて下さり、とても信頼する事ができました。
ただ、一つだけ残念だったところは、北側の2部屋にクーラーを付けれない事を、内見の時に教えて頂きたかったです!
(気付かなかった私達も悪いですが…)
何度かクーラー購入のお話をした時も何もおっしゃっていなかったので、担当者さんもご存知ではなかったかもしれません…。
結局引き渡し後、マンションに来てから気付き、幸いクーラー設置の前だった為、頼み込んでキャンセルする事ができたので良かったですが…。
もし購入前にそのような事を聞かされても、購入に至った事はまちがいないので、メリットもデメリットも熟知し教えて下されば、より気持ちよくお取り引きができるのではないかと思います。
それでも大変お世話になり、また次に機会があれば、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
案内~契約、引渡しとスムーズにお話を進めることが出来たのも、F様のご協力があってのことでした。本当にありがとうございました。
またご指摘いただきました点につきましては、私自身気づくことが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、さらなる改善に全力で努めてまいります。
大変貴重なご指摘、ありがとうございました。
今後とも不動産に関する事、それ以外の事、何でもご相談ください。
精一杯ご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年8月21日

最後まで信頼してお任せする事が出来ました

他社にも査定を依頼しましたが、東急リバブルさん(担当者さん、同行された社員の方)の説明が一番丁寧で明確で分かりやすく、また、笑顔で明るく接客して下さり、好感が持てました。
担当者さんがいつでも大変親身になって接して下さったので、全く不安を感じる事なく、最後まで信頼してお任せする事が出来ました。
夫婦共々、今回お世話になる中で担当者さんは勿論のこと、東急リバブルさんを好きになりました。
売却が無事に終わった時には、「あぁ、これで、担当者さんと会えなくなるのかぁ。」と思って淋しかったくらいです(笑)
また機会が有りましたら、是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も心より感謝申し上げます。
不動産の売却を通じご満足して頂き、私も大変嬉しく思います。
募集から物件の引渡しに至るまでT様のご協力もあり、スムーズに取引を完了することが出来ました。今後とも不動産に関する事はもちろん、それ以外の事でもご相談頂ければ幸いでございます。引き続き、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2018年8月18日

いつお電話しても連絡がつき対応してくださいました

好感が持てたのは、不安や疑問があればいつでも連絡くださいの営業担当者の一言です。
実際にいつお電話しても連絡がつき対応してくださいました。
もう一つ今の状況を毎週お知らせしてくださり安心できた事。
これにより、もしもう1度の機会があるのなら御社の同じ担当者さんにと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートのご記入も心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。
こちらこそお忙しい中、色々ご対応して頂きましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するご用命はなんなりとお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

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