表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客時の対応や説明が、常に快活で、的確でした
接客時の対応や説明が、常に快活で、的確でした。
また、報告や連絡のリアクションがスピーディで簡潔で、話しが早くてよかった。
また次の不動産売買の機会があれば御願いしたい…という印象でした。
センターからの返答
S様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
昨年より複数回のお打ち合わせをさせて頂き、他社様へもお声掛けをしている中、私をご用命頂いたからにはS様にご納得頂ける取引内容にしよう、とばかり考え行動をしておりました。
S様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
明るく礼儀正しく、お話もしやすかったです
このたびはお世話になりました。
東急リバブル様にお願いして良かったと心から感謝しています。
長年、空き家となっていた不動産でした。
担当者様に対応して頂いたおかげで、比較的短期間で売却が完了いたしました。
とても頼りになる優秀な担当者様でした。
こちらの思いをしっかり汲み取って下さり、的確なアドバイスや戦略(？)と行動力でエネルギッシュに事を運んで下さいました。
明るく礼儀正しく、お話もしやすかったです。
不動産にまつわるたくさんのお話も楽しく聞かせて頂き、ありがとうございました。
これからもお元気で、ますますご活躍されますよう祈っております。
また、機会がございましたら担当をよろしくお願いします。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「お任せして本当に良かった」とおっしゃって頂けることがなによりも嬉しいです。
本当にありがとうございます。
不動産営業マンはたくさんいますが、その中でも私とお取引させて頂けました事は、ご縁でもございますので、是非これからも不動産に関することは勿論、金融や経済動向等、色々とお話させて頂けましたら嬉しく思います。
「明るく、元気に」
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。
売買契約もスムーズに行われ、感謝しています
長い間お世話になりました。
中々売れない時に価格を下げた方が良いのかと相談した時、的確なアドバイスを頂き、価格を下げる事無く売却する事が出来ました。
売買契約もスムーズに行われ、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
長期での売却活動とはなりましたが、M様のご協力もあり無事に成約へ至る事ができました。
大切なご資産の売却のお力添えができた事を心より嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
大変親身にまた専門知識をもって説明いただき、売却を進めていただきました。
安心しておまかせできました。
満足しております。
ご担当のますますのご活躍をお祈りします。
センターからの返答
I様
この度はご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方から幾度もお越しいただき、I様の協力があっての成約と考えております。
心より感謝申し上げます。
引続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お力添えできますように頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで気持ち良くお取引きさせて頂いた
この度はお世話になりました。
担当して下さった方はとても良い感じの方で、最初から最後まで気持ち良くお取引きさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「最初から最後まで」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お住み替えが人生に何度もあるイベントではございません。
その中で不動産の取引を通じてご満足頂けました事は本当に嬉しく思います。
これからも、新築計画や不動産のご売却等でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのかといった内容でも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
喜んでご対応させて頂きます。
他にもお住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝
以前に転勤にて東急沿線の社宅に転居し、その後旧東急分譲地宅地の取引で、買主として御社にお世話になりました。
今回は実家の売主として、当初は地元の業者が先行しておりましたが、買主時の好印象もあり、御社へ相見積りの形で依頼させて頂きました。
実家の土地は私道関連にて売買の課題が存在しましたが、ご担当者様の誠実なお人柄と的確なサポートのおかげを持ち、仮測量や司法書士の紹介、好条件な買主との商談推進等、売主の立場に立ち常に寄り添ったきめ細かい配慮の数々で、大変満足のいく取引きが実現出来ました。
売主として初めての経験にて戸惑うことが多く、質問させていただくことばかりでしたが、今まで私が享受したあらゆるサービスの中でも極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。
サービスに対する満足度に「知人に是非紹介したい」会社、営業担当という指標がありますが、「知人を通じてその知人にでも是非紹介したい」類い稀なる貴重な存在となって頂けたことが最も嬉しいことでありました。
改めて、誠実さに裏付けられた丁寧かつきめ細かい顧客サポートを実践することで、この会社で！あなたで！良かったと思って頂ける事例として、自らの企業人活動にも活かしてゆきたいと思える経験になりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。」
最上級のお褒めのお言葉を頂きまして、誠に恐縮でございます。
日々の業務の中で、お客様に喜んで頂ける情報をご提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからもまだまだ成長過程でありますので、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
2ヶ月ほどで買取者を見つけて下さいました
不動産の売却希望をパソコンから申し込んだ所、一週間程で不動産査定報告書を、リバブルなかもずセンターの担当者さんが送って下さいました。
その内容はその周辺の取引事例から、査定価格、売却時諸費用、販売方法に至るまで、いたれりつくせりの詳しい内容でした。
もう1件、大手不動産にもお願いしていましたが、あまりの内容の差に、是非東急リバブルさんにお願いしたいと希望致しました。
その後も誠実にまめに連絡をして頂き、2ヶ月ほどで買取者を見つけて下さいました。
その後の契約、登記にもアドバイスを頂き、スムーズに不動産の売却という大仕事を終える事ができました。
本当に有難度うございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度はご所有不動産の売却の依頼を当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様からの評価を心より嬉しく思います。
お客様から満足のお声を頂戴する事が、私共の仕事の楽しみの一つです。
依頼者様の期待を超えるサービスを提供できますように、引続き精進して参ります。
短期間のお取引となりましたが、今後も不動産に関するご相談はお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
全てクリアにした上で決済の日を迎える事が出来た
契約の前日の夜、境界線について不明な点がある事に気付いて担当者さんに電話で相談したところ、その後すぐに現場に確認に行きますと言って頂き、私も同行し、結果問題が無い事が分かり、安心して契約に臨む事が出来ました。
その他いくつかの課題がありましたが、誠実にご対応を頂き、全てクリアにした上で決済の日を迎える事が出来ました。
大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「全てクリアにした上で決済を迎えることができた」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「全てクリアにした上で決済を迎えることが出来ました」との言葉を頂戴できた事は本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
親身に対応して下さり、本当に良かったです
親身に対応して下さり、本当に良かったです。
悪い所は無かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「悪いところはなかった」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」
自問自答していますが、ご満足いただけたことが本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
最終的には上手く事が運び、満足しています
実家の片付け、解体、土地販売までお世話になりました。
途中、連絡ミス等有り、予定が変わった事もありましたが、迅速に対応していただき、最終的には上手く事が運び、満足しています。
今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中アンケートに御協力頂きまして有り難く思います。
解体工事では業者様との確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
取引後の役所での控除申請については問題なく受付できたとのご連絡を頂戴しホッとしております。
今後機会がございましたら是非ともご相談頂ければ幸いです。
引続きよろしくお願い致します。