M様
M様
2017年4月12日
自分の決断に自信が持てる事が出来ました
迅速かつ丁寧にご対応頂けました。売買が差し迫った際も私の手配すべき書類等こまめに確認して下さり安心して取引に挑むことが出来ました。
他社比較としては「なんとなく」「多分」といったあいまいなものがなく急に他人事のような対応にもならず非常にすばらしい対応を頂きました。
また、他社にてよく聞く「手間はかかりません」などと言われますが金銭的な決断をしなければならない的アドバイスのないものほどつらいものはありません。
御社は必ずアドバイスまたは情報を入れてくださったので自分の決断に自信が持てる事が出来ました。
事務作業の手間より支えになってくれている事を感ることのほうが客としては嬉しいのでした。
私の取引きに関係下さいました御社、担当者様方に感謝致すとともに今後の活躍をお祈り申し上げます。所々不手際がありましたが有難うございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
時に厳しいこと、ご希望にそぐわないことも多々申し上げたかもしれませんがお客様の不利益にならないよう強く思うが余りのこととご理解頂けますと幸いです。
このタイミングでご決断いただけたことに大変感謝致しております。
また、御縁がございましたらその節はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。