表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しいお取引に対応していただき感謝しています
難しいお取引に対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にS様の大切なご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至れることができたのもS様がお忙しい中にも関わらず、諸々とご協力頂けたからこそだと思っております。
今後も何かお困りなことがあれば何なりとお気軽にご相談いただければ嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
納得できる物件と出会うことができた
親子での共同名義での物件購入を検討いたしました。
はじめはどんな物件が良いのか希望条件がまとまらず、この地域でこの金額予算で・・・と多少無理な要望の挙げ方をしていたかと思いますが、担当の方は常に真摯に受けとめて下さり、当方の気持ちや事情に寄り添って対応して下さいました。
様々なパターンの物件をご提案頂き、丁寧に前向きに説明して頂いたお陰で、地域・予算・間取りなどの要望を現実的に絞りこむことができ、最終的に納得できる物件と出会うことができたと思っています。
担当の方はさわやかで明るく、質問に対してもわかることは明確に、わからないことはその都度すぐに確認してくれたので安心できました。
親子でのご相談でしたが、グループＬＩＮＥで連絡を頂いたため、情報共有や相談がしやすく大変便利でした。
また、短期間で契約のお手続きを進める中でも経過や今後の見通し、必要な物品の準備を把握しやすく、安心して契約まで進めることができました。
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様はとても仲の良い素敵なご家族様と思っており、少しでもご希望に沿うお住まいを見つけ、良い新生活を迎えていただけたらと思っておりました。
ローンの手続きの事でご案内に不備がありご迷惑をお掛けしてしまった中、このような身に余るお言葉をいただき恐縮です。
ご家族皆様そろっての新生活楽しみでございますね。
これからもお住まいの事などでお力になれる事があれば、ご遠慮なく頼りにして頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
２回ともに満足しています
今回で２度目の取引きですが、２回ともに満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての住む街、完成前の建物ということもあり、不安もあったかと思いますが無事にお引渡しができ、私自身嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
過不足なく的確な対応を迅速にしてくださった
こちらの投げかける疑問について、過不足なく的確な対応を迅速にしてくださったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住まい探しは長期にわたりましたが、時間をかけた分、私自身、今回のお取引は感動的なものとなりました。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
該当する物件があれば直ぐに紹介して下さいました
物件探しの段階では望んでいる物件を良く理解して下さり、該当する物件があれば直ぐに紹介して下さいました。
契約物件に関しても、素早く対応して頂いたおかげで理想の物件になりました。
契約前も後も、常に不安がないように細かいことまでフォローして頂いたので、安心して購入が出来ました。
また、引き渡し後も丁寧に対応して頂き、本当にこの担当の方で良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
室内完成後にT様と一緒に初めて室内を拝見させていただいたときの感動は忘れられないものとなりました。
今回のお取引において、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちら側の要望を理解してくれている
誠実な対応で、こちら側の要望を理解してくれている。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
K様にいろいろとご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
細やかにご対応くださってとても助かりました
居住者であった私が遠隔地に住んでいること、物件の所有者である親が高齢であることなど、手助けが必要なことが多々ありました。
ご担当者の方は、いずれの場面においてもとても忍耐強く、細やかにご対応くださってとても助かりました。
その安心感が、実家の方での別のお取引にも繋がったのだと思います。
また東急リバブルは、取引の履行自体に安心感があることも良かった点ですが、付随するサポートサービスが幅広く、時間制約がある中、あれこれ探し回ることなく利用させていただけた点がありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになっていることもあり、基本メールのやりとりで大変お手数おかけ致しました。
ご実家のお父様ともコミュニケーションを取りつつ、買い手様もすぐ見つかり、本当に良かったです。
また、ご実家の別の売買にもお繋ぎ頂き、本当に感謝しております。
O様は本当にお忙しい方なので、なるべくご迷惑おかけしないよう、またスムーズにお引渡しを迎えられるよう、サポートサービスのご活用をお勧めさせて頂きました。
ご活用頂けて良かったです。
引き続き、何か相談等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
担当者さんでよかったです！
担当者さんでよかったです！
センターからの返答
この度は、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。
ご評価いただき、誠にありがとうございます。
また、ご内見から銀行のローン審査、ご契約とお仕事お忙しい中、ご対応もありがとうございました。
ご契約からお引渡しが長かった中、リフォームの件や銀行とのやり取り、手続き等も大変だったかと存じますが、無事お引渡しでき、よかったです。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、頑張って参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
リフォームの完成、心待ちにしております。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
誠実な態度で応対してくれた
誠実な態度で応対してくれたので、安心して頼むことが出来ました。
センターからの返答
この度は、中野センターの仲介にてご自宅をご売却いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様ご夫妻には、数年前にもご所有不動産のご売却のご依頼をいただいた上、今回もあらためて、ご指名いただけたことに大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客に対する誠実さを感じました
東急リバブルの総合力の高さと担当者さんが優秀な方であるので、安心してお任せできました。
担当者さんはいつも冷静な判断と丁寧な説明をしてくださり、顧客に対する誠実さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
購入時に引き続き、弊社をご利用頂いたこと、改めて感謝申し上げます。
ご売却については、転勤が迫る中、お手数おかけすることも多かったと存じますが、スムーズに買い手様が見つかり、スピード契約ができ、良いお客様をご紹介できたことに、大変嬉しく思っております。
私としても、Ｕ様はとても思い出に残っているお客様の一人でございまして、Ｕ様からお褒めの言葉を頂き、日々の営業活動の励みになっております。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
Ｕ様の益々のご活躍とご多幸を願っております。
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。