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安心して任せられました
大事な資産の売却が２件、購入が１件と仮住まいの仲介が１件で、全て東急リバブルさん、対応を担当者様にお願いして大正解でした。
安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また今までのお取引に関しても、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
いつもこの様にご用命をいただき、大変嬉しく思っております。
様々な場面で、私の提案に柔軟にご判断いただいたため、無事に良いお取引に繋がったかと思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
購入できるローン先を見つけてくれた
良かったのは、購入できるローン先を見つけてくれたこと。
それが出来なければ契約していなかったので、とても助かりました。
悪かった点は、忙しいのでしょうが、打ち合わせ中に突然席を外す頻度が高いこと。
物件の良し悪しや国のサービスについての説明が、事前になかったこと。
不動産会社と直接やりとりをすることが多かったのですが、仲介になっていなかったこと。
火曜・水曜は、連絡が基本つかないこと。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、大変感謝しております。
無事にご成約することができ、とても嬉しく思います。
また、ご指摘頂いた点におきまして、ご満足いただける対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今後に活かし精進してまいりたいと思います。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
希望価格そのままの金額で売却することができました
実家の両親から相続した家が、数年程空き家になっていましたが、ついに売却することを決め、お世話になりました。
不動産の取引はこれまで全く経験がなく、不安と戸惑いでいっぱいのスタートでしたが、営業担当者さんが着実に進めてくださいました。
売却に関する一つ一つの業務を確実に行うことはもちろん、小さな疑問にも誠実に答えてくださり、不安なときは励ましてくださり・・・と、終始親身な対応でした。
お陰様で、専任媒介契約から７週間で契約、３か月で引き渡しとスピーディーに取引が進み、しかも希望価格そのままの金額で売却することができました。
両親が老後に購入し大切に住んでいた家を、新しいご家族に活用して頂けることとなり、とても有り難く満足しております。
担当者さま、センター長さまはじめ中野センターの皆さまには大変お世話になり、誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
T様がご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も心より嬉しく思います。
ご売却につきましては、私が想定していた理想の進め方が出来たと思います。
T様と良い関係が築けたからこそ、今回のお取引になったと思っております。
今後も良いお付き合いが出来たらと思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良く勉強されており、対応が迅速かつ正確で感心した
良く勉強されており、対応が迅速かつ正確で感心した。
また、不動産取引が出てくれば依頼したい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧にアドバイスをしてくださった
初めての不動産売却でしたが、担当者さんが丁寧にアドバイスをしてくださったおかげで、とても助かりました。
またの機会がありましたら、是非お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を下さり重ねて御礼ございます。
購入・売却だけでなく不動産に関してご不明な事等ございましたらお申し付けください。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
費用についての説明を、もう少し聞けたら良かった
例えば相続税の対応等、家の売却時に発生する費用についての説明を、もう少し聞けたら良かった。
センターからの返答
A様、その後お変わりございませんでしょうか。
ご指摘のお話の通り、ご売却手続きの過程で、もう少しお話を差し上げるべきであったと反省しております。
今回のご売却手続きは、ご相続に伴い、ご兄弟の方のお引越し期間等も含めて、ご契約～お引渡しまでをトータルでご相談をさせて頂くこともあり、A様にはお手続きの過程で色々とご協力を頂き、大変ありがとうございました。
手続きにおかれましては、A様が生まれ育った実家のご売却ということもあり、（今回は非常に良い条件でのご売却となりましたが）必ずしも金銭の大小だけではない部分もあったのではないかと想像しております。ご契約からお引渡しまで約半年間にわたるお手続きとなりましたが、無事にお手続きが完了し、一先ずはホッと一息というところですが、コロナ禍の折、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
また、どこかで元気なお姿を拝見できることを楽しみにしております。何かお困りのことがございましたら、すぐお伺いさせて頂きますので、どうぞお気軽に私の携帯電話までご連絡を頂けましたら幸いでございます。
満足のいく契約することが出来ました
当初別の不動産会社にてお願いしていたが、対応が悪く、特に予約などせず東急リバブルさんに相談に行ったところ、担当の方が嫌な顔一つもせず色々な提案をしていただきました。
また、次から次へと他の物件を提案していただき、満足のいく契約することが出来ました。
最終的に契約した物件も、すぐに内見の予約などスピーディーに対応していただいた事により契約が出来たと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、不動産のご購入をするにあたり、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでには紆余曲折ございましたが、Y様はこちらの状況も汲み取って頂き全面的に協力頂きましたお陰で無事にご新居のご契約をすることができました。
本当にありがとうございました。
お子様の健やかな成長と、ご家族の皆様のご多幸をお祈りしています。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、お近くですのでいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却先を親身になって見つけてくれて良かったです
他社に比べ、見積り依頼時の対応も早く、好条件での売却先を親身になって見つけてくれて良かったです。
また途中難しい問題が多々発生しましたが、最後まで粘り強く調整いただき、無事売却完了までたどり着けて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はありがとうございました。
無事にお取り引きが完了し、私もホッとしております。
ここでは詳細は記載できませんが、不可抗力的な部分でお取り引きが完了するまで色々あり、私の至らない部分も多分にあったかと思っておりますが、「都度、Ｈ様のご協力があったからこそ！」というのが今回のお取り引き完了の重要なポイントであったかと思っております。
今回のご売却におかれましては、今後のＨ様ご家族様のライフプランをお考えになられてのものでしたので、万が一、お取り引きが完了できなかった場合にはＨ様のライフプランに大きな影響が出てしまうという重責を感じて、お取り引き完了までお手伝いをさせて頂いておりました。
寒い日が続いておりますが、どうぞお身体を大切に、皆様お元気にお過ごしください。
また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
対応していただき、本当に感謝しております
査定から売却まで親切・丁寧に対応していただきました。
安心してお任せする事ができました。
細かな事もとても良く気が付いて対応していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
担当者さんのサポートのお陰です
マイホーム購入を検討し、今まで不動産屋さんにご相談させて頂いた事も何度かありましたが、条件などが合わず、子供の進学の事もあり、いよいよ決めなければという時に担当者さんにご相談させて頂いて、親身になって資金面を含めアドバイス頂きました。
分からない事も多々でしたが、本当に細かい所まで気にかけて頂いて、疑問に思った事はすぐに確認して下さりご返答頂けて、とても安心できました。
色々と優柔不断な私が購入を決められたのは、確実に担当者さんのサポートのお陰です。
本当にありがとうございました。
また何か困った事があれば、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の取引は専門的な事も多くわかりづらい事も多いので少しでもお力になれましたら幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。