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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月13日

他部署からのDMが来るのはムダで有る

関連会社に居た事も有り、こちらの要望等良く理解し物事を進めて頂き、満足でした。
商談中にも関らず、他部署からのDMが来るのはムダで有るので、やめた方が良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
_M様のご期待に沿える形でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
_また、ご売却活動及びご契約後に関わらず、弊社別部署よりDMが届いてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
_今後の課題とし、改善してまいりたいと存じます。
_今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
_その際もご期待に沿えるよう尽力致します。
_東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月6日

非常に良く対応していただき感謝申し上げます

初期からの対応や境界確定等のお見積もりなど、非常に良く対応していただき感謝申し上げます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝しております。
A様のご協力のもとスムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをぜひご利用下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月26日

丁寧な対応で良かったです

他社にも依頼していたのですが、対応が一番早かったので、申し込みをしました。
又、丁寧な対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産のご購入をするにあたり、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様はご遠方にもかかわらず、こちらの状況も汲み取って頂き全面的に協力頂きましたお陰で、無事にご契約をすることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月24日

金額的にも満足しております

スピーディーな対応でありがとうございました。
金額的にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで進める事が出来たのも、私共のご提案に対して、柔軟にご判断を頂き、N様のご協力があったからだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月11日

納得し売却できたことは感謝の言葉しかありません

実家の土地の売却でしたが、兄弟達の意見もまとまらずどうなるかと心配し、担当者の方に何度も相談し対応して頂きました。
本当に根気良く丁寧に一つずつ対応して頂き、兄弟揃って納得し売却できたことは感謝の言葉しかありません。
他社は誠意が見られず、売却価格も買い主様と東急の担当者はかけ合って頂き、予想以上で売却することができました。
また、書類等でもわからないことや、税金に関することも税理士に聞いて頂き、全て理解することが出来ました。
東急リバブルさんに頼んで良かったと、兄弟、私、全員が思っていることです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またその様なお言葉を頂き、本当に嬉しく思っております。
無事にご契約からご決済まで進める事が出来たのも、私共のご提案に対して、柔軟にご判断を頂き、I様含め、ご兄弟皆様のご協力があったからだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月15日

大満足の成約となりとても嬉しく思っております

この度、高齢の親族が住み慣れた東京を離れることになり、自宅の売却を依頼しました。
最初に電話で問い合わせをしたのが貴社で、その時対応して下さった方が担当者様となりました。
すぐに査定に来て下さり、売却にあたり不明な点を色々と質問致しましたが、親切、丁寧にご説明下さり、また、こちらの要求した資料もスピーディーに用意して頂けました。
いざ売りに出した後で売却価格の変更を相談致しました際には、担当者様の経験に基づいた的確且つ具体的な数字をアドバイスして頂き、納得した上で価格の変更をすることができました。
売却を急いでいた訳ではありませんでしたが、物件に関しては明確にしなければならない点がいくつかあり、長期戦になるかもしれないと思っておりました。
しかし、貴社の販売活動により思いがけない展開で購入希望者様が現れ、それからはもう本当にあっという間に契約、決済へと進みました。
あまりの展開の早さに、売却主はもちろんのこと、親族一同驚いておりました。
全ての手続きが終り思い返してみると、担当者様が言っていたことは当たっていたなあ、と思う点がいくつもありました。
やはり、リアルタイムでの不動産の現状を把握されているプロの意見には、耳を傾けた方が良いと思った次第です。
「物件を購入される方は、ただ一人です」
担当者様のこの一言が心に残っていましたが、今回正にこの言葉を実感する成約となり、今もこの言葉の意味を噛み締めています。
この度は、購入者様との良いご縁を取り持って下さり、まことにありがとうございました。
大満足の成約となり、とても嬉しく思っております。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにU様の大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
U様をはじめ関係皆様のお役立ちできましたこと心より嬉しく思います。
初めてお会いした際に様々なご不安を感じられているだろうと思い、懸念点の払拭にもご尽力させていただき、弊社にお任せ頂いた際には、とても嬉しく感じたことを今でも思い出します。
無事に本件のご成約を迎えられたのはU様をはじめ関係皆様のご協力があったからこそだと思っております。
今後とも何かお困りのことがありましたらお気兼ねなく、ご相談下さいませ。
お役立ちできるよう誠心誠意ご尽力させていただきますので、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月5日

担当者の方の動きが大変よかった

満足する物件が出る迄多少時間が掛かりましたが、気に入った物件が見つかってから契約迄は驚く程順調でした。
持家の売却からマンション購入迄スピーディに行き、担当者の方の動きが大変よかった。
年を取ってからの事でしたので、非常に満足してます。
余生を更に良いものとしたい。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様には早期にお住み替え先のご決断頂きまして、スムーズなお住み替えを行うことができました。
色々ご協力頂き本当にありがとうございました。
ご新居もI様・ご家族の皆様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
I様ご本人はもちろん、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

「東急リバブルさん良いヨ!!」と伝えました

今回の売却に際し、複数の不動産屋にてご相談(お見積り)をさせて頂きました。
中野センターの担当者様のご対応、仲介手数料等についても良心的なご対応頂ける等々、誠実さが伝わり東急リバブルさんに決めさせていただきました。
時期としては、コロナウィルスの感染が拡大して行く不利な状況ではある中で、買い主さんとの交渉をして下さり、スムーズに最終的な売却迄フォローしていただきつつ行えました。
ありがとうございました!!
知人がマンションの売却をする事となり、「東急リバブルさん良いヨ!!」と伝えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
コロナウイルスの感染が広がる中での販売活動でご不安な思いをさせてしまった事もあるかと思いますが、良いご条件でのご売却が完了しなによりです。
これも販売活動期間中のこちらからのご要望等に、快くご協力いただいたおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでなにかございましたら、お気軽に東急リバブルへご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月1日

私はほとんど何もせずに、非常に安心して任せられた

相続にて、実家の販売を依頼しました。
当初は、他社Z社、Y社にお願いしていましたが、定期的なメールでの連絡が多く、あまり真剣さを感じませんでした。
東急リバブルには隣の分譲販売を担当して頂いた時、思ったより早く売却済みになりましたので、連絡をしたところ、担当者さんと会うことが出来ました。
売却額の相談や相続の法的な件など、非常に詳しく分かりやすく相談に乗っていただき、買い手はもちろん、更地までの業者等も紹介を頂きました。
連絡も、電話・ショートメール・Eメールと相手に合わせた連絡をして、私はほとんど何もせずに、非常に安心して任せられました。
又、世間がコロナで経済が不況の中、3月に買い手を見つけて頂き、5月末日までに売買を完了という、スケジュールどうりの売買に、本当に東急リバブル(株)中野センターの担当者さんにお願いして良かったと、大変感謝しております。
売買や家を購入する人がおりましたら、間違いなく紹介したいと思います。
今回はどうも有難うございました。
夫婦共々大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡やご依頼事項にも迅速・丁寧にご対応をいただき、大変助かりました。
そのおかげでスケジュール通りにお手続きがスムーズに進んだものと思います。
今後も不動産のことでなにかございましたらお気軽に「東急リバブル」までご相談ください。
この度は大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月18日

いろいろと配慮して頂いたので取引がスムーズだった

客の立場に立ってのご提案を頂き、ありがとうございました。
いろいろと配慮して頂いたので、取引がスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様の敷地の一部の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
水道管やガス管が思わぬところに通っていましたが、何度もお立会い頂きご協力頂けたことで、問題も解決できました。
本当に有難うございました。
またご縁があればと思っておりますので、お困りの際はいつでもお声がけください。

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