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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月2日

適宜連絡もいただけました

契約時は、思っていたより時間がかかってしまった。
担当者が変わった事が当初不安でしたが、その後は適宜連絡もいただけました。
契約までの打ち合わせも、家の近くで手配していただいたので負担が無く良かった。
次年度のカレンダーもお願いできて、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
次年度のカレンダーが納品されましたら、ご自宅にご郵送させていただきます。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月24日

スムーズに売買契約が出来ました

不満や不安はなにも無く、スムーズに売買契約が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今回は2つの不動産の売却をお任せいただき、両物件無事にご成約することができたました。
I様にいろいろご対応頂いたおかげでございます。
お忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。
今後不動産にお困りのことがございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月24日

連絡や相談をした際は迅速な対応をいただけました

初めての売却でしたが、安心してお任せできました。
連絡や相談をした際は迅速な対応をいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご自宅のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで完了したのも、我々のご提案に対し、I様が柔軟にご判断いただけたからだと考えております。
改めまして、ありがとうございました。
今後は、中々関わる機会も少なくなるかと思いますが、不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月23日

希望金額にて購入することが出来ました

立替融資申請日から融資されるまでの期間、約1ヶ月は長すぎます。
価格交渉の際大変ご尽力頂き、希望金額にて購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
立替融資に関して、長くなってしまったこと申し訳ありませんでした。
次回より、よりスムーズに対応できるようにいたします。
全く馴染みの無いエリアへの住み替えになりますが、よい不動産が見つかったこと嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月2日

価格を余り下げずに売却できて安心しました

取り引き開始専任媒介契約から半年間は、動きがなく価格設定に悩みました。
一般に切替えて他社からのアポイントがあり、価格を余り下げずに売却できて安心しました。
その後の契約までの手続きは、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

お客様評価

4
H様
H様 2023年4月21日

メール本文にも記載があると分かりやすいと思います

価格設定の相談にのって頂き、助かりました。
問い合わせ状況等で、特記事項はレポート内だけでなく、メール本文にも記載があると分かりやすいと思います。
売却までの流れや期間、必要書類の細かいスケジュール表があるとなお良いです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで迎える事が出来たのも、我々のご提案に対し、柔軟にご判断いただいたからだと思います。
改めまして、本当にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に活かせるよう、尽力させていただきます。
不動産の取引に関しては、そう多くないかと思いますが、また何かお力添え出来る事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月14日

こまめに来られたのが好印象だった

こまめに来られたのが好印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にT様の大切なご所有不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約に至れたのはT様がお忙しい中にも関わらず諸々とご協力頂いたからこそだと思っております。
心から御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今後とも何か不動産のみならず何かお困りなことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月8日

対応が良かったと思います

非常に対応が良かったと思います。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで完了が出来たのも、私のご提案に対し、M様が柔軟にご判断頂けたためだと思っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後、中々やり取りを行う事が無くなってしまうかと思いますが、何か不動産に関する事でお困り事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月27日

その都度事前にご連絡をいただけた

2回目となりますが、非常に安心してお取引をする事ができました。
購入にあたりなかなか決断ができずご迷惑をおかけしましたが、常に細やかなご配慮をいただけたこと、改めてお礼申し上げます。
各種手続きの際には、書類だけではなくその都度事前にご連絡をいただけたため、大変助かりました。
担当者様はいつも迅速且つ丁寧なご対応をしていただけるので、信頼してお願いする事ができます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉大変感謝致します。
無事にご決済を迎えられたのも、お仕事等でお忙しい中、H様にたくさんご対応を頂いたおかげでございます。
書類のやり取りが前回より多かったと思いますが、ご対応下さり誠にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いできればと思いますので、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月17日

ビジネスというよりは人として接してくださった

担当の方のプライベートの話もしてくださり、ビジネスというよりは人として接してくださったところが好印象でした。
担当の方へのコメントではないのですが、リバブル様へお支払いする手数料はカード払いできるとよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のみならずご購入のご依頼も頂きまして誠にありがとうございました。
購入先では色々とありましたが、少しでもK様にご納得いただける結果でご成約を迎えることができておりましたら、とても嬉しく思います。
また、K様とやり取りさせて頂いている時期は私自身の私生活でも色々とあり、ご配慮下さったことは心から感謝しております。
K様にご指摘頂いた点においては社内で共有させていただき、より良い発展に繋げてまいりたいと思います。
今後とも何か不動産のみならず何かお困りなことがありましたら、まずはお気軽に何なりとご相談下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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