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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

顧客に対して大変分かりやすく説明をしてくれた

非常に有能な担当者だと思います。
不動産の取引きは、業者の方には日常茶飯事な事かもしれませんが、一般の顧客にしてみれば人生の中で数回経験するかしないかですし、自身の財産が移動するとても重要な事柄でありながら知らない事も多く、とても不安なものです。
今回の担当者は、素人である顧客に対して大変分かりやすく説明をしてくれた点、また取引きにおけるマイナス面やリスクの有無などもきちんと伝えてくれる事により、逆に安心して取引きを終えることが出来て大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
また昨年、今年と2件のご売却を当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
引渡決済まで色々ございましたが、スムーズに進められたのもお忙しい中K様に色々ご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後ともK様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月5日

きめ細やかな対応・連絡を丁寧にしていただきました

きめ細やかな対応・連絡を丁寧にしていただき感謝しております。
書類の準備等もわかりやすく、できる限り負担のない方法を心がけていただき良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回、S様にはご購入だけでなくご売却もご依頼頂き、無事にご満足いただける結果でご成約を迎えることができましたこと心から嬉しく思います。
スムーズに事を進めることができたのも、お忙しい中S様に色々ご協力して頂いたおかげでございます。
心から感謝申し上げます。誠に有難うございました。
今後とも何かお困りなことがありましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月19日

諦めずに満足いくものを購入することが出来た

担当の方がとても親切で、物件の紹介から取引終了まで数ヶ月に渡りずっと寄り添ってくださり、おかげ様で満足のいく物件を手に入れることができました。
実家の件でもリバブルさんの別の担当の方にお世話になりましたが、その際もとても親切でよくしていただきました。
さらに今回マイホームを購入する際には、我儘な希望が多かったにもかかわらず、担当者さんだったから諦めずに満足いくものを購入することが出来たのだと確信しています。
リバブルさんは良い社員さんが多くいらっしゃるのだと思えます。
また何かあったら、是非お願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉、大変恐縮でございます。
私も無事にお引渡しまでスムーズに終えられ、ほっとしております。
S様のご協力なくしてはできなかったことだと思います。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月15日

土地の価値を良く理解してくれていた

こちらからの連絡がやや取りにくかった。
それ以外は、とてもスムーズで良かった。
土地の価値を良く理解してくれていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中A様にご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後とも何かございましたらA様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月2日

希望通りの売却ができ本当に感謝しています

今回は、家の売却でお世話になりました。
初めてのことで不安がありましたが、こちらの意向を尊重し、いつも迅速かつ誠実なご対応で安心してお任せすることができました。
希望通りの売却ができ、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中M様に色々ご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後ともM様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月26日

迅速に対応してくださりすぐに見ることができた

担当者さんが本当にやさしく親切丁寧な方でしたので、安心してお取引できました。
今回購入した物件を最初に内覧した際、都合があり少々急いでいたのですが、迅速に対応してくださり、すぐに見ることができたのがありがたかったです。
実際のところ、大手の会社であればどこもサービス内容に大差はないのかもしれません。
とはいえ、今回の物件を見る前に他社1社で数件見て決められずにいたのに、御社のこの物件で即決できたのは「ご縁」だったかもしれません。
他社の担当者さんにはちょっと決断を急がされる感じがあり、どうも落ち着かない心持ちだったのですが、御社の担当者さんにはそれが全くなく、逆に落ち着いてすぐに決められたように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を賜り、大変恐縮です。
人生で一番のお買い物と言われる不動産購入をA様の担当としてサポートできたこと大変嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中A様に色々ご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
寒い日が続きますが、どうかお身体ご自愛ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月23日

説明が丁寧でした

他社の営業の担当者と比べて説明が丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、心から大変感謝しております。
T様がご満足いただけるお取引になっておりましたら、とても嬉しく思います。
また、別途ご相談頂いている件につきましても、今後ご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
その他でも何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月17日

安心して任せられました

大事な資産の売却が2件、購入が1件と仮住まいの仲介が1件で、全て東急リバブルさん、対応を担当者様にお願いして大正解でした。
安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また今までのお取引に関しても、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
いつもこの様にご用命をいただき、大変嬉しく思っております。
様々な場面で、私の提案に柔軟にご判断いただいたため、無事に良いお取引に繋がったかと思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月14日

大変感謝している

とても熱心に活動してもらい、予定よりも早く高い値段で売却することができ、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有不動産の売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事に取引が完了できたのも、M様が私のご提案に対し、柔軟にご対応いただけたからだと思っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
また、ご新居に関しましても、新築工事が完了しましたら、是非、ご挨拶にお伺いさせて下さい。
その他何か不動産に関する事でお困り事等がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月9日

丁寧に対応しようとしている姿勢が大変好印象でした

非常に真面目で、丁寧に対応しようとしてくださっている姿勢が大変好印象でした。
初めての物件購入でしたが、スケジュールやタスクなどを整理して説明してくださったので、安心して購入することができました。
また物件売買の機会がありましたら、是非同じ担当者様にご依頼したいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、不動産購入で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事に売買が完了出来たのも、私のご提案に対して、T様が柔軟にご対応いただいたからだと思っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
これからリフォーム等を経て、お引越しかと思いますので、お身体には十分にお気を付けてお過ごし下さい。
また何か不動産関係でお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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